20xx年五菱汽車(chē)銷(xiāo)售政策介紹-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】SGMW將在市場(chǎng)占有率高，網(wǎng)絡(luò)實(shí)力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高的部分區(qū)域試。全面了解和掌握網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。幫助一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商更好地管理二級(jí)網(wǎng)。保障二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的利益，促進(jìn)各級(jí)網(wǎng)。密切二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與工廠的聯(lián)系，提高。對(duì)《五菱汽車(chē)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)管理辦法》。饋的及時(shí)性進(jìn)行評(píng)估。規(guī)車(chē)輛當(dāng)作五菱底盤(pán)改裝車(chē)開(kāi)票銷(xiāo)售。虛報(bào)廣告資料，不按規(guī)范使用廣告模版或品牌標(biāo)志，造成不良。2020年銷(xiāo)量增幅趨穩(wěn)。FED硬件建設(shè)完成后，將展廳的日常維。由第三方公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的店面狀況進(jìn)行。上季度檢查不合格，本季不完成整改驗(yàn)。收，季度FED將降級(jí)評(píng)價(jià)。2020年實(shí)行《五菱汽車(chē)二。08年1季度試運(yùn)行，2季度正式開(kāi)展。SGMW將建立有效大的已有用戶(hù)信息庫(kù)，經(jīng)。銷(xiāo)商負(fù)責(zé)對(duì)有效信息建立數(shù)據(jù)庫(kù)，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)管理。SGMW將通過(guò)第三方對(duì)用戶(hù)回訪(fǎng)，評(píng)價(jià)經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)關(guān)懷質(zhì)量。完善市場(chǎng)規(guī)范處罰條款，加大市場(chǎng)規(guī)范力度，增強(qiáng)經(jīng)。調(diào)整集團(tuán)車(chē)季度評(píng)分方法，更客觀地反映經(jīng)銷(xiāo)商的大。關(guān)鍵崗位及人員重點(diǎn)關(guān)注人員的穩(wěn)定性。增加市場(chǎng)信息項(xiàng)分值。
【正文】 考核經(jīng)銷(xiāo)商政策備案及信息報(bào)表反饋情況。 五、創(chuàng)造良好品牌口碑，關(guān)注客戶(hù)關(guān)系的維護(hù) ?提高老用戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度 ?提高口碑導(dǎo)向型用戶(hù)比重 ? 增加重購(gòu) /換購(gòu)比例 2020年度經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià)細(xì)則重點(diǎn)解讀（ 4） 意義： 2020年度經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià)細(xì)則重點(diǎn)解讀（ 5） 五、創(chuàng)造良好品牌口碑，關(guān)注客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)（續(xù)） 措施： ?08年 1季度試運(yùn)行， 2季度正式開(kāi)展。 SGMW將建立有效大的已有用戶(hù)信息庫(kù)，經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)對(duì)有效信息建立數(shù)據(jù)庫(kù)，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)管理。 ?經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)篩選、甄別出 30%有價(jià)值的老用戶(hù)，每季度開(kāi)展客戶(hù)關(guān)懷，關(guān)懷分 兩類(lèi)： — 常規(guī)關(guān)懷：方式為電話(huà)、短信、 DM、節(jié)日問(wèn)候等，維護(hù)成本 5元 /次； — 特色關(guān)懷：方式為生日問(wèn)候、維修打折、代辦保險(xiǎn)年檢、組織團(tuán)購(gòu)、發(fā)放代金卷等，維護(hù)成本 70元 /次。 ?經(jīng)銷(xiāo)商 %廣告費(fèi)中的 35%投入到客戶(hù)關(guān)懷。 ?SGMW將通過(guò)第三方對(duì)用戶(hù)回訪(fǎng)，評(píng)價(jià)經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)關(guān)懷質(zhì)量。 六、其他 ?取消了 Ⅴ 類(lèi)以下經(jīng)銷(xiāo)商向快修中心發(fā)展加分條款。 ?完善市場(chǎng)規(guī)范處罰條款，加大市場(chǎng)規(guī)范力度，增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商信心。 ?調(diào)整集團(tuán)車(chē)季度評(píng)分方法，更客觀地反映經(jīng)銷(xiāo)商的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力。 ?關(guān)鍵崗位及人員重點(diǎn)關(guān)注人員的穩(wěn)定性。 ?更新部分概念和定義，便于理解和執(zhí)行。 ?增加市場(chǎng)信息項(xiàng)分值。 2020年度經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià)細(xì)則重點(diǎn)解讀（ 6） 謝 謝
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