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人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)體系導(dǎo)論ppt講座講稿-資料下載頁

2025-05-10 04:09本頁面

【導(dǎo)讀】改變的問題不是事件本身,類型人員的分布情況、數(shù)量?

  

【正文】 *培訓(xùn)制度的建立 *培訓(xùn)資源的建立 66 培訓(xùn)戰(zhàn)術(shù)管理 *培訓(xùn)信息系統(tǒng)的建立 *培訓(xùn)計(jì)劃的制訂 *培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì) *培訓(xùn)評估系統(tǒng)的建立 *培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施 *培訓(xùn)師的培訓(xùn) 培訓(xùn)管理 67 企業(yè)培訓(xùn)的基本概念 培訓(xùn)就是對學(xué)員與企業(yè)都有好處的再學(xué)習(xí)的行為 培訓(xùn)就是改變現(xiàn)狀 培訓(xùn)就是將學(xué)員提升至目標(biāo)水準(zhǔn) 培訓(xùn)就是解決問題 培訓(xùn)就是培養(yǎng)人才、吸引人才、留住人才的戰(zhàn)略手段 培訓(xùn)就是要獲得績效 68 企業(yè)培訓(xùn)原則 培訓(xùn)的激勵(lì)原則 培訓(xùn)的個(gè)體差異原則 理論與實(shí)踐相結(jié)合原則 反饋與強(qiáng)化原則 明確目標(biāo)原則 職業(yè)規(guī)劃原則 企業(yè)培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的區(qū)別 項(xiàng)目 企業(yè)培訓(xùn) 傳統(tǒng)教育 知識獲得 學(xué)員的努力 灌輸 服務(wù)核心 學(xué)員 成績 關(guān)注結(jié)果 觀念的轉(zhuǎn)變 技能的提升 信息獲取 實(shí)施方式 多樣性、參與性 互動(dòng)性、實(shí)踐性 講授 70 培訓(xùn)管理者的角色定位 戰(zhàn)略促進(jìn)者 培訓(xùn)實(shí)施者 咨詢顧問 71 培訓(xùn)管理者的任務(wù) 組織文化建設(shè)的推動(dòng)者 超前提供組織發(fā)展所需人力資源 提供員工個(gè)人發(fā)展所需 促進(jìn)組織戰(zhàn)略的實(shí)施 促進(jìn)組織效益提升 促進(jìn)組織確立核心競爭力 開發(fā)培訓(xùn)資源并合理利用資源 建立高效率的培訓(xùn)管理系統(tǒng) 72 培訓(xùn)管理人員應(yīng)具備的條件 正義感 承受壓力的能力 人際關(guān)系能力 時(shí)間管理及授權(quán) 督導(dǎo)及指示技巧 業(yè)務(wù)能力 愿意尋求并接受他人支援 73 培訓(xùn)管理人員應(yīng)具備的條件 業(yè)務(wù)管理技巧 解析問題的技巧 談話技巧 1 持續(xù)性 1 計(jì)劃及執(zhí)行技巧 1 組織認(rèn)同 1 環(huán)境適應(yīng)力 74 培訓(xùn)管理人員的工作職責(zé) 制定與組織培訓(xùn) 開發(fā)并合理運(yùn)用培訓(xùn)資源 推動(dòng)培訓(xùn)文化的改進(jìn) 建設(shè)培訓(xùn)系統(tǒng) 為部門提供培訓(xùn)支援 開發(fā)培訓(xùn)系統(tǒng) 75 培訓(xùn)管理人員的工作職責(zé) 組織培訓(xùn)評估 建設(shè)并管理培訓(xùn)組織 實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查 制定培訓(xùn)目標(biāo)與計(jì)劃 1組織執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃 1培訓(xùn)課程實(shí)施 76 培訓(xùn)評估 77 CSE評估模式 需要評估 方案計(jì)劃評估 形成性評估 終結(jié)性評估 78 學(xué)習(xí)分級評估模式 培訓(xùn) 受訓(xùn)者的反應(yīng) 知識的增長 工作表現(xiàn) 組織的效益 79 重要因素評估模式 培訓(xùn) 受訓(xùn)者的反應(yīng) 知識的增長 工作表現(xiàn) 組織的效益
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