物業(yè)管理綜合工作手冊(cè)-資料下載頁
2025-01-17 03:35本頁面
【正文】 須分類仔細(xì)登記，特快專遞、包裹、掛號(hào)信等由業(yè)主親自簽收。收發(fā)員要保證送到寫字樓的所有郵件及報(bào)刊雜志不破、不損、不少，及時(shí)送達(dá)業(yè)主。：《收發(fā)記錄本》 住宅小區(qū)郵件收發(fā)制度，按時(shí)收繳年度雜志費(fèi)。，須認(rèn)真填寫《報(bào)刊訂購記錄》，以備查閱。，如遇缺少或漏發(fā)等情況及時(shí)協(xié)調(diào)解決。，須及時(shí)清點(diǎn)并認(rèn)真準(zhǔn)確地將信件、報(bào)刊分揀后投入信箱。、刊物或貴重物品，須在24小時(shí)內(nèi)送交業(yè)主，填寫《貴重物品收發(fā)登記》，并請(qǐng)業(yè)主簽字。、無破損、無污跡。：《報(bào)刊訂購記錄》 《貴重物品收發(fā)登記》 收 發(fā) 記 錄 NO.日 期始 發(fā) 地單 位收件人收件人簽名報(bào)刊訂購記錄 年 月 日期 房號(hào) 姓 名刊物名稱訂購時(shí)間備注貴重物品收發(fā)登記 日期 住戶房號(hào)物品名稱 業(yè)主簽字備 注六、業(yè)主檔案資料管理規(guī)定、整理、歸檔和保管。，必須字跡清楚、真實(shí)、齊全。，歸檔時(shí)要注意整齊，層次分明，便于快速查找，不得零散堆放，也不得隨意丟失。：業(yè)主入住登記表、房屋裝修聯(lián)系表、裝潢施工安全保證責(zé)任書、室內(nèi)設(shè)施驗(yàn)收表、住戶裝潢協(xié)議書、物業(yè)管理合同、住宅移交手續(xù)。，應(yīng)妥善保管，不準(zhǔn)散播其內(nèi)容，不準(zhǔn)給未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的人員翻閱，不準(zhǔn)復(fù)印。，如遇特殊情況調(diào)出，須填寫《檔案資料調(diào)出登記》，并督促借調(diào)人及時(shí)歸還?！叭馈奔矗悍阑?、防潮、防變質(zhì)。：《檔案資料調(diào)出登記》 檔案資料借用登記 借調(diào)日期 檔 案 名 稱 借用人 經(jīng)手人 歸還日期 備 注七、社區(qū)文化管理規(guī)定 通過開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，提升業(yè)主的生活質(zhì)量和居住區(qū)域的文化層次，以加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的滿意度和認(rèn)同感。 社區(qū)文化活動(dòng)由管理處綜合組負(fù)責(zé)開展并記錄。，如乒乓球臺(tái)、健身房、棋牌室等；，如旅游、體育棋牌賽、兒童繪畫、音樂比賽、家庭趣味競(jìng)賽等，并將活動(dòng)情況向全體業(yè)主公告。，并由其負(fù)責(zé)事后總結(jié)和記錄。：《社區(qū)文化活動(dòng)記錄本》 第 37 頁 共 37 頁
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