916強(qiáng)生金牌銷售技巧培訓(xùn)之二-說服性銷售模式(ppt51)-銷售管理-資料下載頁
2025-08-05 13:06本頁面
【導(dǎo)讀】了解銷售的基本原則。發(fā)掘并確認(rèn)客戶的需求。每次拜訪前做好準(zhǔn)備。正確使用視覺性資料。下,客戶才會(huì)決定購買,消費(fèi)或投資.向客戶證明我們的方案可以滿足他的需求。誰,為什么,什么,哪里,什么時(shí)候,怎么,封閉型問題---獲得控制。是這樣嗎,是不是…了解我們想達(dá)到的短期,中期和長(zhǎng)期目標(biāo)。訂單金額,規(guī)格,發(fā)展新客戶...增加陳列面,改善陳列位置,建立貨架外陳列,與客戶交流的工具。具體化,一致化促銷,陳列,廣告。建立及維持客戶的積極態(tài)度。熟悉說服性銷售模式的六步。陳述銷售方案所帶來的利益。陳述一個(gè)具體的利益用以吸引客戶的興趣
【正文】 – 讓產(chǎn)品更醒目 ,增加銷售量 – 提高商店的吸引力 對(duì)客戶的利益 ? 外觀和包裝 – 使產(chǎn)品顯得獨(dú)特和易于辨認(rèn) – 合適的包裝和形狀便于庫存和陳列 – 吸引消費(fèi)者的注意力 對(duì)客戶的利益 ? 渠道促銷和獎(jiǎng)勵(lì) – 額外的利潤(rùn)來源 – 有效的降低成本 對(duì)客戶的利益 ? 獨(dú)特的賣點(diǎn) ( 嬰兒產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)地位 , 無淚配方 ) – 提高商店形象 – 吸引長(zhǎng)期消費(fèi)者 對(duì)客戶的利益 ? 附加因素 ( 可伶可俐的三步驟 ) – 獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的生意 – ... 建議簡(jiǎn)單易行的下一步 ? 提供幾個(gè)選擇 ? 用具體動(dòng)作建議 ? 讓客戶自己判斷 ? 提供具體的行動(dòng)時(shí)間表 ? …… 達(dá)成共識(shí) 一旦客戶接受你的建議或同意采納下一步 你必須 馬上結(jié)束銷售介紹 ? 運(yùn)用有信服力的語言 我認(rèn)為 , 我希望 ,可能 ,也許 ,好象是 ,一般情況 我保證 , 它就是 , 我肯定 , 我確信 使客戶信服 ? 運(yùn)用事實(shí)依據(jù) 行業(yè)資料 市場(chǎng)趨勢(shì) 歷史數(shù)據(jù) 公司行動(dòng) S11 使客戶信服 ? 運(yùn)用邏輯性陳述的力量 木桶原理 銷售的每一環(huán)節(jié)都必須符合邏輯 使客戶信服 ? 喚起客戶的感情支持 銷售員對(duì)公司和產(chǎn)品的榮譽(yù)感 對(duì)工作和新事物的激情 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重視 …... 使客戶信服 ? 銷售的對(duì)象是人 1. 每一次銷售都是不一樣的 ,因?yàn)闆]有完全一樣的人存在 2. 成為“人”的專家 3. 真正的喜歡別人 使客戶信服 ? 運(yùn)用有信服力的語言 ? 運(yùn)用事實(shí)依據(jù) ? 運(yùn)用邏輯性陳述的力量 ? 喚起客戶的感情支持 ? 銷售的對(duì)象是人 使客戶信服 建立自信
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