策略規(guī)劃與執(zhí)行(ppt64)-經營管理-資料下載頁
2025-08-05 18:52本頁面
【導讀】成功大學管理學院院長。成功大學企業(yè)管理系教授。中華民國九十四年四月。主講人：成大管理學院吳萬益院長3. 企業(yè)經營之基本概念。領導與企業(yè)經營關係。企業(yè)因創(chuàng)造價值而。擁有存在之正當性。價值之創(chuàng)造與傳遞。公司價值鏈購買者價值鏈。追求市場利基追求市場領導地位。增加投資用規(guī)模經濟與經驗曲線。技術創(chuàng)業(yè)用範疇經濟。以效率為核心的企業(yè)成長策略動態(tài)邏輯。是現代工業(yè)資本主義下成長與競爭之利器。顧客導向、更差異化。唯有不斷的累積資源，才能打造不敗的組織能耐。策略性資源的內涵。有形資產實體資產土地廠房、機器設備金融資產現金、有價證券。組織是一群相互依賴、共同爭取資源的聯盟，單一企業(yè)的生存決定於彼此的依賴關係。產業(yè)合作網路的類型與成因。網路體系類型成因範例。人際核心型.降低(資金)交易成本.提高競爭地位.集團企業(yè)
【正文】 向你所領導的人學領導 ? 向成功者學經驗 ， 向失敗者學教訓 ， 向學者學理論 ， 向企業(yè)家學實務 ? 做部屬的 「 貴人 」 部屬是主管的貴人，學生是老師的貴人 主講人： 成大管理學院 吳萬益院長 53 企業(yè)實踐過程 ? 做部屬的「教練」： COACH ? ConvictionDriven: 堅定的信念 ?毫無信念 ? Overlearning: ?精益求精 ?馬馬虎虎 ? Audible: 隨機態(tài)度 ?死守原計劃書 ? Consistency: 一貫性 ?喜怒無常 ? HonestyBased: ?奸詐狡猾 ? 做部屬的「經紀人」 設法讓部屬之身價水漲船高，行情看漲 ? 為部屬圖謀：員工導向 主講人： 成大管理學院 吳萬益院長 54 企業(yè)實踐過程 噪音 組訊 解讀 組訊 傳訊者 解讀 溝通 管道 (訊息 ) 感覺器官 意圖 意圖 4. 溝通路徑 有效溝通路徑 主講人： 成大管理學院 吳萬益院長 55 企業(yè)實踐過程 1. 溝通者之誠意很重要，不敬人者亦不為人所敬(Fail to honor people they fail to honor you) 2. 溝通要領 ? 主動尋求回應 ? 運用積極債聽的技巧 ? 以實際行動回應對方的回應 ? 告訴對方你是怎麼處理其回應的 ? 經常進行簡明的雙向簡報 ? 建立鼓勵雙向溝通的團隊文化 有效溝通要領 主講人： 成大管理學院 吳萬益院長 56 企業(yè)實踐過程 結 構 人 員 制 度 風 格 策 略 技 巧 共同價值 5. 組織運作 McKinsey (麥金錫 ) 7－ S 架構 美國企業(yè) 日本企業(yè) 主講人： 成大管理學院 吳萬益院長 57 企業(yè)實踐過程 收益力 〃營業(yè)淨利率 〃資產報酬率 〃淨值純益率 〃邊際收益率 安定力 〃自有資金比率 〃淨值與固定資產 〃內部保留率 〃償債能力保障 〃自籌資金與 資本支出比率 活動力 〃總資產週轉率 〃股東權益週轉率 〃固定資產週轉率 〃營運設備週轉率 〃存貨週轉率 〃應收帳款週轉率 成長力 〃營業(yè)額成長率 〃附加價值成長率 〃淨值成長率 〃稅後利潤成長率 〃固定資產成長率 〃人力生產力 〃資本生產力 〃固定資產生產力 〃薪資生產力 〃附加價值率 〃每員工附加價值 〃每員工營業(yè)額 生產力 經營五力分析模式 主講人： 成大管理學院 吳萬益院長 58 企業(yè)實踐過程 演進階段 革命階段 成長經由創(chuàng)新 成長經由指導 成長經由授權 成長經由協(xié)調 成長經 由合作 領導性危機 自主性危機 控制性危機 官樣文章 式危機 尚未明確 之危機 組織之大小 組織之年齡 年青 成熟 組織成長與組織變革 主講人： 成大管理學院 吳萬益院長 59 企業(yè)實踐過程 整合行動力 營運能力 (operational capabilities) (產品 /服務 ) 組織與文化 (operational amp。 culture) 資 源 (resources) /聲譽 產品 /市場專注 方 向 整合行動 6. 企業(yè)運作之控制面 主講人： 成大管理學院 吳萬益院長 60 企業(yè)實踐過程 1. 企劃人員必須具有企業(yè)內功知識，理論與實務都必須具備。 2. 企劃人員要有很嚴謹之邏輯概念，很強的分析能力及很好的解決對策方法。 3. 企劃人員要有全面而完整的構面與 脈 絡。 4. 企劃人員要有突破傳統(tǒng)的思維，要多看看外面的新知識、新作法、新點子。 5. 企劃人員在工作中要不斷的想到問題與機會是什麼？不斷的追問： Why? Why? Why? 規(guī)劃與控制之關係 主講人： 成大管理學院 吳萬益院長 61 企業(yè)實踐過程 廿一世紀之管理 二十世紀之管理 二十一世紀之管理 決 策 結 構 階層式體系 /金字塔結構 強調從屬關係 由上而下 官僚色彩 參與式組織 /扁帄式組織 重視諮商 由下而上 開創(chuàng)精神 著 眼 點 單一中心 注重程序 重視物的因素 動態(tài)性多元中心 注重市場 重視人的因素 時 間 觀 過去 /現在 分割的單元 看短程 穩(wěn)定演進 過去 /現在 /未來 有連續(xù)性 看長程 變動頻繁 主講人： 成大管理學院 吳萬益院長 62 企業(yè)實踐過程 1. 銷售與收款循環(huán) 2. 採購與付款循環(huán) 3. 生產與實際成本循環(huán) 4. 固定資產循環(huán) 5. 薪工循環(huán) 6. 融資循環(huán) 7. 投資循環(huán) 8. EDP電子資料處理循環(huán) 9. 研發(fā)循環(huán) 九大循環(huán)內部控制 主講人： 成大管理學院 吳萬益院長 63 企業(yè)實踐過程 1. 企業(yè)經營的成效與高階的企劃力、中階的管理力及基層的執(zhí)行力有關。 2. 策略追隨環(huán)境、組織追隨策略，因此環(huán)境有變動，組織運作尌要跟著改變。 3. 隨著資訊網路的快速成長，未來對於組識管理及組織學習的管理將成為企業(yè)策略規(guī)劃的重點。 4. 組織體系內缺乏控制系統(tǒng)，則績效、目標很可能會失去控制。 5. As a manager, be ambitious, be bright, be confident, be determinate. 7. 結論 主講人： 成大管理學院 吳萬益院長 64 企業(yè)實踐過程 謝 謝 各 位
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