無錫市房地產(chǎn)-無錫江南坊開盤預案(doc)-前期定位-資料下載頁
2025-08-04 14:05本頁面
【導讀】戶與外部客戶的購房需求。以開盤當天4月30日作為江南坊整體開盤方案的時間分界點。4月30日前為開盤準備期；4月30日以及以后作為開盤銷售期。表》，確定自己所需求的第一房源；領取《客戶簽約告知書》?？蛻舻脑瓌t以客戶意向性高低的先后順序通知客戶。售房屋遵循先到先得的購房原則。到開盤信息的責任客戶自負。供出生證明復印件）；如是境位外人士，另需提供護照，相應資料需公證。首付款50%以上+簽約后15天內(nèi)付清余款。當天主貸人與參貸人必須全部到場并提供貸款資料原件備查。密碼均由開發(fā)商統(tǒng)一制定及保管，客戶不得擅自修改。規(guī)定售樓處無權(quán)對其出售房源及無權(quán)保留房源。戶價格差距不大最終以開盤當天公示的價格為準。促使其作出購房決定。售樓處外部安排3名保安維持次序與穩(wěn)定客戶情緒。原則上資料未攜帶齊備不允許進入選
【正文】 ，案場經(jīng)理做好正式房源銷控； 如果客戶在確認《“江南坊”網(wǎng)上購房確認書》后再改變自己的需求的房源 ，怎么辦？ 解釋：如果這樣，只要在簽約前客戶可以改變自己的決定，但是在其改變后案場處理這類事件有三點需注意第一、業(yè)務人員應引導客戶低調(diào)處理，保持這類事件只局限于小范圍之中；第二、在處理更換房源時必須讓客戶知道這是由客戶犯的錯誤，不能再有下一次。使得客戶真正了解售樓處現(xiàn)場輕易不會再辦理此類事件；第三、更換的房源只能就當時的現(xiàn)場銷控臺可售房源中挑選。 業(yè)務員帶領客戶把簽字核實的《“江南坊”購房大定單》或《“江南坊”網(wǎng)上購房確認書》 交財務處指導客戶辦理付房款手續(xù)； 財務核實，收款并開具財務發(fā)票，最后在 《“江南坊”購房大定單》或《“江南坊”網(wǎng)上購房確認書》上蓋房款收訖章表明客戶已經(jīng)完成了付款流程； 1業(yè)務人員需復印客戶的首期發(fā)票（一式兩份，原件交于客戶； 中國最大管理資源中心 第 12 頁 共 13 頁 復印件一交財務，復印件二交案場經(jīng)理保留） 1業(yè)務人員陪同客戶到電腦前，根據(jù)《“江南坊”網(wǎng)上購房確認書》信息審核房號、單價、總價、客戶各類資料等進行網(wǎng)上簽約； 1 業(yè)務人員陪同客戶在合同、交易登記申請書上引導客戶簽字蓋章，并且對簽字蓋章處審核無誤后交于案場經(jīng)理；口頭形式告知客戶密碼不能私自修改，如果修改密碼或遺失密碼可能導致今后辦理產(chǎn)證出現(xiàn)問題，開發(fā)商為 其保留密碼并做好保密措施。 注意：蓋章指客戶私章、騎縫章，不包括開發(fā)商合同章、法人章。 1如果發(fā)生個別客戶資料輸入錯誤但網(wǎng)上已經(jīng)執(zhí)行，如何辦理？ 解釋：出錯合同到交易中心撤銷，撤銷合同的費用由我司相關(guān)人員承擔并作相應處罰。但案場盡可能不要出現(xiàn)這樣的尷尬。 1業(yè)務員指導以及客戶簽約貸款相關(guān)資料，（要求貸款客戶填寫銀行申請貸款相關(guān)資料后）送客戶出門； 1 客戶合同簽約第二天或第三天我司后勤人員將已簽合同的文本移交開發(fā)商 蓋合同章、法人章后，再次將二本合同移交我司進行合同登記備案。合同備案之后再移交于開發(fā)商 。 1 合同登記無誤后通知客戶前來認領。 工作要點：一次性付款簽約合同數(shù)量 3 本；貸款統(tǒng)一簽約合同數(shù)量5 本。（我司要留一份復印件）； 交易登記 7個工作日加上售樓處內(nèi)部流轉(zhuǎn)時間總計 12個工作日，對外宣傳合同登記備案需 14 個工作日完成。 中國最大管理資源中心 第 13 頁 共 13 頁 合同移交流程： 客戶合同簽約第二或第三天案場后勤將已簽約合同文本與申請書移交開發(fā)商（需要開發(fā)商經(jīng)辦人在移交文本上簽字） 開發(fā)商蓋完 合同章、法人章后，再次將需要登記的 一本合同、申請書與開發(fā)商委托書（一本合同一張委托書） 移交我司（需要我司經(jīng)辦人在移交文本上簽字） 開發(fā) 商將預告登記證明復印件以及客戶合同移交我司（需要我司經(jīng)辦人在移交文本上簽字） 由業(yè)務人員通知相應的客戶前來認領合同（需要客戶簽字認領） 貸款工作環(huán)節(jié) 銀行人員常駐案場負責簽約銀行貸款； 業(yè)務人員通知客戶約定時間。常規(guī)業(yè)務人員通知客戶在其簽約后第三天到售樓處簽銀行貸款合同。（如果出現(xiàn)客戶提供的貸款資料上有不符時，銀行方面應在客戶到訪前至少提前一天書面?zhèn)髡娴绞蹣翘幐嬷?，再由相關(guān)業(yè)務人員通知客戶補足資料）。 簽約物品： 1）銷控表一本（策劃部負責） 內(nèi)部使用。記錄每套房屋客戶姓名、翻定時間、簽約時間、付款時間等 信息；便于案場銷售控制、房源信息引索。
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