【正文】 但是零部件、半成品依賴于外部供應(yīng)也存在不少問題，為了保證供應(yīng)以及突出企業(yè)的要求，很多企業(yè)在零部件、半成品的采購中采用與供應(yīng)商協(xié)作的辦法，外協(xié)件就是在這種思想下發(fā)展起來的，日本企業(yè)的外協(xié)件非常普遍。所謂外協(xié)件指的是不在本企業(yè)生產(chǎn)制造，企業(yè)先向選定的生產(chǎn)制造商提供技術(shù)或品牌，讓生產(chǎn)制造商按本企業(yè)的要求來制造，制造出產(chǎn)品之后企業(yè)再從制造商那里購回所有產(chǎn)品，以自己的品牌和名義提供給市場。1．2 物料類型與特點物料包含的類型很多，其分類方法也有多種。比如，按照物料的自然屬性，可以分為金屬材料（黑色金屬和有色金屬）、非金屬材料（化工產(chǎn)品、建工產(chǎn)品、紡織產(chǎn)品等）和機電產(chǎn)品（電機、電線、儀表等）。再如，按照物料的使用范圍，可以分為基本建設(shè)用料、生產(chǎn)產(chǎn)品用料、經(jīng)營維修用料、科學研究用料、技術(shù)措施用料、工藝裝備和非標準設(shè)備用料等。1．2．1 按照物料在生產(chǎn)中的用途和作用分類⑴ 建筑物及其附屬設(shè)備建筑物包括廠房、倉庫等生產(chǎn)設(shè)施和辦公與生活用房等，由于建筑物是固定的，因此一般不存在物流問題（但是不排除建筑物的物流，比如2003年上海音樂廳的位移就屬于建筑物的物流）。附屬設(shè)備是指與建筑物同時設(shè)計、建造和使用的各類設(shè)備，如鉆機井架、水塔、起重機、化工設(shè)備等。這些附屬設(shè)備如果與建筑物同時交付使用，則不考慮采購物流問題，但是如果是分期交付，則可能存在物流問題。建筑物及其附屬設(shè)備在采購中表現(xiàn)出價值大、使用周期長，但采購頻率低等特點。⑵ 重型設(shè)備重型設(shè)備往往是作為工業(yè)母機或最主要的生產(chǎn)手段而采購的，包括整套生產(chǎn)線、工業(yè)裝置、大型機械（如機床、壓力機等）、氣輪機、鍋爐、機車、拖駁船、土方挖掘設(shè)備、運輸車輛等。重型設(shè)備的特點是體積龐大、重量重、價值高、使用年限長，物流工作比較繁重。企業(yè)購買重型設(shè)備一般是為了擴大生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)改造、發(fā)展新產(chǎn)品等，因此采購活動不是十分頻繁。⑶ 輕型設(shè)備輕型設(shè)備是指體積較小、重量較輕，單位價值較低，品種規(guī)格比較復(fù)雜的設(shè)備，如工具、刀具、量具、刃具、叉車、微型電機、風機、水泵、管道等。輕型設(shè)備一般使用壽命較短，因此采購比較頻繁，物流工作較多。⑷ 半成品、零部件半成品和零部件的采購一般發(fā)生在加工裝配產(chǎn)業(yè)較多，如機械工業(yè)、電子工業(yè)、汽車制造業(yè)等。在專業(yè)化生產(chǎn)的條件下，這些產(chǎn)業(yè)通常需要從外部購買半成品和零部件，比如半導體、電容器、集成電路、緊固件、儀表、儀器、玻璃制品、柴油機、發(fā)動機、坯布、標準件、軸承等。半成品和零部件最終要轉(zhuǎn)移到成品中，因此需要量很大，是企業(yè)采購的主要對象之一，物流活動也就比較頻繁。⑸ 原料原料一般是經(jīng)過采掘業(yè)、農(nóng)業(yè)等第一產(chǎn)業(yè)初步加工后的物料。比如煉鋼用的礦石、食品生產(chǎn)用的小麥、家具行業(yè)使用的原木、餐飲行業(yè)使用的蔬菜和水產(chǎn)原料、建筑行業(yè)使用的石料等。在很多行業(yè)中原料的消耗很大，因此采購量十分龐大、也十分頻繁的，物流活動比較突出。但是，由于許多原料受季節(jié)性影響，因此集中、一次性采購的情況比較多。⑹ 材料材料包括主要材料和輔助材料。主要材料是指經(jīng)過加工后構(gòu)成產(chǎn)品實體的物料，一般是在原料的基礎(chǔ)上進一步加工形成的，如鋼材、木材、棉紗、人造纖維等。輔助材料是指在生產(chǎn)過程中起輔助作用，不構(gòu)成產(chǎn)品實體的物料，主要作用是促進原料或主要材料發(fā)生物流或化學變化，如催化劑、粘膠劑、涂料、潤滑油、添加劑等。材料是工業(yè)生產(chǎn)中的主要消耗品，因此使用量十分龐大，采購十分頻繁，物流工作量也較大。⑺ 燃料從生產(chǎn)過程中的作用來看，燃料也是輔助材料，但是由于在生產(chǎn)中消耗較大，并且具有一定的代表性，因此專門列為一項。燃料包括用于工藝制造、動力生產(chǎn)、運輸和取暖等方面的煤炭、汽油、柴油、木材、天然氣等。由于消耗大，因此采購和物流都比較頻繁。⑻ 動力動力是指用于生產(chǎn)、管理和生活等方面的電力、蒸汽、壓縮空氣、氧氣等，應(yīng)該指出的是燃料與動力在不少方面是一致的，但也有區(qū)別，故單獨分列。除去部分動力是通過線路、管道等直線傳輸外，有些動力是借助于儲存罐等形式提供，因此也存在物流問題。此類物品一般是易燃品、易爆品、危險品，因此屬于特種物流，采購要求和難度都較大。⑼ 工具工具是指在生產(chǎn)、修理和辦公過程中使用的各種刀具、量具、刃具、卡具以及各種設(shè)計、繪圖、測量和辦公用具等。工具的特點是小型、單價低、損耗快，因此采購比較頻繁，但是物流比較簡單。1．2．2 按照物料與生產(chǎn)的密切程度分類企業(yè)采購的眾多物料當中，按與生產(chǎn)的關(guān)系的密切程度可分為直接物料和MRO物料，與之相應(yīng)的采購分別為直接采購和間接采購兩種。直接物料是指與生產(chǎn)直接有關(guān)的，為完成最終產(chǎn)品所需的原材料、零部件、設(shè)備等。此類物料采購的特點是數(shù)量大、價值高、需求有一定的周期性和可預(yù)測性，通常有固定的供應(yīng)渠道，有采購供應(yīng)商的選擇、比較程序，在企業(yè)管理中容易得到控制，管理程序也比較容易得到固化。MRO物料也叫非生產(chǎn)性物料，是指與維護、修理、運作有關(guān)的物料，對這類物料的采購指的是企業(yè)日常用品和服務(wù)的采購，包括通信、資本性設(shè)備、計算機硬件和軟件、廣告、辦公用品、差旅和娛樂性支出、辦公設(shè)備、設(shè)備維修和維護、日常經(jīng)營性商品等。其特點是單位數(shù)量和價值相對小，種類繁多，采購頻率高，供應(yīng)商多，采購的固定成本很高，這類采購可管理性差，但它能夠更好地利用Internet所帶來的方便。1．2．3 按照物料的屬性分類將物料按屬性來分類，可分為金屬材料、電氣材料、土建材料、化工材料、燃料、油脂等。在每一大類中，還可以按其功能、技術(shù)特征和規(guī)格等再迸行分類。采用這種分類方法，便于企業(yè)編制物料目錄，對各類物料進行平衡計算，也便于物料的采購。1．2．4 按照物料的資金占用分類按照物資在生產(chǎn)中所占用資金數(shù)量的多少來進行分類，可以分為A、B和C三類。將資金占用量多、重要性大的少數(shù)幾類物資列為 A類物資，在訂貨采購、庫存儲備方面，實行重點管制；對資金占用量少，比較次要的大多數(shù)品種劃為C類物資，采用較為簡便的方法加以控制；而對處于中間狀態(tài)的品種劃為B類物資，進行一般控制。這種對物資區(qū)別不同情況，實行分類管理的辦法，可以加強重點物資的管理、控制，簡化了物資管理工作，在實際運用中有一定的經(jīng)濟效果，但也存在不足的方面。1．2．5 物料分類新方法一個企業(yè)需要采購的物料可能有幾百種、上千種，甚至數(shù)萬種。如此之多的物料的采購首先需要將其合理分類，然后針對不同物料采用不同的采購方法, 且要遵循經(jīng)濟和科學的采購和管理原則。目前企業(yè)中通常采用AB C分類法，這種傳統(tǒng)的ABC分類方法操作簡便,企業(yè)使用十分廣泛。這種方法是按照管理對象的價值的不同而分類，分別采取不同的采購管理方法。例如，A物料價值最高，被給予最高的處理優(yōu)先權(quán)，盡可能從嚴控制，保持完整和精確的庫存記錄，盡量保持較低的庫存水平等。而對于價值相對較低的C類物料，則盡可能簡單控制。很顯然這種分類方法有其無法克服的局限性：只以物料價值為基礎(chǔ)進行分類無法反映物料對企業(yè)利潤的貢獻程度、企業(yè)生產(chǎn)需求的緊迫性等情況，也無法反映該物料在供應(yīng)市場上的易得程度。而這些問題對企業(yè)供應(yīng)鏈管理策略的制定應(yīng)該有重要影響。例如某一物料，價值很高，企業(yè)的需要量也很大，但在市場上很容易得到，采購周期也很短，則其在企業(yè)的物料采購管理中就應(yīng)該被放在較次要的地位，可以采取較簡單的采購管理方法，以節(jié)省成本；而另一物料，也許其價值井不高，按ABC分類法只能屬C類物料，但是在市場上屬于短缺物料，采購周期相對較長，則應(yīng)該將其放在較重要的地位，采購方法可根據(jù)市場情況靈活多樣。在采購物料的時候，物料本身對準時化生產(chǎn)的重要性和市場的供應(yīng)能力是制定采購管理策略的重要依據(jù)，物料的本身價值大小退居參考位置。在傳統(tǒng)分類方法的基礎(chǔ)上，劉麗文教授提出了與將大部分物料一視同仁的做法不同的采購策略與管理方法，而這種分類方法顯然更為科學，將更有助于企業(yè)的采購活動、生產(chǎn)和整體戰(zhàn)略。在物料種類較多的大型企業(yè)中，這種方法的作用和優(yōu)勢也更為突出。根據(jù)物料對生產(chǎn)的重要性和市場的供應(yīng)現(xiàn)狀這兩個依據(jù)，新的物料采購基本分類模型如圖21所示： 物料的重要性供應(yīng)市場的復(fù)雜度重要物料 戰(zhàn)略物料一般物料 瓶頸物料圖 21 物料分類的新方法按照這種分類方法，可以把各種物料基本分成戰(zhàn)略性物料、重要物料、瓶頸物料和一般物料等四類： （1）戰(zhàn)略性物料戰(zhàn)略性物料是指對于企業(yè)來說非常重要，同時供應(yīng)市場又比較復(fù)雜，企業(yè)獲得這種物料有一定難度，因此這類物料對于企業(yè)來說具有戰(zhàn)略性意義。戰(zhàn)略性物料的特點是：采購量大，本身價值昂貴，其質(zhì)量的好壞對企業(yè)產(chǎn)品會產(chǎn)生重大影響；同時，能夠提供這種物料的合格供應(yīng)商不多，企業(yè)要想改為自制也不是短時間內(nèi)能做到的?；谶@些特點，企業(yè)對于戰(zhàn)略性物料的供應(yīng)管理策略首先必須致力于與質(zhì)量可靠的供應(yīng)商建立一種長期的、戰(zhàn)略伙伴式的關(guān)系。這種關(guān)系的基本特點是保持“雙贏”，即通過致力于合作使供應(yīng)商也得到應(yīng)有的好處。唯有這樣，才有可能保持長期穩(wěn)定的關(guān)系。在具體的管理策略上，由于這種物料本身價值昂貴，庫存占用資金大，必須進行詳細的市場調(diào)查和需求預(yù)測，并盡可能地進行嚴格的庫存控制。同時，由于有一定的供應(yīng)風險，還必須設(shè)置一定量的安全庫存。（2）重要物料重要物料是指對企業(yè)來說非常重要，但其獲得比較容易的物料。重要物料的基本特點是供應(yīng)市場比較充足，但該種物料本身價值昂貴，庫存占用資金大。因此，這種物料的基本管理策略應(yīng)該是致力于總成本最小，為此，需要在庫存管理上多下工夫，盡量減少總庫存量。對于供應(yīng)商管理來說，沒必要花費大量的時間和成本與供應(yīng)商建立密切關(guān)系，保持一般合作關(guān)系即可。（3）瓶頸物料該類物料在企業(yè)經(jīng)營中的重要性并不高，但供應(yīng)市場比較復(fù)雜，供應(yīng)很不可靠，從而成為企業(yè)的瓶頸性物料。瓶頸物料的基本特點是這種物料本身的價值可能不太昂貴，但是獲取這種物料有一定難度，例如，由于難以找到合格的供應(yīng)商，與供應(yīng)商的距離較遠、而又缺乏可靠的運輸保障，該物料屬于專利產(chǎn)品，供應(yīng)商占優(yōu)勢地位等原因。因此，對于這種物料的供應(yīng)商，應(yīng)該根據(jù)情況采取靈活的策略，例如，對于供應(yīng)物料質(zhì)量有問題的供應(yīng)商，致力于幫助他們改進；對于占優(yōu)勢地位的供應(yīng)商，致力于建立穩(wěn)定的合作關(guān)系等。在采購和庫存策略上，需要考慮設(shè)置較高的安全庫存，并采用較大的訂購批量。還應(yīng)在企業(yè)的整體運作安排上考慮替代方案，并預(yù)先制定備用計劃。（4）一般物料。一般物料是指對于企業(yè)的重要性不是很高，同時又比較容易獲得的物料。基本特點是小件物料，本身價值不高，市場上也容易獲得。但這類物料往往種類繁多，能夠占到企業(yè)全部采購種類的一半以上。因此，對于這類物料，應(yīng)采用的基本管理策略是致力于管理成本最小化。在庫存管理上，盡可能采用經(jīng)濟批量等優(yōu)化方法，井盡量利用信息技術(shù)等手段簡化管理程序，提高業(yè)務(wù)效率。在企業(yè)的整體運作安排上，應(yīng)致力于標準化，以減少物料的種類，提高業(yè)務(wù)效率。最后還應(yīng)指出的是，對于采用了不同管理策略的物料，對供應(yīng)商應(yīng)該采用不同的績效評價準則。167。2 采購方式和內(nèi)容目前，我國大多數(shù)企業(yè)物料采購為分散自由式采購，這種傳統(tǒng)的采購方式的優(yōu)點是能迅速、快捷地為生產(chǎn)配置資源，但實際運行中也存在不少采購問題：傳統(tǒng)的采購主要通過費時費力的手工訂貨操作，從而導致了低效的商品選擇過程，冗長的采購周期，昂貴的存貨成本和采購成本，缺乏規(guī)模效益和整體優(yōu)勢；分散采購行為缺乏必要的約束機制，采購決策不規(guī)范，不公開，缺乏必要的透明度，內(nèi)部監(jiān)督很不到位。不規(guī)范采購極易導致以犧牲企業(yè)利益來換取個人利益的權(quán)錢交易、人情交易的出現(xiàn)，這必然導致采購資金受損，企業(yè)失去市場。因此企業(yè)有必要探索新的、更有效率的采購方式。處在不同的行業(yè)的企業(yè)其生產(chǎn)環(huán)境不同，不同的環(huán)境下采購方式也各不相同。比如，高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)常采購新專利或新技術(shù)，因而采購人員要求必須有非常高的技術(shù)水平，還要善于根據(jù)該專利或技術(shù)的市場前景開出適當?shù)膬r格。貿(mào)易行業(yè)企業(yè)的采購也有自身的特點，其采購一般不是作為最終用戶來進行，而是以中間商的身份來采購。采購的目的是為了賺取差價，所以供應(yīng)商的選擇非常重要，通過比較各家的價格、質(zhì)量以后最終選擇一家。采購人員要求具有良好的商務(wù)談判能力。2．1 庫存生產(chǎn)采購、訂單生產(chǎn)采購與訂單設(shè)計生產(chǎn)采購從行業(yè)角度可分為按庫存生產(chǎn)采購、按訂單生產(chǎn)采購和按訂單設(shè)計生產(chǎn)采購等方式。2．1．1 庫存生產(chǎn)采購如果行業(yè)的特點是專業(yè)化、規(guī)模化，通常實行的是按庫存生產(chǎn)的方式，即采取流水作業(yè)生產(chǎn)標準化的產(chǎn)品，產(chǎn)品按一定的庫存計劃生產(chǎn)完成后存放在倉庫里。因而物料采購具有成批采購、標準化程度高的特點，購買和采購的顧客一般要求隨時交貨、價格合理、質(zhì)量可靠，而且重點放在比較各家的產(chǎn)品價格、質(zhì)量及交貨時間和方式上。采購人員的技術(shù)能力不作過高要求，但商務(wù)談判能力必須強。2．1．2 訂單生產(chǎn)采購按訂單生產(chǎn)采購是企業(yè)根據(jù)客戶的訂單將原材料或零部件、半成品立即進行加工、組裝、包裝。生產(chǎn)組織要求靈活迅速，生產(chǎn)設(shè)備要求按機群或工藝布局安排。針對原材料、零部件等不同的物料采取不同的采購和供應(yīng)商管理方式，采購要求比較高。 2．1．3 訂單設(shè)計生產(chǎn)采購按訂單設(shè)計生產(chǎn)采購：其生產(chǎn)方式是廠家首先接到訂單，然后根據(jù)訂單對產(chǎn)品進行設(shè)計、制造。這種操作比較適合單件、小批量或工程項目。企業(yè)一般是接到訂單后再去采購原材料或零部件。這種采購對采購人員的技術(shù)要求比較高。2．2 有形采購與無形采購根據(jù)采購輸出的結(jié)果分為有形采購和無形采購。2．2．1 有形采購有形采購主要采購有形物品，例如：原料、輔料、機具及設(shè)備、事務(wù)用品等，工業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)有形采購的比重較大。2．2．2 無形采購無形采購主要是咨詢服務(wù)采購和技術(shù)采購，或是采購設(shè)備時附帶的服務(wù)。采購輸出的結(jié)果是無形的，如一個軟件、一項服務(wù)、一項技術(shù)、保險及工程發(fā)包等，服務(wù)行業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、咨詢公司等面臨較多的無形采購。2．3 招標采購2．3．1 招標采購的定義招標采購是指用戶所需要的原材料、設(shè)備等通過公開招標或有限邀標的方式進行購買，從而確定出性能價格比最優(yōu)的廠商。招標采購的特點是：貨比三家，質(zhì)量可靠，價格優(yōu)惠，過程透明。這在世界上已是通用的采購方式之一，在國際上已有上百年的歷史，是市場經(jīng)濟國家普遍采用的一種手段。招標采購將“公開、公正、公平”的市場機制引入到企業(yè)的物料采購工作中，可以提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟效益。