20xx工作總結(jié)銀行年中工作總結(jié)及下半年工作參考計(jì)劃-資料下載頁(yè)
2025-01-17 05:38本頁(yè)面
【正文】 干勁，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。此外，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建立和三防一保工作等方面，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)確實(shí)工作，建立了有效的責(zé)任制治理，通過(guò)抓落實(shí)保證了全年平安運(yùn)營(yíng)無(wú)事故，得到分行有關(guān)部門(mén)的好評(píng)?！ ∪?、工作中存在的咨詢題和困難 (一)從分行的全局看，不管是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)打算完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面，今年各兄弟單位都開(kāi)展特別快，相比之下我行的開(kāi)展速度還不算最好，還有努力的空間?！ ?二)從運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)中看，一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平彷徨，甚至特別長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下。二是清非收息工作注重不夠，方法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù)。三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間開(kāi)展特別不平衡?！ ?三)從主觀努力上看，我們還存在許多缺乏。一是全行員工特別是一般員工的積極性沒(méi)有特別好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒(méi)有一種深化研究的精神遇到困難或咨詢題的時(shí)候沒(méi)有深化去考慮，工作方式方法缺乏。四是效勞水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速開(kāi)展不相習(xí)慣。 銀行2020年中工作總結(jié)及下半年工作打算范文【篇二】 轉(zhuǎn)眼間，2020年即然完畢，下面我將xxx年工作總結(jié) 為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提早做好班前預(yù)備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿點(diǎn)效勞之外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品，如基金，國(guó)債，保險(xiǎn)等。并做到解釋簡(jiǎn)明扼要，粗淺易明白，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)理解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，我根本使用的是“站立式效勞”，且做到“來(lái)有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，遭到客戶好評(píng)。就曾遭到客戶口頭表?yè)P(yáng)20余次，未接到過(guò)一次客戶投訴，屢次遭到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)?！ ∥乙恢眻?jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“創(chuàng)新效勞，持久效勞”的效勞理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為主旨，努力為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)質(zhì)的效勞。在銅元局分理處注重對(duì)員工素養(yǎng)培養(yǎng)的今天，我刻苦研究業(yè)務(wù)技能，在純熟掌握了原業(yè)務(wù)流程的根底上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其研究個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的效勞。全年來(lái)，我辦理業(yè)務(wù)快速、精確，業(yè)務(wù)量不斷處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開(kāi)理財(cái)金一戶，金額一百萬(wàn)元，組織他行存款八十余萬(wàn)元。從xxxx年至今不斷擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)峻缺乏的情況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計(jì)個(gè)人得失，長(zhǎng)期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的榜樣作用?！ ”局鵀橛脩糌?fù)責(zé)的效勞理念，通過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最正確主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最正確核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度過(guò)失在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的獲得，與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)懷是分不開(kāi)的?！ 」ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我還留意努力提高本身素養(yǎng)，以習(xí)慣金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)展自我充電，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能?！ ⊥ㄟ^(guò)這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素養(yǎng)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要接著本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，汲取別人之所長(zhǎng)、克已之短，一如既往地為本所的開(kāi)展敬獻(xiàn)本人的一份微薄之力?！ ∥夜ぷ骺谔?hào)是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的效勞、把優(yōu)質(zhì)效勞工作落到實(shí)處!”
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