溝通技巧與職場禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁
2025-02-24 10:26本頁面
【正文】 識的異性握手，不要交叉握手。 四、見面與交談禮儀 第二部分 :職場禮儀 人際距離 私人距離： 50CM，適用于家人、戀人和至交，也稱親密距離。 社交距離： 50~150CM，適于一般性的交際，也稱常規(guī)距離。 禮儀距離： 150~300CM，適于會議、演講、慶典、等，也稱敬人距離。 四、見面與交談禮儀 第二部分 :職場禮儀 互換名片 ◎ 每一位成年人都應(yīng)備有名片，裝入名片夾或上衣口袋中。 要帶夠名片， 主動(dòng) 交換 名片。 ◎ 遞名片時(shí)應(yīng)站立，以右手或雙手拿著正面面對對方的名片，以齊胸的高度遞過去，同時(shí)說“請多關(guān)照”或“希望保持聯(lián)系”。 ◎ 接名片時(shí)，應(yīng)畢恭畢敬以右手或雙手接過，道謝后，從頭到尾默念一遍再收起。不看、隨手亂丟或不遞自己的名片是非常失禮的。 四、見面與交談禮儀 第二部分 :職場禮儀 ２、交談時(shí)的禮儀 禮儀、工作區(qū)（凝視區(qū)）： 眉毛到嘴，倒三角區(qū)。 “制它區(qū)”也叫談判區(qū)： 眉毛以上。 “親密區(qū)”： 嘴以下到胸。 交談時(shí)眼球不要亂動(dòng)，也不能盯視、斜視、迷視。交談時(shí) 70%的時(shí)間要看對方。 四、見面與交談禮儀 第二部分 :職場禮儀 ３ 、電話禮儀 通話的三個(gè)“三”原則 (1)弄清三個(gè)問題 (該不該打 ,何時(shí)打 ,內(nèi)容如何準(zhǔn)備 ) 通話不宜有礙其工作、生活和休息。 若無要事，最好不要在對方下班以后或節(jié)假日的時(shí)間。因私通話時(shí)，不宜占用上班時(shí)間。背景嘈雜時(shí)不宜打電話，別人打電話時(shí)，自覺降低背景音。 (2)一次通話最好不超過 3分鐘 要有備而談 ,長話短說。 (3)最好在鈴響三聲內(nèi)接聽電話 四、見面與交談禮儀 第二部分 :職場禮儀 通話時(shí)的表現(xiàn) 撥打電話方，先使用禮貌用語，結(jié)束前道“再見”后， 輕輕 掛上電話。受話人同樣用禮貌用語，不要搶先掛斷電話，職務(wù)或輩分低者不宜先掛斷電話。 手機(jī)的使用規(guī)范 在一切正式場合，尤其是商務(wù)談判、會見、訪問時(shí)，都應(yīng)靜音，并且不能接聽。 不要掛斷客戶、合作方、領(lǐng)導(dǎo)的電話。 不能掛在腰間、胸前或拎在手上。 養(yǎng)成回手機(jī)短信（留名）、電子信件的習(xí)慣。 四、見面與交談禮儀 蔣宏麗 無論你是否意識到溝通的存在，溝通隨時(shí)伴隨你的人生發(fā)展歷程。當(dāng)你把無意識的溝通轉(zhuǎn)化為有意識的溝通，并能用心溝通，就能產(chǎn)生一種境界，人生就處于無比的快樂中，溝通的最高境界是 “快樂過好每一天”。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 15, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 09:44:4509:44:4509:443/15/2023 9:44:45 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :44:4509:44Mar2315Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 09:44:4509:44:4509:44Wednesday, March 15, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :44:4509:44:45March 15, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 15日星期三 上午 9時(shí) 44分 45秒 09:44: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 上午 9時(shí) 44分 :44March 15, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 15日星期三 9時(shí) 44分 45秒 09:44:4515 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 9時(shí) 44分 45秒 上午 9時(shí) 44分 09:44: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 15, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 09:44:4509:44:4509:443/15/2023 9:44:45 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :44:4509:44Mar2315Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 09:44:4509:44:4509:44Wednesday, March 15, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :44:4509:44:45March 15, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 15日星期三 上午 9時(shí) 44分 45秒 09:44: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 9時(shí) 44分 :44March 15, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 15日星期三 9時(shí) 44分 45秒 09:44:4515 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 9時(shí) 44分 45秒 上午 9時(shí) 44分 09:44: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 15, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 09:44:4509:44:4509:443/15/2023 9:44:45 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :44:4509:44Mar2315Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 09:44:4509:44:4509:44Wednesday, March 15, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :44:4509:44:45March 15, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 15日星期三 上午 9時(shí) 44分 45秒 09:44: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 9時(shí) 44分 :44March 15, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 15日星期三 9時(shí) 44分 45秒 09:44:4515 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 9時(shí) 44分 45秒 上午 9時(shí) 44分 09:44: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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