【正文】 成本（如車輛折舊等）、物流作業(yè)成本（如油耗、人員工資、物料損耗等）。4．1．2 滿足企業(yè)物流的總體要求采購(gòu)物流不僅要滿足采購(gòu)活動(dòng)的要求，承擔(dān)采購(gòu)活動(dòng)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，而且還應(yīng)該看到物流活動(dòng)本身具有自身特定的要求，物流活動(dòng)不能超越物流客觀規(guī)律的影響，因此采購(gòu)與物流具有相互影響、相互制約、相互適應(yīng)、相互保證的關(guān)系，撇開物流特性顯然是不行的。另外，采購(gòu)物流是其它物流的推動(dòng)力，一旦發(fā)生了采購(gòu)物流，生產(chǎn)、庫(kù)存、銷售、消費(fèi)和回收物流勢(shì)必在采購(gòu)物流的推動(dòng)下開始發(fā)揮作用。在供應(yīng)鏈物流思想下，企業(yè)物流是由一系列的、連續(xù)的、不可分割的各個(gè)環(huán)節(jié)和活動(dòng)構(gòu)成的。采購(gòu)物流作業(yè)包括分拆、包裝、捆綁、運(yùn)輸、維護(hù)、中轉(zhuǎn)、卸貨、檢驗(yàn)、核查等具體內(nèi)容，組織好上述作業(yè)工作是采購(gòu)物流最重要的任務(wù)之一。其次是縮短物流周期，提高物料周轉(zhuǎn)效率、減少物位移時(shí)間。為了做好采購(gòu)物流工作、提高采購(gòu)物流效果、實(shí)現(xiàn)采購(gòu)物流任務(wù)，有必要針對(duì)采購(gòu)物流管理和作業(yè)工作提出若干原則，以指導(dǎo)采購(gòu)物流活動(dòng)。及時(shí)性原則就是強(qiáng)調(diào)采購(gòu)物流作業(yè)必須實(shí)時(shí)滿足企業(yè)的物料需要，防止由于采購(gòu)物流作業(yè)的遲緩導(dǎo)致供應(yīng)與生產(chǎn)的脫節(jié)，從而為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供有利的保障，減少生產(chǎn)停頓等方面的損失。準(zhǔn)確性原則就是要求采購(gòu)物流具有針對(duì)性、精確性和無差錯(cuò)性，從而保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的必要精度，它有助于企業(yè)實(shí)行精益生產(chǎn)、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)和敏捷制造等先進(jìn)的生產(chǎn)方式。安全性原則就是要求物料供應(yīng)無間斷、無故障，排除各種物流事故，防范采購(gòu)物流中的各種危機(jī)事件，確保采購(gòu)物流正常、有序和健康地發(fā)展。采購(gòu)物流對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)注是源于這樣幾種原因：首先，產(chǎn)品成本中包含很多物料轉(zhuǎn)移成本，物料成本在產(chǎn)品成本中占有較高比重，降低物料成本是提高經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑；其次，采購(gòu)活動(dòng)要花費(fèi)較多的談判、交易費(fèi)用，只有注意采購(gòu)費(fèi)用的節(jié)約才能抑制產(chǎn)品成本的上升；最后，采購(gòu)物流作業(yè)伴隨著較大的成本開支，物流設(shè)備投資、保有和使用過程中發(fā)生的折舊、修理和保養(yǎng)費(fèi)用居高不下，物流過程中的運(yùn)輸、保管、損耗等費(fèi)用也不可忽視。提倡采購(gòu)物流的開放性是基于以下幾個(gè)背景：首先，采購(gòu)物流是企業(yè)系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，它本身不是獨(dú)立存在的，采購(gòu)物流如果沒有一種開放的思想，就難以構(gòu)建物流供應(yīng)鏈，也處理不好與其它物流之間的關(guān)系，供產(chǎn)銷的聯(lián)系和相互適應(yīng)也無法實(shí)現(xiàn)；其次，采購(gòu)物流是基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下進(jìn)行的，采購(gòu)及其物流活動(dòng)必須立足于外部環(huán)境，開放的采購(gòu)物流是適應(yīng)外部的環(huán)境的重要基礎(chǔ)；最后，在合作競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)、業(yè)務(wù)外包等現(xiàn)代管理思想下，企業(yè)的采購(gòu)物流必須充分利用外部資源，沒有開放的思想，上述先進(jìn)的管理方式在采購(gòu)物流中無法發(fā)揮積極作用。由于建立了合作關(guān)系，供應(yīng)商在新產(chǎn)品開發(fā)上也可以發(fā)揮更大的作用。由此可見，戴爾公司與零部件供應(yīng)商的信息共享機(jī)制的建立，加速了新產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)程，提高了產(chǎn)品的可靠性。采購(gòu)物流管理的意義表現(xiàn)在：第一，通過科學(xué)的管理有利于建立和完善采購(gòu)物流體系，保證該體系的正常運(yùn)作；第二，采購(gòu)物流管理可以提高采購(gòu)和物流的有效性，有利于完成采購(gòu)物流的目標(biāo)和任務(wù)；第三，采購(gòu)物流管理可以促進(jìn)采購(gòu)物流的合理化，可以為采購(gòu)物流的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、安全性等提供有利的保障。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要大量的物料投入,它們不僅數(shù)量多，種類也比較復(fù)雜，每一種物料都具有不同的物理、化學(xué)特性，對(duì)物流的要求各不相同。物料的分類決定著物料的采購(gòu)方式和庫(kù)存策略。當(dāng)一個(gè)企業(yè)需要采購(gòu)的物料種類很多、供應(yīng)商的數(shù)目也很大時(shí)，實(shí)際上一個(gè)企業(yè)沒有足夠的時(shí)間和資源去與供應(yīng)鏈上的每一個(gè)成員建立緊密的伙伴關(guān)系，也沒必要。從這個(gè)定義來看，物料既有有形物料，如：電腦、鋼筆、電路板等，也有無形的物料，如與產(chǎn)品相關(guān)的信息、服務(wù)等。實(shí)際上，由于企業(yè)的需要量有限，不能支持足夠的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，因此外部籌措是有利的。比如，按照物料的自然屬性，可以分為金屬材料（黑色金屬和有色金屬）、非金屬材料（化工產(chǎn)品、建工產(chǎn)品、紡織產(chǎn)品等）和機(jī)電產(chǎn)品（電機(jī)、電線、儀表等）。這些附屬設(shè)備如果與建筑物同時(shí)交付使用，則不考慮采購(gòu)物流問題，但是如果是分期交付，則可能存在物流問題。企業(yè)購(gòu)買重型設(shè)備一般是為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)改造、發(fā)展新產(chǎn)品等，因此采購(gòu)活動(dòng)不是十分頻繁。在專業(yè)化生產(chǎn)的條件下，這些產(chǎn)業(yè)通常需要從外部購(gòu)買半成品和零部件，比如半導(dǎo)體、電容器、集成電路、緊固件、儀表、儀器、玻璃制品、柴油機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)、坯布、標(biāo)準(zhǔn)件、軸承等。在很多行業(yè)中原料的消耗很大，因此采購(gòu)量十分龐大、也十分頻繁的，物流活動(dòng)比較突出。輔助材料是指在生產(chǎn)過程中起輔助作用，不構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的物料，主要作用是促進(jìn)原料或主要材料發(fā)生物流或化學(xué)變化，如催化劑、粘膠劑、涂料、潤(rùn)滑油、添加劑等。由于消耗大，因此采購(gòu)和物流都比較頻繁。⑼ 工具工具是指在生產(chǎn)、修理和辦公過程中使用的各種刀具、量具、刃具、卡具以及各種設(shè)計(jì)、繪圖、測(cè)量和辦公用具等。此類物料采購(gòu)的特點(diǎn)是數(shù)量大、價(jià)值高、需求有一定的周期性和可預(yù)測(cè)性，通常有固定的供應(yīng)渠道，有采購(gòu)供應(yīng)商的選擇、比較程序，在企業(yè)管理中容易得到控制，管理程序也比較容易得到固化。在每一大類中，還可以按其功能、技術(shù)特征和規(guī)格等再迸行分類。這種對(duì)物資區(qū)別不同情況，實(shí)行分類管理的辦法，可以加強(qiáng)重點(diǎn)物資的管理、控制，簡(jiǎn)化了物資管理工作，在實(shí)際運(yùn)用中有一定的經(jīng)濟(jì)效果，但也存在不足的方面。這種方法是按照管理對(duì)象的價(jià)值的不同而分類，分別采取不同的采購(gòu)管理方法。而這些問題對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理策略的制定應(yīng)該有重要影響。在物料種類較多的大型企業(yè)中，這種方法的作用和優(yōu)勢(shì)也更為突出。這種關(guān)系的基本特點(diǎn)是保持“雙贏”，即通過致力于合作使供應(yīng)商也得到應(yīng)有的好處。（2）重要物料重要物料是指對(duì)企業(yè)來說非常重要，但其獲得比較容易的物料。（3）瓶頸物料該類物料在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性并不高，但供應(yīng)市場(chǎng)比較復(fù)雜，供應(yīng)很不可靠，從而成為企業(yè)的瓶頸性物料。還應(yīng)在企業(yè)的整體運(yùn)作安排上考慮替代方案，并預(yù)先制定備用計(jì)劃。但這類物料往往種類繁多，能夠占到企業(yè)全部采購(gòu)種類的一半以上。最后還應(yīng)指出的是，對(duì)于采用了不同管理策略的物料，對(duì)供應(yīng)商應(yīng)該采用不同的績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。因此企業(yè)有必要探索新的、更有效率的采購(gòu)方式。采購(gòu)的目的是為了賺取差價(jià)，所以供應(yīng)商的選擇非常重要，通過比較各家的價(jià)格、質(zhì)量以后最終選擇一家。因而物料采購(gòu)具有成批采購(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的特點(diǎn)，購(gòu)買和采購(gòu)的顧客一般要求隨時(shí)交貨、價(jià)格合理、質(zhì)量可靠，而且重點(diǎn)放在比較各家的產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量及交貨時(shí)間和方式上。針對(duì)原材料、零部件等不同的物料采取不同的采購(gòu)和供應(yīng)商管理方式，采購(gòu)要求比較高。這種采購(gòu)對(duì)采購(gòu)人員的技術(shù)要求比較高。采購(gòu)輸出的結(jié)果是無形的，如一個(gè)軟件、一項(xiàng)服務(wù)、一項(xiàng)技術(shù)、保險(xiǎn)及工程發(fā)包等，服務(wù)行業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、咨詢公司等面臨較多的無形采購(gòu)。招標(biāo)采購(gòu)將“公開、公正、公平”的市場(chǎng)機(jī)制引入到企業(yè)的物料采購(gòu)工作中，可以提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。招標(biāo)采購(gòu)的特點(diǎn)是：貨比三家，質(zhì)量可靠，價(jià)格優(yōu)惠，過程透明。2．2．1 有形采購(gòu)有形采購(gòu)主要采購(gòu)有形物品，例如：原料、輔料、機(jī)具及設(shè)備、事務(wù)用品等，工業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)有形采購(gòu)的比重較大。這種操作比較適合單件、小批量或工程項(xiàng)目。2．1．2 訂單生產(chǎn)采購(gòu)按訂單生產(chǎn)采購(gòu)是企業(yè)根據(jù)客戶的訂單將原材料或零部件、半成品立即進(jìn)行加工、組裝、包裝。2．1 庫(kù)存生產(chǎn)采購(gòu)、訂單生產(chǎn)采購(gòu)與訂單設(shè)計(jì)生產(chǎn)采購(gòu)從行業(yè)角度可分為按庫(kù)存生產(chǎn)采購(gòu)、按訂單生產(chǎn)采購(gòu)和按訂單設(shè)計(jì)生產(chǎn)采購(gòu)等方式。比如，高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)常采購(gòu)新專利或新技術(shù)，因而采購(gòu)人員要求必須有非常高的技術(shù)水平，還要善于根據(jù)該專利或技術(shù)的市場(chǎng)前景開出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。2 采購(gòu)方式和內(nèi)容目前，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)物料采購(gòu)為分散自由式采購(gòu)，這種傳統(tǒng)的采購(gòu)方式的優(yōu)點(diǎn)是能迅速、快捷地為生產(chǎn)配置資源，但實(shí)際運(yùn)行中也存在不少采購(gòu)問題：傳統(tǒng)的采購(gòu)主要通過費(fèi)時(shí)費(fèi)力的手工訂貨操作，從而導(dǎo)致了低效的商品選擇過程，冗長(zhǎng)的采購(gòu)周期，昂貴的存貨成本和采購(gòu)成本，缺乏規(guī)模效益和整體優(yōu)勢(shì)；分散采購(gòu)行為缺乏必要的約束機(jī)制，采購(gòu)決策不規(guī)范，不公開，缺乏必要的透明度，內(nèi)部監(jiān)督很不到位。在庫(kù)存管理上，盡可能采用經(jīng)濟(jì)批量等優(yōu)化方法，井盡量利用信息技術(shù)等手段簡(jiǎn)化管理程序，提高業(yè)務(wù)效率。一般物料是指對(duì)于企業(yè)的重要性不是很高，同時(shí)又比較容易獲得的物料。因此，對(duì)于這種物料的供應(yīng)商，應(yīng)該根據(jù)情況采取靈活的策略，例如，對(duì)于供應(yīng)物料質(zhì)量有問題的供應(yīng)商，致力于幫助他們改進(jìn)；對(duì)于占優(yōu)勢(shì)地位的供應(yīng)商，致力于建立穩(wěn)定的合作關(guān)系等。因此，這種物料的基本管理策略應(yīng)該是致力于總成本最小，為此，需要在庫(kù)存管理上多下工夫，盡量減少總庫(kù)存量。在具體的管理策略上，由于這種物料本身價(jià)值昂貴，庫(kù)存占用資金大，必須進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和需求預(yù)測(cè)，并盡可能地進(jìn)行嚴(yán)格的庫(kù)存控制。戰(zhàn)略性物料的特點(diǎn)是：采購(gòu)量大，本身價(jià)值昂貴，其質(zhì)量的好壞對(duì)企業(yè)產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生重大影響；同時(shí)，能夠提供這種物料的合格供應(yīng)商不多，企業(yè)要想改為自制也不是短時(shí)間內(nèi)能做到的。在采購(gòu)物料的時(shí)候，物料本身對(duì)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的重要性和市場(chǎng)的供應(yīng)能力是制定采購(gòu)管理策略的重要依據(jù)，物料的本身價(jià)值大小退居參考位置。而對(duì)于價(jià)值相對(duì)較低的C類物料，則盡可能簡(jiǎn)單控制。如此之多的物料的采購(gòu)首先需要將其合理分類，然后針對(duì)不同物料采用不同的采購(gòu)方法, 且要遵循經(jīng)濟(jì)和科學(xué)的采購(gòu)和管理原則。1．2．4 按照物料的資金占用分類按照物資在生產(chǎn)中所占用資金數(shù)量的多少來進(jìn)行分類，可以分為A、B和C三類。其特點(diǎn)是單位數(shù)量和價(jià)值相對(duì)小，種類繁多，采購(gòu)頻率高，供應(yīng)商多，采購(gòu)的固定成本很高，這類采購(gòu)可管理性差，但它能夠更好地利用Internet所帶來的方便。1．2．2 按照物料與生產(chǎn)的密切程度分類企業(yè)采購(gòu)的眾多物料當(dāng)中，按與生產(chǎn)的關(guān)系的密切程度可分為直接物料和MRO物料，與之相應(yīng)的采購(gòu)分別為直接采購(gòu)和間接采購(gòu)兩種。除去部分動(dòng)力是通過線路、管道等直線傳輸外，有些動(dòng)力是借助于儲(chǔ)存罐等形式提供，因此也存在物流問題。⑺ 燃料從生產(chǎn)過程中的作用來看，燃料也是輔助材料，但是由于在生產(chǎn)中消耗較大，并且具有一定的代表性，因此專門列為一項(xiàng)。⑹ 材料材料包括主要材料和輔助材料。⑸ 原料原料一般是經(jīng)過采掘業(yè)、農(nóng)業(yè)等第一產(chǎn)業(yè)初步加工后的物料。輕型設(shè)備一般使用壽命較短，因此采購(gòu)比較頻繁，物流工作較多。⑵ 重型設(shè)備重型設(shè)備往往是作為工業(yè)母機(jī)或最主要的生產(chǎn)手段而采購(gòu)的，包括整套生產(chǎn)線、工業(yè)裝置、大型機(jī)械（如機(jī)床、壓力機(jī)等）、氣輪機(jī)、鍋爐、機(jī)車、拖駁船、土方挖掘設(shè)備、運(yùn)輸車輛等。1．2．1 按照物料在生產(chǎn)中的用途和作用分類⑴ 建筑物及其附屬設(shè)備建筑物包括廠房、倉(cāng)庫(kù)等生產(chǎn)設(shè)施和辦公與生活用房等，由于建筑物是固定的，因此一般不存在物流問題（但是不排除建筑物的物流，比如2003年上海音樂廳的位移就屬于建筑物的物流）。所謂外協(xié)件指的是不在本企業(yè)生產(chǎn)制造，企業(yè)先向選定的生產(chǎn)制造商提供技術(shù)或品牌，讓生產(chǎn)制造商按本企業(yè)的要求來制造，制造出產(chǎn)品之后企業(yè)再?gòu)闹圃焐棠抢镔?gòu)回所有產(chǎn)品，以自己的品牌和名義提供給市場(chǎng)。閱讀助手在社會(huì)化大生產(chǎn)的條件下，企業(yè)需要的零部件、半成品并非都要自己制造。1．1 物料定義物料，即我們習(xí)慣稱之為物資，從滿足人們需求屬性不同的角度看，物料可分為生產(chǎn)性物料和最終消費(fèi)性物料兩個(gè)總類。采購(gòu)管理策略主要包括兩大部分：一是采購(gòu)方式與庫(kù)存策略，二是實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈上物流、信息流、資金流的快速、準(zhǔn)確的流動(dòng)，從而降低鏈上各個(gè)成員的經(jīng)營(yíng)成本。167。采購(gòu)物流管理要做好以下幾個(gè)方面的工作：⑴ 做好采購(gòu)物流的計(jì)劃工作，完善各類采購(gòu)物流計(jì)劃（如運(yùn)輸計(jì)劃等），將采購(gòu)物流的各項(xiàng)作業(yè)納入計(jì)劃管理的軌道；⑵ 做好采購(gòu)物流組織工作，建立和完善采購(gòu)物流組織，合理地配備人員，科學(xué)地組織采購(gòu)物流過程和作業(yè)活動(dòng)；⑶ 做好采購(gòu)物流的專業(yè)管理工作，如資金管理、成本管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全管理等；⑷ 做好采購(gòu)物流管理的基礎(chǔ)工作，制定完善的采購(gòu)物流規(guī)章制度和各類作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；⑸ 做好采購(gòu)物流控制工作，加強(qiáng)全過程的跟蹤、檢查、處理和反饋工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差。按照開放性原則的要求，采購(gòu)物流應(yīng)注意做好這樣幾個(gè)方面的工作：⑴ 構(gòu)建開放的采購(gòu)物流體系，防止封閉性，利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立采購(gòu)物流信息系統(tǒng)，如電子訂貨系統(tǒng)、物料運(yùn)輸系統(tǒng)、戰(zhàn)略采購(gòu)系統(tǒng)等；⑵ 增強(qiáng)采購(gòu)物流與企業(yè)內(nèi)外的聯(lián)系和溝通，完善信息共享機(jī)制；⑶ 重視對(duì)外部資源（如機(jī)構(gòu)、設(shè)施等）的調(diào)研，掌握豐富的采購(gòu)物流資源，加強(qiáng)與外部資源的合作，發(fā)展采購(gòu)物流外包。如果出現(xiàn)設(shè)計(jì)上的問題，他們可以從零部件供應(yīng)的角度提出意見，對(duì)完善設(shè)計(jì)方案發(fā)揮重要作用。通過信息共享機(jī)制，供應(yīng)商能夠準(zhǔn)確掌握何地、何時(shí)、需要哪些零部件等信息，為戴爾公司做好個(gè)性化生產(chǎn)提供充分的準(zhǔn)備。按照經(jīng)濟(jì)性原則的要求，采購(gòu)物流應(yīng)當(dāng)注意這樣幾個(gè)問題：⑴ 做好采購(gòu)物流決策和規(guī)劃工作，選擇經(jīng)濟(jì)性物流戰(zhàn)略、物流方式和物流路線，走低成本物流發(fā)展的道路；⑵ 采購(gòu)和保有合理的物流設(shè)施、物流設(shè)備和物流人員，減少物流資金占有和消耗；⑶ 嚴(yán)格控制物流各項(xiàng)開支，加強(qiáng)采購(gòu)物流成本管理，探索降低物流成本的有效途徑；⑷ 改變傳統(tǒng)的物流就是成本的觀點(diǎn)，積極地看待物流價(jià)值創(chuàng)造性，通過開發(fā)、加工、組合、整理等工作提高采購(gòu)物流的價(jià)值創(chuàng)造能力。⑶ 遵守交通、裝卸等方面的各項(xiàng)法規(guī)和政策，避免多裝、超載、疲勞駕駛、酒后駕車等違反交通規(guī)則的行為；⑷ 樹立綠色物流思想，對(duì)化學(xué)品、易燃品、爆炸品和有毒品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存要嚴(yán)格按照要求辦事，在處理上述物料的過程中防止出現(xiàn)泄露、污染等作業(yè)事故，注意物流過程中的環(huán)境保護(hù)。4．2．3 安全性原則企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是連貫的、經(jīng)常的和長(zhǎng)期的，采購(gòu)物流必須適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的上述特點(diǎn)無故障、無中斷和持續(xù)地提供物料服務(wù)，這就對(duì)采購(gòu)物流的安全性提出了要求。4．2．2 準(zhǔn)確性原則采購(gòu)物流不僅要及時(shí)、快速，而且要做到準(zhǔn)確無誤。采購(gòu)是由于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要消耗和使用大量的物料而衍生的，采購(gòu)物流的產(chǎn)生也同樣以此為條件。4．2 采購(gòu)物流的原則采購(gòu)物流涉及到采購(gòu)與物流兩種活動(dòng)、企業(yè)內(nèi)部與外部?jī)煞N關(guān)系、硬件與軟件兩種條件，因此，可以看出，采購(gòu)物流具有明顯的復(fù)雜性、艱巨性、細(xì)致性和系統(tǒng)性等特點(diǎn)。⑷ 提高采購(gòu)物流效果物流活動(dòng)一方面要發(fā)生成本，另一方面又能創(chuàng)造價(jià)值，因此提高采購(gòu)物流效果是一項(xiàng)基本任務(wù)。因此，在采購(gòu)物流中，不僅要滿足采購(gòu)物流本身的要求，而且要具有整體意識(shí)，處理好與其它物流之間的關(guān)系，防止和避免與生產(chǎn)物流、銷售物流等之