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正文內(nèi)容

20xx企業(yè)人力資源管理師二級——基礎(chǔ)知識知識點總匯-資料下載頁

2025-04-05 12:37本頁面
  

【正文】 、創(chuàng)新能力激勵體系和創(chuàng)新能力配置體系(見圖5—2)職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育。從綜合的角度出發(fā),通過將人力資源開發(fā)分為職業(yè)開發(fā)、組織開發(fā)、管理開發(fā)、環(huán)境開發(fā)四大環(huán)節(jié)來研究人力資源開發(fā)的內(nèi)容與方法。組織開發(fā)有許多方法,這里著重討論管理文獻中三種最受歡迎的方法。第一種是庫爾特利溫(Kurt Lewin)的三步模式(threestep mode1),即“解凍”(unfreezing)、“改變”(changing)、“重新凍結(jié)(refreezing)。①[現(xiàn)代人力資源管理的特征]隨著經(jīng)濟體制改革的深入,傳統(tǒng)的勞動人事部門的工作內(nèi)容都在不斷調(diào)整、不斷變化,傳統(tǒng)的勞動人事管理工作逐漸被現(xiàn)代人力資源管理所取代?,F(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)的勞動人事管理的主要區(qū)別是: 1.在管理內(nèi)容上,傳統(tǒng)的勞動人事管理以事為中心,主要工作就是管理檔案、人員調(diào)配、職務職稱變動、工資調(diào)整等具體的事務性工作。而現(xiàn)代人力資源管理則以人為中心,將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理,重點是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員工能積極主動地、創(chuàng)造性地開展工作。 2.在管理形式上,傳統(tǒng)的勞動人事管理屬于靜態(tài)管理。也就是說,當一名員工進人一個單位,經(jīng)過人事部門必要的培訓后,安排到一個崗位,完全由員工被動性地工作,自然發(fā)展;而現(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài)管理,強調(diào)整體開發(fā)。也就是說,對員工不僅安排工作,還要根據(jù)組織目標和個人狀況,為其做好職業(yè)生涯設計,不斷培訓,不斷進行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整,充分發(fā)揮個人才能,量才使用,人盡其才。 3.在管理方式上,傳統(tǒng)的勞動人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理,考慮人的情感、自尊與價值,以人為本,多激勵,少懲罰;多表揚,少批評;多授權(quán),少命令,發(fā)揮每個人的特長,體現(xiàn)每個人的價值。 4.在管理策略上,傳統(tǒng)的勞動人事管理側(cè)重于近期或當前人事工作,就事論事,只顧眼前,缺乏長遠,屬于戰(zhàn)術(shù)性管理;現(xiàn)代人力資源管理,不僅注重近期或當前具體事宜的解決,更注重人力資源的整體開發(fā)、預測與規(guī)劃。根據(jù)組織的長遠目標,制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)略措施,屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理。 5.在管理技術(shù)上,傳統(tǒng)的勞動人事管理照章辦事,機械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理追求科學性和藝術(shù)性,不斷采用新的技術(shù)和方法,完善考核系統(tǒng)、測評系統(tǒng)等科學手段。 6.在管理體制上,傳統(tǒng)的勞動人事管理多為被動反應型,按部就班,強調(diào)按領(lǐng)導意圖辦事;現(xiàn)代人力資源管理多為主動開發(fā)型,根據(jù)組織的現(xiàn)狀和未來,有計劃、有目標地開展工作。 7.在管理手段上,傳統(tǒng)的勞動人事管理手段單一,以人工為主,日常的信息檢索、報表制作、統(tǒng)計分析多為人工進行,很難保證及時、準確,并浪費人力、物力和財力;現(xiàn)代人力資源管理的軟件系統(tǒng)、信息檢索、報表制作、核算、測評、招聘等均由計算機自動生成結(jié)果,及時準確地提供決策依據(jù)。 8.在管理層次上,傳統(tǒng)的勞動人事管理部門往往只是上級的執(zhí)行部門,很少參與決策;現(xiàn)代人力資源管理部門則處于決策層,直接參與單位的計劃與決策,為單位最重要的高層決策部門之一?,F(xiàn)代人力資源管理的基本原理 1.同素異構(gòu)原理:總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機制 2.能位匹配原理:人員招聘、選拔與任用機制 3.互補增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理:員工配置運行與調(diào)節(jié)機制 4.效率優(yōu)先、激勵強化原理:員工酬勞與激勵機制 5.公平競爭、相互促進原理:員工競爭與約束機制6.動態(tài)優(yōu)勢原理:員工培訓開發(fā)、績效考評與人事調(diào)整機制員工激勵具有以下幾個特點: 1)激勵員工的嘗試不一定會產(chǎn)生直接的反應或達到滿意的效果; 2)要使員工對激勵做出相應的反應,通常需要一定的時間; 3)任何一種刺激方法都不是萬能的,沒有一種刺激方法能在各種場合和任何時間下都適用。【人力資源管理的三大基石和兩種技術(shù)】具有中國特色的現(xiàn)代人力資源管理理論,應當建立在三大基石,即定編定崗定員定額、績效管理和員工技能開發(fā),以及工作崗位研究和人員素質(zhì)測評兩大技術(shù)的基礎(chǔ)之上績效管理是一個完整的過程,包括以下幾個基本環(huán)節(jié): (1)績效計劃。 (2)績效監(jiān)測。 (3)績效溝通。 (4)績效考評。 (5)績效診斷。 (6)結(jié)果的應用。員工技能開發(fā)的基本概念可以表述為:通過科學的系統(tǒng)全面的教育、培養(yǎng)和訓練,使全員的職業(yè)品質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)和操作技能不斷提高,人力資源潛力得到充分發(fā)掘的過程。具體來說,它包括教育、培養(yǎng)和訓練等三方面具體內(nèi)容。崗位研究是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。更確切地說,它是以各類勞動者的工作崗位為對象,采用科學的方法,經(jīng)過系統(tǒng)的崗位調(diào)查、崗位信息采集以及工作崗位分析與評價,制定工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件,為員工的招聘、錄用、考評、培訓、晉升、調(diào)配、薪酬、福利和獎懲提供客觀依據(jù)的過程。人員素質(zhì)測評涉及的三個基本概念:①人員,泛指有勞動能力的勞動者,專指各行各業(yè)的人員,如生產(chǎn)工人、技術(shù)人員、管理人員、中高層職業(yè)經(jīng)理人等。②素質(zhì),勞動者個體完成一定。(生理和心理的)活動與工作任務所應具備的基本條件和基本特點,素質(zhì)是行為的基礎(chǔ)與基本因素。③測評,即測量與評定。
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