20xx房管局信訪年終工作參考總結(jié)范文精選【5篇】-資料下載頁(yè)
2025-01-17 01:05本頁(yè)面
【正文】 群眾的合法權(quán)益，我局依照我縣國(guó)土資源信訪征詢題的特點(diǎn)，制定完善了《信訪案件查辦制度》、《群眾來(lái)訪接待制度》、《人民來(lái)信辦理制度》、《信訪工作人員守則》、《信訪工作制度》等各項(xiàng)制度，并在局域網(wǎng)站中進(jìn)展公布，以便群眾監(jiān)視，在全面推行依法行政工作中，將信訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，并將此項(xiàng)工作進(jìn)展分解，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，實(shí)在把信訪工作落到實(shí)處?！ ∷摹⒔窈笮旁L工作思路 認(rèn)真組織在全縣上下開展國(guó)土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，豐富宣傳內(nèi)容，拓寬宣傳渠道?！ ⌒麄鞯闹攸c(diǎn)是黨和國(guó)家關(guān)于國(guó)土資源治理和根本農(nóng)田保護(hù)方針政策，土地市場(chǎng)建立和土地執(zhí)法監(jiān)察情況以及運(yùn)營(yíng)性土地使用權(quán)招拍掛的規(guī)定等。結(jié)合普法活動(dòng)的開展，把法律、法規(guī)和國(guó)土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳、向領(lǐng)導(dǎo)宣傳?！ 〖哟髧?guó)土資源動(dòng)態(tài)巡查工作力度，重點(diǎn)巡查群眾反映的違法行為等征詢題，及時(shí)跟蹤督查，對(duì)當(dāng)場(chǎng)發(fā)覺的信訪征詢題，就地依法處理。對(duì)不按照程序?qū)徟恋?、隨意侵占群眾利益的，認(rèn)真查處，依法制止?！ ≌J(rèn)真接待人民群眾來(lái)信來(lái)訪工作，嚴(yán)格貫徹“首征詢負(fù)責(zé)制”，做到來(lái)訪有記錄，來(lái)信有答復(fù)，處理有反應(yīng)。積極做好上訪當(dāng)事人的思想工作，穩(wěn)定來(lái)訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪的事件發(fā)生。 定期研究分析信訪工作情勢(shì)，對(duì)不同階段的不同信訪征詢題，認(rèn)真處理，妥善處理，著力完善和落實(shí)好各項(xiàng)制度?！ 》抗芫中旁L年終工作總結(jié)2021(5) 我局對(duì)照縣目督辦、縣信訪辦《關(guān)于分解下達(dá)2006年信訪工作專工程標(biāo)的通知》(郫信發(fā)[2006]19號(hào)和《郫縣信訪工作責(zé)任書》認(rèn)真做好信訪工作，不斷標(biāo)準(zhǔn)信訪行為，全力處理群眾的信訪征詢題，為“創(chuàng)立平安郫縣，構(gòu)建和諧社會(huì)”作出了積極的奉獻(xiàn)，現(xiàn)將我局2006年信訪工作專工程標(biāo)完成情況總結(jié)如下： 一、提高思想認(rèn)識(shí)，完善落實(shí)信訪工作責(zé)任制 進(jìn)一步健全和落實(shí)信訪工作責(zé)任制,我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人任成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由局辦公室確定人員負(fù)責(zé)信訪日常工作。對(duì)信訪突出征詢題實(shí)行“一個(gè)案子、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底”的工作方法，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員年包案3件以上。同時(shí)將科室信訪工作完成情況納入單位目的治理?！ 《⒓涌鞕C(jī)制建立，努力構(gòu)建信訪工作新格局 (一)充實(shí)信訪工作隊(duì)伍，健全信訪工作機(jī)構(gòu)。局辦公室人員少，綜合性事務(wù)較多，辦公場(chǎng)地有限，仍安排了2名政治思想、業(yè)務(wù)素養(yǎng)高的干部兼職信訪工作。同時(shí)對(duì)外公布了投訴接待。信訪接待人員在日常工作中耐心腸運(yùn)用政策做好疏導(dǎo)、調(diào)解等宣傳工作，及時(shí)依法合理處理群眾反映的征詢題，努力從源頭上防備損壞群眾利益的情況發(fā)生?！ ?二)積極參加信訪培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。今年3月我局抽調(diào)一名干部到縣信訪辦進(jìn)展為期三個(gè)月的鍛煉培訓(xùn)。5月安排人員參加縣信訪辦舉辦的《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn)提高了信訪干部處理和處理信訪征詢題的才能?！ ∪?、落實(shí)工作措施，全力促進(jìn)群眾信訪征詢題的處理 (一)領(lǐng)導(dǎo)閱批人民來(lái)信率達(dá)100%，來(lái)信來(lái)訪處理率達(dá)100%，群眾息訴罷訪率不低于60%。 (二)副職及其以上領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾投寄本人信件達(dá)100%，領(lǐng)導(dǎo)親身參與調(diào)查處理達(dá)60%。來(lái)信來(lái)訪出具《處理意見書》達(dá)100%?！ ?三)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、處理信訪大要案責(zé)任制。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門交辦的信訪案，由局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展包案，直截了當(dāng)參與調(diào)查、處理、落實(shí)、思想疏導(dǎo)等工作，確保信訪案件辦好辦實(shí)?！ ?四)建立完善快速報(bào)送和排查機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度,嚴(yán)重事件做到及時(shí)上報(bào),無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)現(xiàn)象。每月堅(jiān)持進(jìn)展信訪隱患排查，將摸排出的嚴(yán)重信訪隱患進(jìn)展通報(bào)，做到早發(fā)覺、早操縱、早處理?！ ?五)認(rèn)真督辦落實(shí)處理信訪案件。認(rèn)真辦理縣領(lǐng)導(dǎo)批辦件和上級(jí) 部門交辦件，在辦案過(guò)程中，認(rèn)真調(diào)查處理信訪案件，并及時(shí)與信訪人 見面，將處理結(jié)果反應(yīng)給信訪人，使一個(gè)個(gè)信訪案件得到了有效的化解。督辦件在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)送結(jié)案材料，辦結(jié)率達(dá)100%。 (六)全面推進(jìn)并健全信訪事復(fù)查復(fù)核制度，職權(quán)范圍內(nèi)信訪復(fù)核工作到位?！ ?七)積極創(chuàng)立“無(wú)集體訪、無(wú)越級(jí)訪、無(wú)重復(fù)訪”活動(dòng)，向職工及企業(yè)宣傳《信訪條例》，普及率達(dá)80%?！ ?八)嚴(yán)格按照《群眾逐級(jí)上訪處理制度》處理群眾上訪事項(xiàng)，到省、市、縣越級(jí)上訪未超過(guò)本信訪總量的2%、3%、4%。 (九)全年我局接待群眾來(lái)訪265件次，處理群眾來(lái)信10件，上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦信訪類辦件24件次,回復(fù)“縣長(zhǎng)信箱”電子信函68件。做到了辦信程序合法，相關(guān)材料齊全，辦結(jié)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)，上報(bào)報(bào)告及時(shí)，做到“件件有下落，事事有回音”確保把征詢題處理在基層。全年未發(fā)生進(jìn)京上訪行為，在重要會(huì)議、嚴(yán)重活動(dòng)、法定節(jié)假日期間未發(fā)生到省、市、縣非正常上訪現(xiàn)象
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