【總結(jié)】目錄第一部分設(shè)備維修第一章人員素質(zhì)要求…………………………………………………………5一、工程部經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)…………………………………………………………………………5二、綜合維修標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………………………………………5第二章物業(yè)設(shè)備設(shè)施的構(gòu)成…………………………………………………5一、給排水系統(tǒng)……………………………………
2025-04-17 23:29
【總結(jié)】序言廣州市創(chuàng)佳物業(yè)管理有限公司是隸屬于美心房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的下屬子公司,專(zhuān)責(zé)處理美心房地產(chǎn)轄下住宅小區(qū)的物業(yè)管理事務(wù)。設(shè)有:管理處、辦公室、各區(qū)管理處、財(cái)務(wù)部、清潔綠化部、水電維修組、工程維修部,現(xiàn)有員工108人。自去年二月份成立至今,迎來(lái)第一批業(yè)主后,管理公司全體員工以“依法管理、業(yè)主至上、熱情周到、服務(wù)第一”的宗旨為業(yè)主及住戶(hù)提供良好服務(wù),力求使美心房地產(chǎn)轄下各區(qū)真正
2025-04-12 07:44
【總結(jié)】 目錄 物業(yè)管理概述 1 物業(yè)管理前期介入 8 物業(yè)管理企業(yè)在承接物業(yè)時(shí)的查驗(yàn)義務(wù) 11 業(yè)主入伙 14 裝修管理 18 突發(fā)情況的處理 20 管理員日常工作管理 30 ...
2025-01-17 03:42
【總結(jié)】目錄第一篇物業(yè)的安全管理第一章物業(yè)安全管理的概念§1、物業(yè)的安全需求§2、物業(yè)安全管理的目標(biāo)和內(nèi)容§3、物業(yè)安全管理的要素第二章物業(yè)安全管理方案的制定§1、管理方案的策劃§2、組織機(jī)構(gòu)和管理架構(gòu)、崗位職責(zé)§3、物質(zhì)和技術(shù)裝備§4、智能
2025-04-18 12:53
【總結(jié)】72/72目錄物業(yè)管理概述 1物業(yè)管理前期介入 8物業(yè)管理企業(yè)在承接物業(yè)時(shí)的查驗(yàn)義務(wù) 11業(yè)主入伙 14裝修管理 18突發(fā)情況的處理 20管理員日常工作管理 30客戶(hù)投訴處理規(guī)程 33業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì) 37業(yè)主公約及物業(yè)管理協(xié)議 44禮儀培訓(xùn) 49電話(huà)接聽(tīng)技巧 54案例分析 61物業(yè)管理概述一、物業(yè)
【總結(jié)】第一太平戴維斯物業(yè)管理質(zhì)量手冊(cè)保安手冊(cè)《保安手冊(cè)》目錄序言保安人員崗位責(zé)任制主任職責(zé)領(lǐng)班職責(zé)門(mén)衛(wèi)職責(zé)班室保安職責(zé)巡邏職責(zé)停車(chē)場(chǎng)保安職責(zé)監(jiān)控室保安職責(zé) 保安管理制度 保安員工守則管理制度 中央監(jiān)控中心工作規(guī)程 安保人員交接班制度
2025-04-17 23:28
【總結(jié)】SelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointsSelectionParagraphFormatLineSpacingLinesToPointselectionParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormatLineSpacingLinesToPointsSelection
2024-12-15 21:37
【總結(jié)】1目錄:第一章督導(dǎo)工作規(guī)范第二章“總經(jīng)理信箱”服務(wù)管理規(guī)定第三章考核管理辦法第四章網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控管理辦法第五章“服務(wù)監(jiān)察熱線(xiàn)”管理辦法第六章前期物業(yè)考核辦法第七章重大事件報(bào)告管理規(guī)定目的規(guī)范督導(dǎo)工作,提升各樓盤(pán)工作質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,特制定本規(guī)范。范圍
2025-05-14 04:42
【總結(jié)】目錄客戶(hù)入住程序客戶(hù)二次裝修辦理程序二次裝修審批管理程序房屋設(shè)備檢查工作規(guī)范拜訪程序物業(yè)部投報(bào)維修程序維修單處理程序加時(shí)空調(diào)申請(qǐng)程序發(fā)單及催款程序提供有償服務(wù)有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公共場(chǎng)地使用管理制度投訴處理程序處理客戶(hù)
2025-04-18 05:22
【總結(jié)】物業(yè)管理手冊(cè)物業(yè)項(xiàng)目顧問(wèn)組二OO六年十二月總目錄前言前期篇(物業(yè)管理操作程序)第一章物業(yè)投標(biāo)文件的制定第二章前期物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)合同的制定第三章物業(yè)管理委托合同的制定第四章管理費(fèi)的測(cè)算第五章籌備期物業(yè)管理管理篇(物業(yè)公司管理規(guī)章制度)第一
2025-04-18 02:37
【總結(jié)】第一篇:物業(yè)公司裝修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1、總則 1、1裝修管理規(guī)定之目的本手冊(cè)的宗旨是向社區(qū)業(yè)主提供裝修指引及一般資料,以協(xié)助業(yè)主順利進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)及裝修。社區(qū)所有用戶(hù)須按照本手冊(cè)之有關(guān)規(guī)則進(jìn)行裝修...
2025-10-06 12:02
【總結(jié)】第一篇:物業(yè)公司房屋裝修管理服務(wù)協(xié)議 房屋裝修管理服務(wù)協(xié)議 一、總則 為加強(qiáng)“陽(yáng)光國(guó)際花園”物業(yè)業(yè)主的裝飾裝修的管理和監(jiān)督,保障樓宇的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,維持環(huán)境整潔、美觀、協(xié)調(diào)及住戶(hù)的正常生活...
2025-10-12 12:06
【總結(jié)】編號(hào): 時(shí)間:2021年x月x日 書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟 頁(yè)碼:第43頁(yè)共43頁(yè) 頒布令 質(zhì)量手冊(cè)是公司質(zhì)量體系的綱領(lǐng)性文件,是公司各項(xiàng)質(zhì)量工作的基本準(zhǔn)則和指南,希望公司...
2025-01-16 22:08
【總結(jié)】裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議為加強(qiáng)小區(qū)室內(nèi)外裝修管理,提高裝修質(zhì)量,減少不必要的糾紛。甲、乙、丙方同意對(duì)北美楓情小區(qū)(一下簡(jiǎn)稱(chēng)本小區(qū))室內(nèi)外裝飾裝修、施工實(shí)行統(tǒng)一管理,并達(dá)成一致意見(jiàn),現(xiàn)根據(jù)中華人民共和國(guó)建設(shè)部令(110號(hào))《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》制定本協(xié)議,并約定甲、乙、丙方的裝飾裝修施工責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任、管理責(zé)任、服務(wù)及義務(wù),以資共同遵守。本協(xié)議目錄
2025-05-13 19:10
【總結(jié)】編號(hào): 時(shí)間:2021年x月x日 書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟 頁(yè)碼:第35頁(yè)共36頁(yè) 目錄 目錄 第一部份引言5-6 第二部份裝修工程...
2025-01-17 03:34