【導(dǎo)讀】種理念,用此產(chǎn)品去衡量產(chǎn)品對(duì)你最有利。你的標(biāo)準(zhǔn)去改變)。異議是一種顧客對(duì)興趣的陳述,是想要得到更多信息的委婉請(qǐng)求。助完成產(chǎn)品發(fā)展方向。對(duì)推銷員來(lái)講,則是一種挑戰(zhàn),只有戰(zhàn)勝。顧客的異議,才能保證推銷的順利達(dá)成。更是顧客表現(xiàn)出了對(duì)產(chǎn)品關(guān)心的一面,不要插話,不要搶在顧客之前說(shuō)出顧客正想說(shuō)的話。在回話前,要稍微停頓幾秒,因?yàn)轭櫩鸵苍S會(huì)自己回答自己的異議。將顧客提出的異議再回敬給他。相反,要有同感。你還可以稱贊顧客,讓他產(chǎn)生好的感覺(jué)。讓顧客的異議鉆進(jìn)死胡同,出不來(lái)。但在實(shí)際情況下,有一種選擇。實(shí)際上是不存在的,因?yàn)椋@種選擇根本行不通。當(dāng)顧客錢緊時(shí),他買不起想買的產(chǎn)品。但他又顧及面子不愿承。認(rèn)這一點(diǎn),此種方法最重要。