黨課講稿：樹(shù)牢服務(wù)理念-提升服務(wù)能力(編輯修改稿)
2024-12-06 04:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、征地拆遷等群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，這些方面都是與基層群眾利益直接相關(guān)?！ ∷氖潜Ｕ厦裰鳈?quán)利。把人民群眾維護(hù)自身利益的愿望與擴(kuò)大自身民主權(quán)利的要求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在基層廣泛動(dòng)員和組織群眾依法管理經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)事務(wù)，實(shí)現(xiàn)從為民作主向由民作主的轉(zhuǎn)變。在決策到實(shí)施的整個(gè)過(guò)程，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使人民群眾的民主權(quán)利落到實(shí)處?！ 。ㄈ┩卣狗?wù)群眾的新功能 基層黨組織往往受資金投入約束而影響服務(wù)功能的發(fā)揮，但更重要的是要整合資源，最大程度地發(fā)揮公共資源效用，拓展服務(wù)群眾的新功能?！ ∫皇窃谫Y源共享上做文章。要把區(qū)域黨建資源作為一個(gè)整體進(jìn)行通盤(pán)考慮，推動(dòng)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位優(yōu)質(zhì)資源向社區(qū)流動(dòng)，鼓勵(lì)單位活動(dòng)場(chǎng)所、公共服務(wù)設(shè)施等資源雙向開(kāi)放、對(duì)外開(kāi)放，最大限度地發(fā)揮黨建資源的互補(bǔ)效應(yīng)。 二是在部門(mén)協(xié)同上做文章。群眾工作是一項(xiàng)綜合性工作，各個(gè)部門(mén)要根據(jù)各自的職責(zé)分工，明確責(zé)任、分解任務(wù)，對(duì)相應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)的群眾工作負(fù)責(zé)。群眾工作需要各個(gè)部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)配合，可以建立專(zhuān)門(mén)協(xié)調(diào)群眾工作的機(jī)構(gòu)，對(duì)事關(guān)群眾工作的事務(wù)進(jìn)行集中處理，提高群眾工作的質(zhì)量和效率?！ ∪前l(fā)揮社會(huì)組織的作用。隨著各類(lèi)社會(huì)組織在社會(huì)生活中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，社會(huì)組織在協(xié)助做好群眾工作方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。積極支持社會(huì)組織開(kāi)展適合群眾特點(diǎn)的各項(xiàng)有益的活動(dòng)，鼓勵(lì)它們以各種方式聯(lián)系各自領(lǐng)域內(nèi)的群眾，幫助它們解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。 四是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的作用。網(wǎng)絡(luò)等新媒體服務(wù)群眾、做群眾工作具有自身的優(yōu)勢(shì)功能，通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)、拓寬網(wǎng)上信訪(fǎng)渠道、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督模式；通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)上便民服務(wù)，健全區(qū)、辦事處、社區(qū)三級(jí)上下聯(lián)動(dòng)的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行網(wǎng)上審批、網(wǎng)上結(jié)報(bào)；通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)黨建，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)黨建的信息、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流等虛擬平臺(tái)，推進(jìn)網(wǎng)上黨務(wù)公開(kāi)，拓展民主監(jiān)督空間；通過(guò)實(shí)施積極有效的輿論引導(dǎo)，促進(jìn)政府與公眾的溝通互動(dòng)，從而消除隔閡、凝聚共識(shí)?！ 。ㄋ模┨岣叻?wù)群眾的新能力 加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，不僅要思想到位、工作到位，還要能力到位，不具備解決問(wèn)題的能力，工作就難以打開(kāi)局面。為了適應(yīng)新形勢(shì)下服務(wù)群眾、做群眾工作對(duì)基層黨組織提出的新要求，需要從以下幾個(gè)方面提高新能力?！ ∫皇橇私馊罕姷哪芰?。只有全面了解群眾真實(shí)情況，準(zhǔn)確掌握群眾的政治態(tài)度、思想動(dòng)向以及對(duì)改進(jìn)黨和政府工作的建議、對(duì)改善工作條件和生活狀況的需求，才能有針對(duì)性地服務(wù)好群眾、做好群眾工作。這就要求學(xué)會(huì)和運(yùn)用多種形式的調(diào)查研究，善于透過(guò)現(xiàn)象看出本質(zhì)，從個(gè)別問(wèn)題找出一般規(guī)律來(lái)?！ 《前l(fā)動(dòng)群眾的能力。能夠激發(fā)群眾參與的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性，有效地把群眾組織起來(lái)，整合和凝聚群眾力量，發(fā)揮不同群體的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)群眾投身于推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)?！ ∪墙逃罕姷哪芰?。能夠采用群眾的語(yǔ)言宣傳黨的主張，在宣傳工作中注重簡(jiǎn)單、有效，敢于講真話(huà)，把體現(xiàn)黨的意志同反映人民意愿統(tǒng)一起來(lái)，使黨的主張為人民群眾所接受，并轉(zhuǎn)變?yōu)樗麄兊淖杂X(jué)行動(dòng)。 四是處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。能夠從大處著眼、小處著手，既善于站得高看得遠(yuǎn)，總體上把握事物發(fā)展的趨勢(shì)，又善于鉆研具體的工作方法，掌握行之有效的工作技巧，妥善解決各種復(fù)雜問(wèn)題?！ ∥迨欠?wù)群眾的能力。能夠想群眾之所想，急群眾之所急，為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事；能夠有效解決干群關(guān)系中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，化解群眾的不滿(mǎn)情緒?！ 。ㄎ澹┨剿鞣?wù)群眾的新方式 加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，要根據(jù)服務(wù)群眾、做群眾工作面臨的新形勢(shì)新任務(wù)，突破舊的思維定勢(shì)，在實(shí)踐中不斷探索行之有效的新方式?！ ∫皇锹?lián)系群眾方式。密切聯(lián)系群眾是做好群眾工作的基本功，可以采取以下幾種方法：一是責(zé)任分解法。將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)黨員干部，采取多種形式，形成人人爭(zhēng)做群眾工作的局面。二是定期協(xié)商法。定期組織召開(kāi)群眾座談會(huì)，傾聽(tīng)群眾呼聲，進(jìn)行民主決策。三是主動(dòng)下訪(fǎng)法。變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)，經(jīng)常深入到群眾中去，做群眾的貼心人?！ 《墙逃龑?dǎo)群眾方式。相信群眾依靠
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