【導(dǎo)讀】《華僑城主題公園標(biāo)準(zhǔn)體。華控公司標(biāo)準(zhǔn)編制小組

　　

【正文】 題公園建筑工程招投標(biāo)規(guī)范； 2） 主題公園建筑工程施工規(guī)范； 3） 主題公園建筑工程監(jiān)理規(guī)范； 4） 主題公園建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范； 5） 主題公園建筑設(shè)施維護(hù)規(guī)范。 主題公園園林綠化工程規(guī)范 主要內(nèi)容包括： 1） 主題公園園林植物品種選擇、引種檢疫規(guī)范； 2） 主題公園園林綠化工程施工、監(jiān)理及驗(yàn)收規(guī)范； 3） 主題公園園林綠化 植物栽培及養(yǎng)護(hù)規(guī)范。 主題公園基礎(chǔ)設(shè)施工程規(guī)范 主要內(nèi)容包括： 1）主題公園交通道路設(shè)施工程規(guī)范； 2）主題公園給排水、供電、供氣及冷暖設(shè)施工程規(guī)范，具體包括上、下、中水管網(wǎng)、管、井， 強(qiáng)電管網(wǎng) 及 路燈 ， 發(fā)電機(jī)房 、 配變電房 ， 燃?xì)夤芫W(wǎng) 等工程的施工、監(jiān)理及驗(yàn)收規(guī)范； 3）主題公園 郵電、通訊 設(shè)施工程的施工、管理及維護(hù)規(guī)范； 4）主題公園環(huán)保、環(huán)衛(wèi)設(shè)施工程規(guī)范，具體包括 垃圾筒、清掃工具房 等工程的施工管理及維護(hù)規(guī)范。 6）主題公園導(dǎo)向標(biāo)志系統(tǒng)施工、管理及維護(hù)規(guī)范； 7）主題公園廣播音響系統(tǒng)等其他基礎(chǔ)設(shè)施以及工 程類設(shè)施設(shè)備的施工、管理及維護(hù)規(guī)范。 主題公園運(yùn)營(yíng)服務(wù) 主題公園游樂(lè)設(shè)備規(guī)范 主要內(nèi)容包括：華僑城主題公園轉(zhuǎn)馬類、滑行車類、陀螺類、飛行塔類、賽車類、自控飛機(jī)類、觀覽車類、小火車類、架空游覽車類、光電打靶類、碰碰車類、電池車類以及索 道、滑道、纜車等陸地、空中及水上游樂(lè)設(shè)備等游樂(lè)設(shè)備的采購(gòu)、安裝施工、操作維護(hù)及安全等方面的規(guī)范。 主題公園表演藝術(shù)規(guī)范 主要內(nèi)容包括： 1）主題公園表演編導(dǎo)、排練及演出規(guī)范，具體包括演員擇優(yōu)錄用規(guī)范，演員練功、排練、培訓(xùn)考核規(guī)范，外請(qǐng)演出團(tuán)隊(duì)管理規(guī) 范，大型演出編導(dǎo)資質(zhì)規(guī)范，大型演出管理規(guī)范，演出突發(fā)事件應(yīng)急規(guī)范等； 2）主題公園表演服飾、化妝及道具規(guī)范，具體包括大型表演化妝規(guī)范，服飾及道具的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、加工規(guī)范等； 3）主題公園表演舞美、燈光及音響規(guī)范； 4）主題公園表演動(dòng)物飼養(yǎng)、訓(xùn)練及衛(wèi)生防疫規(guī)范。 主題公園主題活動(dòng)規(guī)范 主要內(nèi)容包括：主題公園節(jié)事活動(dòng)等主題活動(dòng)的策劃、組織及管理規(guī)范。 主題公園游客服務(wù)規(guī)范 主要內(nèi)容包括： 1）主題公園停車場(chǎng)服務(wù)規(guī)范； 2）主題公園售票檢票服務(wù)規(guī)范，具體包括主題公園售票服務(wù)、票務(wù)監(jiān)管、檢票等 方面的服務(wù)規(guī)范； 3）主題公園接待與導(dǎo)覽服務(wù)規(guī)范，具體包括游客接待、貴賓接待、團(tuán)隊(duì)服務(wù)、游客咨詢、導(dǎo)游服務(wù)等方面的服務(wù)規(guī)范； 4）主題公園游覽車服務(wù)規(guī)范，具體包括電瓶車、老爺車等主題公園游覽車的服務(wù)規(guī)范； 5）主題公園景點(diǎn)管理規(guī)范，具體包括華僑城主題公園村寨、游樂(lè)設(shè)施等具體景點(diǎn)的服務(wù)規(guī)范； 6）主題公園游客醫(yī)療急救服務(wù)規(guī)范； 7）主題公園游客投訴處理規(guī)范，具體包括游樂(lè)投訴受理、處置、統(tǒng)計(jì)、跟蹤等方面的規(guī)范； 主題公園餐飲服務(wù)規(guī)范 主要內(nèi)容包括：主題公園餐飲服務(wù)合作商家管理，餐飲服務(wù)、衛(wèi)生、環(huán)境等 方面的規(guī)范。 主題公園商品銷售規(guī)范 主要內(nèi)容包括：主題公園商品銷售合作商家選擇管理，小商品供應(yīng)商管理，商品項(xiàng)目選擇，主題商品策劃、設(shè)計(jì)、定價(jià)及售賣等方面的規(guī)范。 主題公園安全防護(hù)規(guī)范 主要內(nèi)容包括： 1）主題公園治安保衛(wèi)規(guī)范，具體包括主題公園保安、警衛(wèi)及反恐防暴等方面的規(guī)范； 2）主題公園消防安全規(guī)范； 3）主題公園衛(wèi)生安全規(guī)范，具體包括主題公園職業(yè)健康安全、衛(wèi)生安全防護(hù)等方面的規(guī)范，例如四維影院看影片用的眼鏡、漂流河用的雨衣等方面的衛(wèi)生安全規(guī)范。 主題公園環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范 主要內(nèi)容包括： 包括主題公園景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生以及水質(zhì)、噪聲、空氣質(zhì)量控制管理等方面適； 1）主題公園景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范，例如洗手間管理規(guī)定、垃圾清運(yùn)管理規(guī)定、景區(qū)打掃規(guī)范等； 2）主題公園水質(zhì)管理規(guī)范； 3）主題公園噪聲管理規(guī)范； 4） 主題公園空氣質(zhì)量管理規(guī)范。 主題公園市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)范 主要內(nèi)容包括：主題公園品牌維護(hù)宣傳、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集分析、市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定，以及促銷、宣傳、公關(guān)等營(yíng)銷活動(dòng)組織適用的 1) 主題公園市場(chǎng)調(diào)研規(guī)范，例如主題公園運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)采集分析、客戶滿意度調(diào)研等方面的規(guī)范； 2) 主題公園信息發(fā) 布規(guī)范，例如主題公園（對(duì)內(nèi)、對(duì)外）信息披露管理機(jī)制等規(guī)范； 3) 主題公園市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)范，具體包括主題公園市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定、市場(chǎng)營(yíng)銷及廣告、促銷等具體活動(dòng)的策劃、實(shí)施、改進(jìn)等規(guī)范。 主題公園后勤保障 主題公園物資管理規(guī)范 主要內(nèi)容包括： 1）主題公園物資采購(gòu)驗(yàn)收規(guī)范，具體包括主題公園固定資產(chǎn)、低質(zhì)易耗品、供應(yīng)游客的物資、供應(yīng)景區(qū)正常運(yùn)行的物資、行政辦公物資等各種物資的采購(gòu)計(jì)劃報(bào)批、物資采購(gòu)招投標(biāo)、門禁管理、物資到貨驗(yàn)收、物資入庫(kù)管理等規(guī)范； 2）主題公園物資儲(chǔ)存保管規(guī)范，具體包括主題 公園各種物資的儲(chǔ)存、擺放、盤存、保質(zhì)等方面的規(guī)范，以及危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范； 3）主題公園物資分配使用規(guī)范，具體包括主題公園各種物資的使用分配、出庫(kù)核銷等方面的規(guī)范。 主題公園信息管理規(guī)范 主要內(nèi)容包括： 1）主題公園檔案管理規(guī)范，具體包括文檔、音像資料、圖紙等檔案的管理規(guī)范； 2）主題公園信息采集分析規(guī)范，例如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)范圍、方法、格式及分析方法等規(guī)范； 3）主題公園信息化規(guī)范，具體包括主題公園信息網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等信息化工作的規(guī)范。 主題公園財(cái)務(wù)管理規(guī)范 主要內(nèi)容包括： 1） 主題公園票務(wù) 管理規(guī)范，具體包括主題公園票務(wù)制、印、管、發(fā)、銷等方面的規(guī)范； 2）主題公園會(huì)計(jì)管理規(guī)范，具體包括主題公園會(huì)計(jì)核算、票據(jù)管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷、會(huì)計(jì)記錄等方面的規(guī)范，例如費(fèi)用開(kāi)支管理規(guī)范、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算制度等； 3）主題公園合同預(yù)決算管理規(guī)范，例如合同預(yù)算管理規(guī)范等； 4）主題公園資金管理規(guī)范，例如資金審批管理規(guī)范、貨幣資金管理規(guī)范等。 主題公園人力資源管理規(guī)范 主要內(nèi)容包括： 1）主題公園員工招聘、調(diào)配管理規(guī)范； 2）主題公園員工薪酬福利、保險(xiǎn)及勞動(dòng)保護(hù)規(guī)范； 3）主題公園員工培訓(xùn)、考核與獎(jiǎng)懲規(guī)范； 4）主題公園員工人事檔案管理規(guī)范； 主題公園行政管理規(guī)范 主要內(nèi)容包括：主題公園外聯(lián)工作，公文、公章管理，行政車輛調(diào)度管理等行政管理方面的規(guī)范。 主題公園后勤管理規(guī)范 主要內(nèi)容包括：?jiǎn)T工食堂、宿舍管理等主題公園后勤管理方面的規(guī)范。