住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量動(dòng)態(tài)考評(píng)辦法-資料下載頁(yè)
2025-04-05 12:59本頁(yè)面
【正文】 考核成績(jī)75分（含）至85分（不含）為基本合格，服務(wù)質(zhì)量評(píng)定為B級(jí)，給予1至3個(gè)月的整改期。整改不合格的給予1次黃牌警告，記入下年度首季度考評(píng)，并由住宅小區(qū)所在社區(qū)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)、征求業(yè)主意見(jiàn)，降低10%的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，直至下年度達(dá)到A級(jí)方可恢復(fù)原標(biāo)準(zhǔn)。 考核成績(jī)75分（不含）以下為不合格，服務(wù)質(zhì)量評(píng)定為C級(jí)，由住宅小區(qū)所在社區(qū)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)、征求業(yè)主意見(jiàn)，改選物業(yè)服務(wù)企業(yè)。組織改選期間物業(yè)服務(wù)費(fèi)由社區(qū)居委會(huì)監(jiān)管，用于日常服務(wù)和設(shè)施設(shè)備維護(hù)。 第十條市物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)將住宅小區(qū)的年度考核成績(jī)，作為對(duì)相關(guān)鎮(zhèn)區(qū)和社區(qū)居委會(huì)“紅色物業(yè)”建設(shè)的考核內(nèi)容。 第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè)
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