青島新奧燃氣經(jīng)營管理思路及目標報告ppt-石油化工-資料下載頁
2025-08-05 15:40本頁面
【導讀】%;當年回款率為95%,實際為63%)。–問題根源——1、因歷史原因，個別合同無法繼續(xù)執(zhí)行。定變更合同配套費降低85萬元，但該款項已計入往年應回款）。務員的技能培訓。房地產(chǎn)項目跨年度完工，回款受工程進度制約。–問題2——物資管理水平距總部要求存在差距。量不符合總部要求。采購計劃的準確性。灶具銷售優(yōu)惠政策。豐富，不利于我公司壟斷市場。見項目較多，經(jīng)常出現(xiàn)當年招商、當年投產(chǎn)的項目。占已發(fā)展用戶的%，民用戶發(fā)展主要集中于房地產(chǎn)開發(fā)商。分散，開發(fā)和施工難度均較大。物業(yè)協(xié)助開發(fā)散戶。產(chǎn)率適時增加人員。人員彈性儲備，一旦出現(xiàn)減員直接影響工作開展。可，并有部分購房者在購房時要求配套管道天然氣。
【正文】 管網(wǎng)密集度 戶/千米 145用戶滿意度 % 82%品牌認知度 % 76%定編人數(shù) 人 158員工適崗率 % 100%供銷氣差率 % 5%當期投資額 萬元 1360工程安裝客戶員工綜合 青島新奧燃氣有限公司 261 三、青島新奧 2020年經(jīng)營管理目標 2020年 管理目標 ? 安全管理 ? 管理工作主要內容 —— 定期組織消防演習、搶修搶險演習。 完善搶修搶險人員和機具配備。 加強車輛安全管理，確保車輛安全。 加強安全教育，提高員工安全生產(chǎn)責任心。 加強安全保衛(wèi)工作。 加強干部值班紀律、員工勞動紀律管理。 ? 工作達到的效果或目標 —— 無安全生產(chǎn)責任事故。 無工傷事故。 無失竊事故。 無車輛交通事故。 ? 責任部門 —— 技術質量安全部、綜合辦 ? 考核部門 —— 技術質量安全部、安委會 青島新奧燃氣有限公司 271 三、青島新奧 2020年經(jīng)營管理目標 ? 服務管理 ? 管理工作主要內容 —— 合理策劃公關宣傳，提高品牌認知度。 定期對用戶進行回訪。 定期組織服務監(jiān)督網(wǎng)會議。 及時處理用戶抱怨、服務投訴。 ? 工作達到的效果或目標 —— 服務無投訴。 用戶滿意度 82%。 品牌認知度 76%。 ? 責任部門 —— 綜合辦 ? 考核部門 —— 經(jīng)營管理部 ? 運營管理 ? 管理工作主要內容 —— 加強對用戶宣傳安全用氣知識。 定期對用戶入戶檢查，及時排除各類隱患和故障。 加強巡線管理。 加強維修服務技能培訓和考核。 ? 工作達到的效果或目標 —— 管網(wǎng)完好率 100%，無管網(wǎng)事故。 維修及時率 100%。 巡線到位率 100%。 管道壓力合格率 100%。 灶前壓力合格率 100%。 ? 責任部門 —— 運營部 ? 考核部門 —— 經(jīng)營管理部 青島新奧燃氣有限公司 281 三、青島新奧 2020年經(jīng)營管理目標 ? 工程管理 ? 管理工作主要內容 —— 完成工程改制，實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。 合理降低工程施工成本。 合理安排工程施工，確保按期交工。 加強施工隊管理，提高工程質量。 ? 工作達到的效果或目標 —— 完成工程改制，實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。 工程驗收一次合格率 100%. 優(yōu)良工程率 85%。 補口一次合格率 95%。 打壓一次合格率 98%。 及時交工率 100%。 單位工程成本下降 2%。 ? 責任部門 —— 工程部 ? 考核部門 —— 技術質量安全部 ? 技術質量管理 ? 管理工作主要內容 —— 加強工程質量控制和現(xiàn)場指導。 加強竣工資料收繳、審核。 提高設計質量，按時完成設計任務。 ? 工作達到的效果或目標 —— 竣工資料受收繳及時率 100%。 焊口探傷一次合格率 90%。 PE被覆抽驗一次合格率 95%。 設計及時率 100%。 ? 責任部門 —— 技術質量安全部 ? 考核部門 —— 技術質量安全部 青島新奧燃氣有限公司 291 三 、青島新奧 2020年經(jīng)營管理目標 ? 績效考核 ? 管理工作主要內容 —— 進一步完善績效考核體系。 及時組織進行部門、員工考核。 ? 工作達到的效果或目標 —— 績效考核體系運行正常，考核及時，結果公正有效。 績效考核體系能夠促進指標的完成和經(jīng)營目標的實現(xiàn)。 ? 責任部門 —— 計財部 ? 考核部門 —— 經(jīng)營管理部 ? 物資管理 ? 管理工作主要內容 —— 提高材料采購計劃的合理性、采購及時性。 合理控制材料庫存。 加強材料用量核對。 提高廢舊材料合理利用。 ? 工作達到的效果或目標 —— 物資需求計劃合理，采購及時。 庫存量在總部要求范圍之內。 根除物資賬實、帳帳不符現(xiàn)象。 通過廢舊材料合理利用降低物資成本。 ? 責任部門 —— 供應部 ? 考核部門 —— 經(jīng)營管理部 青島新奧燃氣有限公司 301 ?青島新奧全體員工有信心在新的一年創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績！ 青島新奧燃氣有限公司 311 ?衷心感謝大家對青島新奧一貫的支持和鼓勵！
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1