醫(yī)務(wù)管理人員素養(yǎng)培養(yǎng)思考-資料下載頁
2025-04-05 21:19本頁面
【正文】 工作中的實際問題開展有針對性的醫(yī)務(wù)管理人員培訓(xùn)，做到培訓(xùn)有計劃、有落實、有效果、有反饋。同時，培訓(xùn)的形式和內(nèi)容可以豐富多樣，如開辦專題講座、交流分享會、案例分析、角色扮演等，以培訓(xùn)為載體，以提高醫(yī)務(wù)管理人員人文素養(yǎng)為出發(fā)點，以提高綜合管理能力為目標(biāo)，爭取打造一支高素質(zhì)的醫(yī)務(wù)管理人員隊伍。 ３．２樹立醫(yī)學(xué)人文的職業(yè)精神 職業(yè)精神是能夠體現(xiàn)職業(yè)根本利益和職業(yè)責(zé)任的一種精神，這種精神在很大程度上改善著從業(yè)者的品行，影響著單位的精神風(fēng)貌［７］。醫(yī)學(xué)與生命直接相連，生命的寶貴性和有限性決定了醫(yī)院工工作的神圣性和崇高性。無論是臨床一線的醫(yī)務(wù)人員，還是從事管理工作的醫(yī)院管理者，他們的工作直接和間接地與患者的健康休戚相關(guān)。醫(yī)學(xué)的特殊性決定了其更需要強調(diào)人文關(guān)懷［８］。樹立尊重生命、敬畏生命、醫(yī)者仁心的醫(yī)學(xué)人文職業(yè)精神，有利于醫(yī)務(wù)工在工作中自覺踐行“以患者為中心”的服務(wù)理念，對提升醫(yī)院形象，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系起到積極作用。 ３．３建立健全考評機制 公立醫(yī)院歷來重視醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)療人才的引進帶來的直接效益，卻忽視了醫(yī)院管理人員的工作帶來的潛在效益，造成了管理人員薪酬與臨床工作人員差距日益擴大、管理崗位缺少吸引力、管理人員缺乏工作熱情的現(xiàn)狀。為了真正使醫(yī)務(wù)管理人員人文素養(yǎng)的培養(yǎng)產(chǎn)生效果，則需要改變目前的考評機制，將競爭、激勵機制納入考評中，對工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)管理人員進行適當(dāng)獎勵，對消極、怠慢工作的醫(yī)務(wù)管理人員進行處罰，做到賞罰分明，有賞有罰，促使醫(yī)務(wù)管理人員自覺踐行醫(yī)學(xué)人文精神，提高自身醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)的積極性，真正在醫(yī)療服務(wù)中落實、體現(xiàn)醫(yī)學(xué)人文精神。 總之，新醫(yī)改背景下，公立醫(yī)院發(fā)展的成敗，不僅取決于醫(yī)療技術(shù)實力的優(yōu)劣，也取決于醫(yī)院管理層內(nèi)部組織部門的分工協(xié)作和醫(yī)務(wù)管理人員綜合人文素養(yǎng)的高低。醫(yī)學(xué)人文培育對促進醫(yī)院文化建設(shè)有至關(guān)重要的作用，加強醫(yī)院文化建設(shè)不僅可以使醫(yī)院贏得良好的口碑，還能促進醫(yī)院的良性發(fā)展，使醫(yī)院實現(xiàn)公益性及經(jīng)濟的雙贏目標(biāo)［９］。因此，加強醫(yī)務(wù)管理人員的醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)的培養(yǎng)刻不容緩。同時，醫(yī)務(wù)管理人員自身應(yīng)該加強能力建設(shè)和醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)的提高，超越自我，促進自我和醫(yī)院的共同發(fā)展。 ：李怡工作單位：武漢大學(xué)中南醫(yī)院 第 7 頁 共 7 頁
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