【導讀】《華僑城主題公園標準體。華控公司標準編制小組

　　

【正文】 題公園建筑工程招投標規(guī)范； 2） 主題公園建筑工程施工規(guī)范； 3） 主題公園建筑工程監(jiān)理規(guī)范； 4） 主題公園建筑工程質量驗收規(guī)范； 5） 主題公園建筑設施維護規(guī)范。 主題公園園林綠化工程規(guī)范 主要內容包括： 1） 主題公園園林植物品種選擇、引種檢疫規(guī)范； 2） 主題公園園林綠化工程施工、監(jiān)理及驗收規(guī)范； 3） 主題公園園林綠化 植物栽培及養(yǎng)護規(guī)范。 主題公園基礎設施工程規(guī)范 主要內容包括： 1）主題公園交通道路設施工程規(guī)范； 2）主題公園給排水、供電、供氣及冷暖設施工程規(guī)范，具體包括上、下、中水管網、管、井， 強電管網 及 路燈 ， 發(fā)電機房 、 配變電房 ， 燃氣管網 等工程的施工、監(jiān)理及驗收規(guī)范； 3）主題公園 郵電、通訊 設施工程的施工、管理及維護規(guī)范； 4）主題公園環(huán)保、環(huán)衛(wèi)設施工程規(guī)范，具體包括 垃圾筒、清掃工具房 等工程的施工管理及維護規(guī)范。 6）主題公園導向標志系統(tǒng)施工、管理及維護規(guī)范； 7）主題公園廣播音響系統(tǒng)等其他基礎設施以及工 程類設施設備的施工、管理及維護規(guī)范。 主題公園運營服務 主題公園游樂設備規(guī)范 主要內容包括：華僑城主題公園轉馬類、滑行車類、陀螺類、飛行塔類、賽車類、自控飛機類、觀覽車類、小火車類、架空游覽車類、光電打靶類、碰碰車類、電池車類以及索 道、滑道、纜車等陸地、空中及水上游樂設備等游樂設備的采購、安裝施工、操作維護及安全等方面的規(guī)范。 主題公園表演藝術規(guī)范 主要內容包括： 1）主題公園表演編導、排練及演出規(guī)范，具體包括演員擇優(yōu)錄用規(guī)范，演員練功、排練、培訓考核規(guī)范，外請演出團隊管理規(guī) 范，大型演出編導資質規(guī)范，大型演出管理規(guī)范，演出突發(fā)事件應急規(guī)范等； 2）主題公園表演服飾、化妝及道具規(guī)范，具體包括大型表演化妝規(guī)范，服飾及道具的設計、采購、加工規(guī)范等； 3）主題公園表演舞美、燈光及音響規(guī)范； 4）主題公園表演動物飼養(yǎng)、訓練及衛(wèi)生防疫規(guī)范。 主題公園主題活動規(guī)范 主要內容包括：主題公園節(jié)事活動等主題活動的策劃、組織及管理規(guī)范。 主題公園游客服務規(guī)范 主要內容包括： 1）主題公園停車場服務規(guī)范； 2）主題公園售票檢票服務規(guī)范，具體包括主題公園售票服務、票務監(jiān)管、檢票等 方面的服務規(guī)范； 3）主題公園接待與導覽服務規(guī)范，具體包括游客接待、貴賓接待、團隊服務、游客咨詢、導游服務等方面的服務規(guī)范； 4）主題公園游覽車服務規(guī)范，具體包括電瓶車、老爺車等主題公園游覽車的服務規(guī)范； 5）主題公園景點管理規(guī)范，具體包括華僑城主題公園村寨、游樂設施等具體景點的服務規(guī)范； 6）主題公園游客醫(yī)療急救服務規(guī)范； 7）主題公園游客投訴處理規(guī)范，具體包括游樂投訴受理、處置、統(tǒng)計、跟蹤等方面的規(guī)范； 主題公園餐飲服務規(guī)范 主要內容包括：主題公園餐飲服務合作商家管理，餐飲服務、衛(wèi)生、環(huán)境等 方面的規(guī)范。 主題公園商品銷售規(guī)范 主要內容包括：主題公園商品銷售合作商家選擇管理，小商品供應商管理，商品項目選擇，主題商品策劃、設計、定價及售賣等方面的規(guī)范。 主題公園安全防護規(guī)范 主要內容包括： 1）主題公園治安保衛(wèi)規(guī)范，具體包括主題公園保安、警衛(wèi)及反恐防暴等方面的規(guī)范； 2）主題公園消防安全規(guī)范； 3）主題公園衛(wèi)生安全規(guī)范，具體包括主題公園職業(yè)健康安全、衛(wèi)生安全防護等方面的規(guī)范，例如四維影院看影片用的眼鏡、漂流河用的雨衣等方面的衛(wèi)生安全規(guī)范。 主題公園環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范 主要內容包括： 包括主題公園景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生以及水質、噪聲、空氣質量控制管理等方面適； 1）主題公園景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范，例如洗手間管理規(guī)定、垃圾清運管理規(guī)定、景區(qū)打掃規(guī)范等； 2）主題公園水質管理規(guī)范； 3）主題公園噪聲管理規(guī)范； 4） 主題公園空氣質量管理規(guī)范。 主題公園市場營銷規(guī)范 主要內容包括：主題公園品牌維護宣傳、運營數據的采集分析、市場營銷策略制定，以及促銷、宣傳、公關等營銷活動組織適用的 1) 主題公園市場調研規(guī)范，例如主題公園運營數據采集分析、客戶滿意度調研等方面的規(guī)范； 2) 主題公園信息發(fā) 布規(guī)范，例如主題公園（對內、對外）信息披露管理機制等規(guī)范； 3) 主題公園市場營銷活動規(guī)范，具體包括主題公園市場營銷策略制定、市場營銷及廣告、促銷等具體活動的策劃、實施、改進等規(guī)范。 主題公園后勤保障 主題公園物資管理規(guī)范 主要內容包括： 1）主題公園物資采購驗收規(guī)范，具體包括主題公園固定資產、低質易耗品、供應游客的物資、供應景區(qū)正常運行的物資、行政辦公物資等各種物資的采購計劃報批、物資采購招投標、門禁管理、物資到貨驗收、物資入庫管理等規(guī)范； 2）主題公園物資儲存保管規(guī)范，具體包括主題 公園各種物資的儲存、擺放、盤存、保質等方面的規(guī)范，以及危險品倉庫管理規(guī)范； 3）主題公園物資分配使用規(guī)范，具體包括主題公園各種物資的使用分配、出庫核銷等方面的規(guī)范。 主題公園信息管理規(guī)范 主要內容包括： 1）主題公園檔案管理規(guī)范，具體包括文檔、音像資料、圖紙等檔案的管理規(guī)范； 2）主題公園信息采集分析規(guī)范，例如數據統(tǒng)計范圍、方法、格式及分析方法等規(guī)范； 3）主題公園信息化規(guī)范，具體包括主題公園信息網絡、電子商務等信息化工作的規(guī)范。 主題公園財務管理規(guī)范 主要內容包括： 1） 主題公園票務 管理規(guī)范，具體包括主題公園票務制、印、管、發(fā)、銷等方面的規(guī)范； 2）主題公園會計管理規(guī)范，具體包括主題公園會計核算、票據管理、財務報銷、會計記錄等方面的規(guī)范，例如費用開支管理規(guī)范、財務會計核算制度等； 3）主題公園合同預決算管理規(guī)范，例如合同預算管理規(guī)范等； 4）主題公園資金管理規(guī)范，例如資金審批管理規(guī)范、貨幣資金管理規(guī)范等。 主題公園人力資源管理規(guī)范 主要內容包括： 1）主題公園員工招聘、調配管理規(guī)范； 2）主題公園員工薪酬福利、保險及勞動保護規(guī)范； 3）主題公園員工培訓、考核與獎懲規(guī)范； 4）主題公園員工人事檔案管理規(guī)范； 主題公園行政管理規(guī)范 主要內容包括：主題公園外聯工作，公文、公章管理，行政車輛調度管理等行政管理方面的規(guī)范。 主題公園后勤管理規(guī)范 主要內容包括：員工食堂、宿舍管理等主題公園后勤管理方面的規(guī)范。