【正文】 成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》，定期對店鋪作出形象考核。時間為一星期一次，
一個月四次。每月集中評比一次，選出評比中的第一名和最后一名，對其做出激勵
1專職陳列員每
兩周到直營店鋪拍一次照片，把陳列狀況反饋給陳列創(chuàng)意部
篇二：服裝公司直營督導工作職責
直營
營運部工作內容及工作職責
篇三：督導崗位職責

督導的概念
督導是對制造產(chǎn)品
/或提供服務的員工進行管理的人。
督導的作用
作為一名督導者，
你必須對分公司、客戶及員工盡義務，這就是你置于一種承上啟下的地位。 對于你的員工
而言，你代表著管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉升。
對分公司或你的上
級而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產(chǎn)力、成本、人工效率、質量
管理、客戶服務；同時你又代表著手下員工的需要和要求。
對顧客而言，你的
產(chǎn)品和員工代表著整個公司。
督導的義務
對分公司的義務：?
a. 做好分內工作，
這關系到他們的利益，也是他們雇傭你的原因。
b. 督導有義務高
效完成代理商授權的工作。
c. 由于與員工和
客戶的日常接觸比較頻繁，督導還有義務把員工、客戶的要求匯報給代理商。 ?對客戶的義
務：
a. 新店開業(yè)的全
程協(xié)助。
b. 日常營運管理
的協(xié)助（人、貨、場等）。
c. 加盟店日常培
訓工作的協(xié)助。
對員工的義務：?
為員工創(chuàng)造一種使
他們感到自己被接納、被認同，能夠坦言相對，具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。
對當今的多數(shù)員工而言，以前那種強硬高壓的管理法已經(jīng)不起作用了。創(chuàng)造一種能使他們心
甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務，也是自身工作的需要。
二、督導的崗位說明
（一）督導的崗位
職責
1. 確?？蛻舨堪?br />質、按時地實現(xiàn)工作計劃。
2. 確保直營店、加
盟店的銷售工作順利進行。
3. 對公司各項方
針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負責。
4. 對市場調研內
容準確性負責。
5. 對加盟店選址
可行性負責。
6. 對所掌握的銷
售數(shù)據(jù)的安全負責。
7. 對加盟店銷售
任務、培訓結果、陳列狀況負責。
（二）督導的主要工作
1. 負責專賣店內
所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2. 負責專賣店的
人事管理，如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。
3. 負責專賣店內
新品上市的前期準備及店鋪后期執(zhí)行的相關工作。
4. 負責專賣店內
員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。
5. 主持店長周、月、季、年營銷例會，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。
6. 監(jiān)督店鋪促銷
活動的執(zhí)行及促銷結果的反饋工作。
7. 確保專賣店內
遞交的各項報表的準確性。
8. 監(jiān)督指導直營
店、加盟店的銷售。
9. 監(jiān)督公司各項
政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
10. 完成上級交給
的各項調查任務。
11. 根據(jù)市場狀況，
提供科學有效的促銷方案。
12. 協(xié)助加盟商調
查市場編寫調查報告。
13. 協(xié)助招商人員
調查加盟商背景資料。
14. 協(xié)助加盟商選擇店址并確定。
15. 指導、監(jiān)督加
盟店裝修等事宜。
16. 協(xié)助加盟店的
綜合培訓。
總則
督導——顧名思義
督導就是監(jiān)督和指導，專職督導則是針對市場中a店工程進行的監(jiān)督和輔導的行為。作為一
項綜合性強，專業(yè)性高的工作，市場督導在未來的營銷戰(zhàn)役中將扮演愈來愈重要的角色，這
也意味著對督導從業(yè)人員自身素質的要求越來越高
總之，求木之長者，
必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源。一個服裝企業(yè)，如能用好市場督導機制，必能增強
服務營銷的質量，提高產(chǎn)品競爭力和附加價值，在終端獲得市場。市場督導對企業(yè)形象、品
牌形象具有強力的塑造作用，能給企業(yè)和產(chǎn)品帶來不可估量的效應，真正贏得顧客的忠誠和
長線效應。
第一條 目的
為規(guī)范匹克督導工
作，保證直營店加盟店運營工作的順利進行，維護匹克運營質量標準，規(guī)范督導人員的督導
工作特制定本管理手冊。
第二條 原則
督導工作應遵循以
下原則：
（一） 客觀公正、
實事求是、廉潔奉公的原則
（二） 監(jiān)督和指導
相結合的原則
（三） 以提高加直
營店和盟店業(yè)績?yōu)閷?br />（四） 多方面綜合
監(jiān)督指導的原則
第三條 適用范圍
本手冊適用于督導
人員對匹克所有直營店和加盟店的檢查和指導。
第四條 督導的作
用 （一） 定期探訪加直營店和加盟店，并做實質性支援，糾正加直營店和盟店的不良做法，
現(xiàn)場指導并解決營運上存在的問題；
（二） 幫助加盟店訂立營業(yè)計劃和改善經(jīng)營績效，進行市場分析和營業(yè)分析； （三） 廣
告宣傳和品牌現(xiàn)象支持； （四） 提供管理及財務方面的咨詢與服務；
督導每周工作流程
1,周一查看負責片區(qū)的一周銷售,庫存,上周活動,
工作計劃.
2,周二經(jīng)營分析時總結分析上周工作情況,制定本周工作計劃,活動計劃.
3,人員,并組
.
4,每周三店長會議時收集專柜信息調查表,上周店長對員工的考核(由內務收集匯總).周一做
店鋪(柜)與上周同期的銷售對比分析,進銷存分析,周二 經(jīng)營分析會議對店鋪一周整體銷售
進行概括總結.
5,下發(fā)每周《考核表》,《調查表》。并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表,指導其配
《調查表》,收集統(tǒng)計,反饋給經(jīng)理,銷售主管,統(tǒng)計各店的《考核表》,于每月初
反饋給市場督導審核,再交由行政部作為員工工資核算因素之一.
6,周四到自己所負責的片區(qū)巡店檢查,周三店長反饋的相關店鋪貨源,陳列,衛(wèi)生,活動,跟進
把所收集到的問題匯總找相關人員解決.
7,?；顒訙蕚淝闆r及加班人員安排.
8,.
9,每周二,四,六抽
時間到店參加晨會.
10,
護各自店鋪的陳列情況,主要是店鋪的清潔衛(wèi)生。服飾的整潔與否。宣傳品的張貼情況和陳列
道具的維護?！兜貐^(qū)店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比.
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