職場(chǎng)績(jī)效溝通的技巧-資料下載頁
2025-04-02 06:55本頁面
【正文】 、數(shù)據(jù)翔實(shí)、論證充分，在辦公會(huì)上得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致認(rèn)可。另外，當(dāng)大家得知你為了完成這份計(jì)劃書加了整整一夜的班，對(duì)你的敬業(yè)精神更是大加贊賞。員工所感受到的就不僅僅是加班的辛苦得到了領(lǐng)導(dǎo)的理解，付出的成果更得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。顯然，這樣的溢美要比諸如加班辛苦了，表現(xiàn)很好之類的泛泛之言更能激發(fā)員工的斗志。 客觀性 在進(jìn)行績(jī)效反饋之前，主管人員有必要認(rèn)真思考一下這個(gè)問題、影響員工績(jī)效的因素究竟是什么?績(jī)效不良是否真的為員工個(gè)人懈怠或差錯(cuò)所致? 其實(shí)，影響員工績(jī)效的因素主要有兩個(gè)方面、 一方面是個(gè)人因素，如個(gè)人的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、思維、敬業(yè)度、承諾度等，這是最普遍最常見的因素。另一方面則是系統(tǒng)因素，即指那些員工個(gè)人不能控制的因素，如工作流程不合理、資源匹配不足、溝通協(xié)調(diào)不暢、主管嚴(yán)重的官僚主義等等。而這樣的因素在員工績(jī)效產(chǎn)生的過程中是可能存在的。把一個(gè)原本優(yōu)秀的員工放到一個(gè)病態(tài)的系統(tǒng)環(huán)境中，恐怕也很難產(chǎn)生出好的績(jī)效。然而現(xiàn)實(shí)的情況是、此類系統(tǒng)因素常常為我們的管理者所忽略了甚至是有選擇性地屏蔽了。但員工有能力洞察到這些，也會(huì)在心里記住這些，并很有可能在績(jī)效溝通的過程中提出來。如果主管人員對(duì)此缺乏預(yù)見性并有所準(zhǔn)備，那么績(jī)效反饋很可能會(huì)演變成無休止的爭(zhēng)論。 坦誠開放的績(jī)效反饋有利于促進(jìn)評(píng)價(jià)雙方建立良性的合作關(guān)系，營造和諧的溝通氛圍，同時(shí)也對(duì)管理者的管理意識(shí)、管理能力及管理風(fēng)格提出了更高的要求。 共6頁，第
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1