雙喜營造公司建筑電子工程管理系統(tǒng)流程再造規(guī)劃案(28頁)-工程綜合-資料下載頁
2025-08-03 16:23本頁面
【導(dǎo)讀】遠(yuǎn)亞科技顧問股份有限公司。雙喜營造股份公司建筑電子工程管理系統(tǒng)流程再造規(guī)劃案。聽說知識爆炸了……流程再造理論之發(fā)展背景(1/3). 「流程再造」係MichaelHammer在「Reengineering:. Don’tAutomate,Obliterate」文章所提出。化、自動化等，皆無法徹底地革新企業(yè)。金錢於改善或是引進(jìn)新的資訊科技，但是卻變成強(qiáng)化舊有。、錯誤的工作流程之有利工具，造成組織的成本增加，而。改善的績效卻不成比例。針對這樣的情形，乃提出了「再造」之觀念，以作為企。管理學(xué)者認(rèn)為過去基於分工所創(chuàng)造出的組織結(jié)構(gòu)，如科學(xué)管理學(xué)派、行政管理學(xué)派、官僚組織學(xué)派等主要。依功能專業(yè)分工，造成組織內(nèi)溝通不良，形成本。獨(dú)善其身的結(jié)果，使成員無法全盤瞭解組織的目。速的回應(yīng)顧客的需求，使顧客滿意度下降，而在。達(dá)成特定的企業(yè)目標(biāo)。者了解其經(jīng)營策略與。計流程，以達(dá)到簡單化、成本降低與增進(jìn)品質(zhì)。再造過程中最高指導(dǎo)原則。部顧客，探討其對流程之期望與要求。
【正文】 大量處理結(jié)構(gòu)化交易，提昇作業(yè)效率 自動化的能力 取代或減少人力的介入，增加產(chǎn)出 累積彙總的能力 收集大量且詳細(xì)的資料並予以儲存 分析處理的能力 可運(yùn)用較複雜的模式和分析方法，模擬出可行方案，供決策管理者參考 知識管理的能力 可用來存取、傳撥專業(yè)知識，提昇知識累積效用 追蹤控制的能力 可監(jiān)控工作或任何流程的紀(jì)錄與現(xiàn)況 內(nèi)部整合的能力 可改變組織內(nèi)部工作流程的順序，並可結(jié)合工作，使多個工作同時進(jìn)行 外部整合的能力 可連結(jié)兩個群體而不需透過某個中介單位 跨地理性的能力 可以快速容易的方式跨越長距離來傳送資訊，並可依其地理區(qū)域獨(dú)立作業(yè) 遠(yuǎn)亞科技顧問股份有限公司 舊的工作形態(tài) 新資訊科技的運(yùn)用 新的工作形態(tài) 資料一次只能出現(xiàn)一處 連線資料庫 資料可不受限地同時出現(xiàn)在多處 唯有專家才可以處理複雜的工作 專家系統(tǒng) 通才也可以做專才的工作 組織須在集權(quán)與分權(quán)中二擇一 電傳通訊網(wǎng)路 組織可兼具集權(quán)與分權(quán)之優(yōu)點(diǎn) 由經(jīng)理人做一切的決定 決策支援工具 (資料庫、模擬軟體等 ) 每個人皆須做決定 分區(qū)人員需要固定地點(diǎn)以接收、儲存、修正、傳送資料 無線電資料通訊設(shè)備，筆記型電腦 地區(qū)人員可隨時隨地傳送資料 與潛在顧客聯(lián)絡(luò)的方式，必須面對面的親自接觸 互動影碟 以有效接觸的方法即可 須由人找出所需的資料 自動識別與追蹤系統(tǒng) 所尋之資料會自動出現(xiàn) 計畫須每隔一段時間定期修正 高效能電腦可及時運(yùn)算與處理 計畫可以隨時修正 IT 對流程再造之影響 (5/6) IT 對作業(yè)方式產(chǎn)生之衝擊 遠(yuǎn)亞科技顧問股份有限公司 報告完畢 謝謝各位！
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