20xx年個(gè)人季度總結(jié)-資料下載頁
2025-04-05 12:29本頁面
【正文】 由**京有信用社和**路比我們網(wǎng)點(diǎn)近的優(yōu)勢，很多客戶都流失走了，于是我們就與國土局相關(guān)人員進(jìn)行了溝通，將發(fā)放地移到我們網(wǎng)點(diǎn)并由客戶本人領(lǐng)取，這樣就增大了留住客戶的機(jī)會(huì)，并且可以進(jìn)行現(xiàn)場營銷，通過各種努力最終取得了一定的成績?！ W(xué)習(xí)方面 ?。?）日常學(xué)習(xí) 對(duì)銀行的產(chǎn)品進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是貸款業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，以及理財(cái)產(chǎn)品相關(guān)信息、保險(xiǎn)的新產(chǎn)品等等，同時(shí)還不定期的組織客戶經(jīng)理共同學(xué)習(xí)()《做卓越的銀行客戶經(jīng)理》實(shí)戰(zhàn)營銷36課，在學(xué)習(xí)中進(jìn)行總結(jié)和借鑒。 ?。?）培訓(xùn)考試 在20xx年上半年我參加并順利通過了省分行組織的理財(cái)經(jīng)理崗位資格證和客戶經(jīng)理崗位資格證的考試?！ 〈嬖诘膯栴}和今后努力方向 我雖然能愛崗敬業(yè)、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，尤其是公司和信貸方面還有一定欠缺，有些很好的客戶資源原本能夠很好合作，但自己卻不能有針對(duì)性的為客戶解決問題和提供方案。第二，現(xiàn)有客戶資源沒能夠進(jìn)行深度挖掘，對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的機(jī)會(huì)進(jìn)行跟進(jìn)。第三，有些工作做得不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)還不十分到位。 下半年已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出問題，我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手。第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績讓自己滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門、同事之間的合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭做到更好。 第 5 頁 共 5 頁
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