【導(dǎo)讀】沫之后，重新恢復(fù)了活力，取得飛速的發(fā)展。易方式得到許多創(chuàng)業(yè)者的青睞，許多人在網(wǎng)上開(kāi)店，通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售商品賺取利潤(rùn)，越來(lái)起來(lái)的網(wǎng)友的準(zhǔn)備加入到網(wǎng)上開(kāi)店的隊(duì)伍中來(lái)。有過(guò)一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，整理編寫(xiě)出本文，希望對(duì)正在考慮網(wǎng)上開(kāi)店的網(wǎng)友們有所幫助，文中難免有不足及疏漏之處，希望大家指正并補(bǔ)充。營(yíng)方式靈活，可以為經(jīng)營(yíng)者提供不錯(cuò)的利潤(rùn)空間，成為許多人的創(chuàng)業(yè)途徑。1）在專(zhuān)業(yè)的大型網(wǎng)站上注冊(cè)會(huì)員，開(kāi)設(shè)個(gè)人的網(wǎng)店。場(chǎng)的影響與人氣做生意，我們目前所看到的網(wǎng)上開(kāi)店基本都是采用這種方式。經(jīng)營(yíng)者自己親自動(dòng)手或者委托他人進(jìn)行網(wǎng)店的設(shè)計(jì)，己的網(wǎng)店，完全依靠經(jīng)營(yíng)者自己的推廣。種方式將前兩者的優(yōu)點(diǎn)集合，不足之處是投入會(huì)相對(duì)較高。籌，也容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任。自己的全部工作，將網(wǎng)店的收入作為個(gè)人收入的主要來(lái)源。也有一些職場(chǎng)人員利用工作的便利開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，增加收入來(lái)源。時(shí)回復(fù)就可以不影響經(jīng)營(yíng)。

　　

【正文】 中國(guó)最大的管理資源中心 第 18 頁(yè) 共 21 頁(yè) 7）定價(jià)一定要清楚明白，定價(jià)是不是包括運(yùn)費(fèi)，一定在交待清楚，負(fù)責(zé)有可能引起麻煩，影響到自己的聲譽(yù)，模糊的定價(jià)甚至?xí)褂幸庀虻目蛻?hù)放棄購(gòu)買(mǎi)。 3． 3． 3 網(wǎng)上開(kāi)店 的支付方式選擇 目前的網(wǎng)上開(kāi)店主要由幾種付款方式：網(wǎng)上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，為了方便顧客付款，應(yīng)該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式，因?yàn)檫@樣很可能會(huì)因?yàn)轭櫩透杏X(jué)不便而失去成交機(jī)會(huì)，當(dāng)然，一般情況下不要接受貨到付款的方式，原因很簡(jiǎn)單，增加了已方的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 3． 3． 4 網(wǎng)上開(kāi)店的送貨方式選擇 目前網(wǎng)上開(kāi)店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種： 1）普通包裹，普通包裹用的是綠色郵單，寄達(dá)時(shí)間約需 715 天。 2）快遞包裹，與普通包裹類(lèi)似，只是寄達(dá)時(shí)間加快許多。 3） EMS 快遞，安全可靠， 送貨上門(mén)，寄達(dá)時(shí)間更快，只是費(fèi)用較高。 4）掛號(hào)信，適合比較輕巧的物品， 20 克內(nèi)，寄達(dá)較約 35 天，注意物品要多包幾層以免積壓損傷。 5）其它快遞，目前國(guó)內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展很快，送貨也可以采用一些 EMS 之外的快遞公司，前提是對(duì)方是正規(guī)的快遞公司，比較 EMS，可以節(jié)省 50%左右的費(fèi)用。 6）專(zhuān)人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門(mén)。與這種方式相結(jié)合可以采用貨到付款的方式。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 19 頁(yè) 共 21 頁(yè) 3． 3． 5 網(wǎng)上開(kāi)店的經(jīng)營(yíng)秘笈 網(wǎng)上開(kāi)店也要深諳經(jīng)營(yíng)之道，要掌握一些經(jīng)營(yíng)方面的秘笈。 1）網(wǎng)上出售商品，絕大部分的時(shí)候買(mǎi)家 是無(wú)法看到實(shí)物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，還要有詳細(xì)的商品描述，這樣才能對(duì)買(mǎi)家有更大的吸引力。如果你的網(wǎng)店里的商品照片不過(guò)清晰，描述也很簡(jiǎn)單，是很難得到買(mǎi)家青睞的。 2）網(wǎng)店里的商品種類(lèi)盡可以齊全，更新迅速。把新貨掛到網(wǎng)賈明顯位置，但是不要為了增加數(shù)量而不顧及質(zhì)量。不要因?yàn)樯獠缓枚艞壣县?，如果網(wǎng)店里的商品總是幾張老面孔，帶給不了別人新鮮感，買(mǎi)家會(huì)看煩的。 3）售后服務(wù)要周到。賣(mài)出商品后，要在第一時(shí)間和買(mǎi)家取得聯(lián)系，發(fā)貨后盡快給您的買(mǎi)家發(fā)一封發(fā)貨通知信，最好能附上包裹單的照片，讓買(mǎi)家能看清楚上 面的字跡和具體編號(hào)等信息，讓買(mǎi)家更放心，也讓買(mǎi)家感到親切，這對(duì)吸引 “ 回頭率 ” 很重要。 4）重視網(wǎng)店的 “ 信用度 ” 評(píng)價(jià)。商品網(wǎng)上成交時(shí)，提供平臺(tái)的網(wǎng)站將按商品成交價(jià)的比例收取一定的交易服務(wù)費(fèi)，達(dá)成交易后，買(mǎi)賣(mài)雙方都有義務(wù)為對(duì)方做信用評(píng)價(jià)，高信用度對(duì)于網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要，所有買(mǎi)家都會(huì)以信用度來(lái)選擇是否買(mǎi)你的商品。 5）誠(chéng)信第一。在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)，最主要的就是誠(chéng)信。在網(wǎng)上，每個(gè)賣(mài)家都有一個(gè)關(guān)于誠(chéng)信的記錄，買(mǎi)家都可以看到賣(mài)家以前的銷(xiāo)售狀況以及別的買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家的評(píng)價(jià)。網(wǎng)上記錄了任何一個(gè)賣(mài)家的誠(chéng)信記錄，不誠(chéng)信的人很難在網(wǎng)絡(luò) 上經(jīng)營(yíng)下去，誠(chéng)信賣(mài)家的商品價(jià)格高些都有人要。 6）開(kāi)店之初先要增加人氣，可以考慮設(shè)定一元拍或低價(jià)出售的方式達(dá)成交易，只要你有比較多的成交紀(jì)錄，有不錯(cuò)的好評(píng)，就會(huì)有更多的買(mǎi)家信任你的店，來(lái)你的網(wǎng)店買(mǎi)東西。一元起拍能在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣(mài)出的準(zhǔn) 中國(guó)最大的管理資源中心 第 20 頁(yè) 共 21 頁(yè) 備。開(kāi)展一元拍的同時(shí)，最好能配合做一些廣告，讓大家都知道你這里的 “ 優(yōu)惠 ”政策。一元拍的目的，是通過(guò)這件東西，吸引買(mǎi)家順便看你的其他商品。 7）采用一些有效的促銷(xiāo)策略，定期有折扣，或者贈(zèng)送。給予回頭客一定的折扣，或者是購(gòu)物滿(mǎn)多少元，可以有禮物贈(zèng)送， 可以有折扣，可以免郵費(fèi)等等。配合活動(dòng)，你要換上新的簽名檔，介紹活動(dòng)，還要去其他地方發(fā)布這個(gè) “ 促銷(xiāo)消息 ” ，充分利用好每一個(gè)資源，來(lái)宣傳網(wǎng)店。 8）額外贈(zèng)送小禮品。為了增加自己的良好的評(píng)價(jià)，可以事前不讓買(mǎi)家知道，當(dāng)他收到你寄出的貨品和禮物的時(shí)候一定會(huì)很開(kāi)心，禮物不在于是否貴重，而是一份心意。不論您的買(mǎi)家以后還會(huì)不會(huì)繼續(xù)購(gòu)物，把他當(dāng)做朋友，真心的面對(duì)。定會(huì)有好的回報(bào)。 9）安心對(duì)待拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì)遇到拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，這是很正常的。作為賣(mài)家要保持一份平和的心態(tài)。這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng) 爭(zhēng)10）平心對(duì)待差評(píng)。有時(shí)因?yàn)樽约夯蚱渌?，可能?huì)在自己的信用記錄里出關(guān)差評(píng)的現(xiàn)象，你要安心面對(duì)，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)的情況。同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來(lái)獲取買(mǎi)家的正面印象。 11）要看某種貨物是否好賣(mài)，可以先在網(wǎng)站上搜索一下，賣(mài)同類(lèi)商品的人有多少，包括賣(mài)相同的相類(lèi)似的，他的銷(xiāo)售情況如何，產(chǎn)品價(jià)格如何定位，店鋪如何設(shè)計(jì)，產(chǎn)品如何介紹等等，這也是研究分析市場(chǎng)的時(shí)候，可謂 “ 知己知彼 ” 。 12）網(wǎng)上開(kāi)店要循序漸進(jìn)，一般開(kāi)店的前 3 個(gè)月是適應(yīng)網(wǎng)上開(kāi)店和聚集人氣的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候要多學(xué)習(xí)好的賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn)， 及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)，同時(shí)可以積累一些客戶(hù)，這些客戶(hù)都是你的朋友，也是最有緣的人，一定要服務(wù)好，老客戶(hù)服務(wù)好是會(huì)不斷給你介紹新客戶(hù)。之后，網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)就會(huì)實(shí)現(xiàn)向良性發(fā)展。 13）網(wǎng)上競(jìng)價(jià)比一口價(jià)更能吸引瀏覽者，但是競(jìng)價(jià)有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)被低價(jià)拍下的可能，在此種情況下，有些店主會(huì)請(qǐng)自己的朋友參加競(jìng)價(jià)，一方面可將價(jià)競(jìng)到到自己 中國(guó)最大的管理資源中心 第 21 頁(yè) 共 21 頁(yè) 可以接受的金額，萬(wàn)一買(mǎi)家出價(jià)都十分低，就由朋友競(jìng)價(jià)下來(lái)，這樣只損失一點(diǎn)交易費(fèi)。這種作法是一種非信用行為，建議不要采用。 14）網(wǎng)上開(kāi)店，要 “ 眼觀六路，耳聽(tīng)八方 ” ，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情，有時(shí)間 的話(huà)多去市場(chǎng)上看看，不要將眼光只局限于網(wǎng)上。 第四部分：網(wǎng)上開(kāi)店注意事項(xiàng) 網(wǎng)上開(kāi)店是一種經(jīng)營(yíng)行為，同樣也會(huì)有一些注意事項(xiàng)： 1）網(wǎng)上開(kāi)店并不是萬(wàn)能的。網(wǎng)店有千千萬(wàn)萬(wàn)，真正實(shí)現(xiàn)贏利，取得成功的只是少數(shù)，對(duì)于網(wǎng)上開(kāi)店，要摒棄一些不切實(shí)際的想法，安心經(jīng)營(yíng)，自有回報(bào)。 2）做一個(gè)守法公民，網(wǎng)上開(kāi)店不要經(jīng)營(yíng)國(guó)家法律法規(guī)明文禁止經(jīng)營(yíng)的商品。 3）網(wǎng)上開(kāi)店同樣也要誠(chéng)信為本，不要欺騙消費(fèi)者，謀取不義之財(cái)。 4）遵守國(guó)家的法規(guī)政策。目前國(guó)家法律還沒(méi)有對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店管理做出相應(yīng)該規(guī)定，但是已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)經(jīng)營(yíng)不錯(cuò)的網(wǎng)店被當(dāng)?shù)毓?商局以無(wú)證經(jīng)營(yíng)處罰的案例，所以網(wǎng)上開(kāi)店在必要時(shí)應(yīng)該申請(qǐng)注冊(cè)，及時(shí)繳稅相關(guān)稅費(fèi)。 5）網(wǎng)上開(kāi)店同樣是存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，要有足夠的心理準(zhǔn)備。目前中國(guó)的網(wǎng)店之中，真正賺錢(qián)的比例并不是太高，所以在開(kāi)店之前要認(rèn)真分析比較，如果在經(jīng)營(yíng)中遇到波折，也要平心面對(duì)。 特別聲明 :網(wǎng)上開(kāi)店并非人人賺錢(qián) ,據(jù)我所了解 ,賺錢(qián)的網(wǎng)店比例可能不會(huì)超過(guò) 5%,一些賺錢(qián)的網(wǎng)店甚至?xí)霈F(xiàn)違法的行為 ,比如銷(xiāo)售水貨、假冒偽劣商品 ,所以大家要慎重決策 ,本文僅供參考。