【導(dǎo)讀】如何分析與改善問題。要求(需要)與現(xiàn)狀的偏差,就是問。進一步探討,我們可以將問題分。者,表示現(xiàn)狀比基準不好,而實力沒。尚未做到者,表示現(xiàn)。狀與期待有差距,而希望提升實力。希望減少不良希望縮小變異希望更安定清除突發(fā)性不良。水準低是因為什么因素。發(fā)生異常前有什么發(fā)生。其中影響最大的是什么?希望今后不再變化。確實再現(xiàn)性防止再發(fā)生。水準的提高變異的縮小異常的維持。明確定出新的方法使其安定得以持續(xù)下去。加工尺寸扭力索賠件數(shù)。透過比較才產(chǎn)生問題。依觀察者的價值觀(主。過去或別人的實績、實。事先訂立評價值(基準。士氣、向心力、團隊精。品質(zhì)水準、市場占有率。、索賠金額、營業(yè)額變。銷售額、不良率、產(chǎn)量。達成率等預(yù)先訂有目標。以嚴厲眼光觀察以遠大眼光觀察正確資料與判斷。管理、監(jiān)督者階層。標準書內(nèi)容要能達成目的。標準書要能把握住要因的重點