激發(fā)企業(yè)活力的方法-資料下載頁
2025-01-16 22:04本頁面
【正文】 大貢獻： 聘對人選。里茨卡爾頓通過把聘用流程直接交給員工，以保證找到合適人選。例如，前臺服務(wù)人員面試應(yīng)聘者，然后將最佳人選介紹給前臺服務(wù)團隊的其他成員?！ ∽罱K，由該團隊決定應(yīng)聘者的技能和個性是該酒店集團所需要的。結(jié)果招聘進來的都是有才干之人，他們在適合自己的崗位上表現(xiàn)出色并且樂在其中，從而使該酒店的員工流失率降至業(yè)內(nèi)最低水平。 通過設(shè)計學(xué)習(xí)。SEMATECH的現(xiàn)任行政總裁Bill Spencer（斯賓莎）意識到標準的培訓(xùn)和開發(fā)課程毫無用處之后，他們創(chuàng)造了一種頗具創(chuàng)新精神的培訓(xùn)流程，并稱之為設(shè)計學(xué)習(xí)法?！ W(xué)習(xí)實驗室協(xié)調(diào)安排各種研討會和會議，同時對所能提供的最好學(xué)習(xí)資源進行研究。這種獨特的學(xué)習(xí)方式能提供個人化的輔導(dǎo)方式，并解決不斷變化的團隊及個人要求?！ 【念I(lǐng)導(dǎo) 以下做法可使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨時主動承擔(dān)向他人傳授知識、鼓舞和激勵員工的任務(wù)?！ ?企業(yè)價值觀的捍衛(wèi)者。1991年，David Pottruck（大衛(wèi)）建議Chuck Schwab（施瓦布）寫出公司的遠景及價值觀。施瓦布反駁道：“每個了解我的人都明白這個公司的宗旨：公正、體諒和迅速反應(yīng)?！薄 〉墓緭碛?,500名員工，遍布全美各地，因此并不是人人都可以看到施瓦布的言傳身教。最終他被說服了，決定將24年來一直推動其公司發(fā)展的遠景和價值觀形諸文字?！ ?更新自我，無人不勝。Mark Scott（斯各特）對中哥倫比亞醫(yī)療中心的孜孜奉獻要求他抽出時間更新自己?！ ∷垢魈卣f道，“讓自己休息，讓你的企業(yè)組織休息。更新你的遠景、你的承諾和思考能力?！币虼?，每隔幾年，斯各特就會推掉工作，辭別家人，騎上他的HarleyDavidson（編者譯：哈里戴維森牌）摩托車，外出觀光和學(xué)習(xí)新技能。第 10 頁 共 10 頁
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