房產(chǎn)集團員工個人計劃-資料下載頁
2025-04-01 03:32本頁面
【正文】 的這3天里知道了房務對酒店的重要性也知道了前廳部和房務部是密不可分的。工作總結(jié)：入賬、電話轉(zhuǎn)接、工程報修、小吧領(lǐng)取、統(tǒng)計賬務、房態(tài)、改OK房等 在房務的學習中，各位領(lǐng)班對我很好，給我提了很多工作中的重點，和對我畢生受益的一些寶貴意見，促使我在人生的道路中少走彎路，請各位領(lǐng)導放心我一定不會孤負酒店對我的培養(yǎng)，我會珍惜這次機會，努力學習工作重點，完善工作細節(jié)，加強自己的管理水平，對客方面盡可能做到主動、熱情、周到、細致、耐心等服務思惟方式。做事認真負責，及時做好工作匯報，多與領(lǐng)班、領(lǐng)導有效溝通，多發(fā)表自己對事情的看法及處理方式，及時匯報工作進度。我對房務的工作不是很專業(yè)，不能提出一些好的建議，但在細節(jié)方面我們房務員工還有些需要進步，業(yè)務技能要專業(yè)做事要認真負責，最后，我在房務部的時間不是很長，也不夠?qū)I(yè)，請領(lǐng)導視為建議，但是，我會努力學習房務技能，發(fā)現(xiàn)題目，解決題目，爭取為我們房務部獻一份力，我相信，在房務部優(yōu)秀領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們房務會越做越好，在團結(jié)互助，共同進步，賓客滿意的氣氛中創(chuàng)造利益。共同發(fā)展。第 5 頁 共 5 頁
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