【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 意識(shí)決定。但隨著經(jīng)濟(jì)的 不斷發(fā)展 ,采購(gòu)行為發(fā)生頻率的增高 ,人們對(duì)采購(gòu)的認(rèn)識(shí)也在不斷變化。到目前 為止 ,采購(gòu)已經(jīng)成為一種無(wú)處不在的行為 ,隨處可見(jiàn)。一般認(rèn)為 ,需方為了獲得貨物、技術(shù)、信息或服務(wù)這些商品中的一種或多種 , 而與供應(yīng)商進(jìn)行的交易活動(dòng)稱之為采購(gòu) ,貨物、技術(shù)、信息所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移與服 務(wù)的完成意味著采購(gòu)的完成。企業(yè)采購(gòu)是指企業(yè)購(gòu)買(mǎi)原材料、設(shè)備、配 件、燃料、 輔料、辦公用品、勞保用品及其他物資的一種交易活動(dòng) [7]。作為市場(chǎng)上一種常見(jiàn)的 交易行為 ,采購(gòu)?fù)N售在本質(zhì)上基本上可以說(shuō)是一樣的。 邁克 .波特著有著名的《競(jìng)爭(zhēng)力》一書(shū) ,他在書(shū)中也曾經(jīng)提到 ,供應(yīng)商的侃 價(jià)能力越強(qiáng) ,將越容易對(duì)企業(yè)能否贏利產(chǎn)生相應(yīng)的影響。在整個(gè)的供應(yīng)鏈中 ,所 有企業(yè)都或多或少地扮演過(guò)采購(gòu)的角色 ,因?yàn)樗麄兓蚨嗷蛏傩枰獜纳嫌喂?yīng)商采 購(gòu)一定的商品后再供應(yīng)給下游客戶 ,也許是原材料 ,也許是服務(wù)。企業(yè)能否獲利 及獲利的大小 ,關(guān)鍵在于他在與供應(yīng)商的談判中所處的地位及談判能力 [8]。從結(jié)論 來(lái)看 ,他明顯地將采購(gòu)者和供應(yīng)商放在了對(duì)立面上。 約翰 .科洛那對(duì)比于邁克 .波特在認(rèn)識(shí)采購(gòu)的本質(zhì)上有較大的改進(jìn)。他認(rèn)為 “前后拓展”應(yīng)該是其一個(gè)重要的特點(diǎn)。他著有《供應(yīng)鏈管理》一書(shū) ,并在其中 這樣寫(xiě)道 :“與傳統(tǒng)的敵對(duì)關(guān)系相比 ,采購(gòu)方更試圖建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)來(lái)源 ,并 做出極大的努力來(lái)強(qiáng)化他們與供應(yīng)商的關(guān)系 [9]。” 后來(lái)者 Bernard J Lalonde 則完全提高了采購(gòu)管理的地位 ,他認(rèn)為采購(gòu)管理 應(yīng)該歸屬于企業(yè)戰(zhàn)略 ,并成為供應(yīng)鏈上一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。他在 1998 年發(fā)表有 《供應(yīng)鏈管理評(píng)述》一書(shū) ,其中提到信息 共享、利益風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、經(jīng)濟(jì)實(shí)體之間廣 泛的聯(lián)系、跨職能的管理流程和面向長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作流程這幾個(gè)方面是形成牢固供應(yīng) 鏈的基礎(chǔ)環(huán)節(jié) [10]。 德魯克作為著名的管理學(xué)大師 ,他提出的一些觀念理論更是從根本上動(dòng)搖了 電子科技大學(xué)碩士學(xué)位論文 6 人們的一些觀念 ,如長(zhǎng)期以來(lái)采購(gòu)被認(rèn)為不能為企業(yè)帶來(lái)增值。他認(rèn)為 :企業(yè)的 第一利潤(rùn)源主要存在于改進(jìn)生產(chǎn)工藝、降低原材料的消耗這一個(gè)方面 。企業(yè)的第 二利潤(rùn)源則存在于增加銷售量、提高銷售利潤(rùn)率這一個(gè)方面 。企業(yè)的第三則存在 于加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理最主要涉及到采購(gòu)管理 ,是其最重要的一環(huán)、降低 供應(yīng)成本 來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增加這一個(gè)方面 ,而第三利潤(rùn)源很有可能是最后一個(gè)尚未被開(kāi)發(fā)的 利潤(rùn)源 [11]。 傳統(tǒng)采購(gòu)概述 如圖 21 所示 ,是傳統(tǒng)采購(gòu)流程示意圖 [12]。傳統(tǒng)采購(gòu)的重點(diǎn)放在商業(yè)活動(dòng)上 , 比如價(jià)格談判等。雖然質(zhì)量、交貨期也是重要的考慮因素 ,但在這種方式下 ,這 些問(wèn)題都是通過(guò)事后把關(guān)的辦法進(jìn)行控制 ,如到貨驗(yàn)收等 ,重點(diǎn)放在價(jià)格的談判 上。因此 ,反復(fù)的價(jià)格談判 ,并且與多個(gè)供應(yīng)商同時(shí)進(jìn)行 ,才有機(jī)會(huì)從其中選擇 一個(gè)價(jià)格最低的供應(yīng)商 ,然后再與之簽訂合同 ,這樣訂單才算最終決定了下來(lái)。供應(yīng)商 生產(chǎn)部門(mén) 采購(gòu)部門(mén) 采購(gòu)計(jì)劃 提貨 供應(yīng)投標(biāo) 訂貨信息 詢價(jià)談判 庫(kù)存 答復(fù) 訂貨 交貨 付款 通知生產(chǎn)部門(mén) 選擇供應(yīng) 準(zhǔn)備采購(gòu) 進(jìn)行生產(chǎn) 驗(yàn)收接貨 準(zhǔn)備貨物 收貨款 通知財(cái)務(wù) 協(xié)商 確定訂單細(xì)節(jié) 圖 21 傳統(tǒng)采購(gòu)流程圖 第二章 戰(zhàn)略采購(gòu)概述 7 傳統(tǒng)采購(gòu)模式的缺點(diǎn)是 : 1 信息不對(duì)等 采購(gòu)方不公開(kāi)自己的私密信息 ,而供應(yīng)商也隱瞞信息。采供雙方?jīng)]有有效的 信息溝通 ,即所謂的非信息對(duì)稱博弈。 2 無(wú)法控制質(zhì)量與交貨期 采購(gòu)方不參與供應(yīng)商的生產(chǎn)和質(zhì)量控制 ,屬于自己的商業(yè)秘密 ,完 全的事后 控制 ,這增加了采購(gòu)方的難度。 3 供需關(guān)系的臨時(shí)性 非合作與協(xié)調(diào)關(guān)系 ,更多的是競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)常性的抱怨和扯皮 ,在相互溝通上浪 費(fèi)了太多時(shí)間 ,增加了運(yùn)作中的許多不確定性。 4 缺乏信息的反饋 采購(gòu)合同不能隨市場(chǎng)的變化而改變 ,造成積壓或者缺貨。重新訂貨又增加談 判過(guò)程 ,造成了大量浪費(fèi)。 戰(zhàn)略采購(gòu)定義 學(xué)術(shù)上嚴(yán)格的戰(zhàn)略采購(gòu)定義由 Carr 和 Smeltzer 在 1997 年的時(shí)候提出。他們 總結(jié)出戰(zhàn)略采購(gòu)其實(shí)就是“計(jì)劃、實(shí)施、控制戰(zhàn)略性和操作性采購(gòu)決策的過(guò)程 , 其最主要的目的就是促使采購(gòu)部門(mén) 的所有活動(dòng)都必須達(dá)到提高公司能力的要求 , 只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)公司的遠(yuǎn)景計(jì)劃 [13]?！? 大衛(wèi) ?波特后經(jīng)過(guò)研究認(rèn)為 ,戰(zhàn)略采購(gòu)是為了幫助公司持續(xù)地改善與供應(yīng)商 之間的流程這樣一個(gè)過(guò)程 ,簡(jiǎn)而言之就是 ,在理解了采購(gòu)的內(nèi)部與外部市場(chǎng)的基 礎(chǔ)上 ,多多地向雙方組織學(xué)習(xí) ,以成為雙方之間的媒介 ,最終的目的是為了捕捉 信息并用于改進(jìn)關(guān)系 ,這就是戰(zhàn)略采購(gòu) [14]。 國(guó)內(nèi)學(xué)者邵敬中、張帆研究認(rèn)為 ,戰(zhàn)略采購(gòu)其實(shí)就是一種系統(tǒng)性的、以數(shù)據(jù) 分析為基礎(chǔ)的采購(gòu)方法。它并不是為了以最低采購(gòu)價(jià)格獲得當(dāng)前所需原料 ,而是 追求最低總成本這樣一種 業(yè)務(wù)供給渠道 ,不能把它作為簡(jiǎn)單交易來(lái)看待。戰(zhàn)略采 購(gòu)的作用是能夠充分平衡企業(yè)內(nèi)外部的優(yōu)勢(shì) ,其宗旨就是為了降低整體供應(yīng)鏈成 本 ,即總成本最小。其涉及的范圍之廣 ,涵蓋整個(gè)采購(gòu)流程 ,包括從原料描述開(kāi) 始直至最終付款的整個(gè)的全程管理 [15]。 另外一對(duì)國(guó)內(nèi)學(xué)者徐金發(fā)、盧蓉認(rèn)為戰(zhàn)略采購(gòu)包括市場(chǎng)替代企業(yè)、優(yōu)化節(jié)點(diǎn) 分布、固化網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接和整合網(wǎng)絡(luò)能力四個(gè)環(huán)節(jié) ,本質(zhì)上是一個(gè)推動(dòng)企業(yè)和市場(chǎng)向 電子科技大學(xué)碩士學(xué)位論文 8 網(wǎng)絡(luò)變遷 ,以獲取交易成本和交易效益持續(xù)動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。在戰(zhàn)略采購(gòu)的具體 實(shí)施層面上 ,四個(gè)可操作的戰(zhàn)略 性采購(gòu)決策分別對(duì)應(yīng)于規(guī)制結(jié)構(gòu)的四個(gè)轉(zhuǎn)變環(huán)節(jié) , 分別是 :外包非核心能力、設(shè)計(jì)供應(yīng)商群體、發(fā)展長(zhǎng)期合作交易關(guān)系和采購(gòu)整合 [16]。 戰(zhàn)略采購(gòu)的關(guān)鍵是與供應(yīng)商之間保持密切的合作關(guān)系 ,其合作關(guān)系必須堅(jiān)持 雙贏原則。雙贏采購(gòu) Balanced Sourcing 是戰(zhàn)略采購(gòu)管理中核心原則 ,美國(guó)的蒂 莫西 ?M?拉塞特著有著名的《戰(zhàn)略采購(gòu)管理 ??與供應(yīng)商合作與競(jìng)爭(zhēng)》一書(shū) ,書(shū) 中確認(rèn)了一種新興的合作關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)的承諾之間 ,尋求平衡的模式 ,稱之 為“雙贏采購(gòu)” [17]。如圖 22 所示 ,可以看出雙贏采購(gòu)處在右上角位置。合 作 發(fā) 展 程 度 價(jià) 格 交 涉 能 力 基于信任的伙伴關(guān)系 雙贏的采購(gòu) 消極的采購(gòu) 爭(zhēng)鋒相對(duì)的采購(gòu) *不確定是否激勵(lì)了對(duì)方 *假定與供應(yīng)商的目標(biāo)是 一致的 *供應(yīng)商可能會(huì)獲取所有 的創(chuàng)造價(jià)值 *充分利用供應(yīng)商能力 *促使雙方都改進(jìn) *需要客戶有相當(dāng)強(qiáng)的能 力 *傳統(tǒng)的辦事員式的采購(gòu) 心理 *“價(jià)格接受者”的結(jié)果 *沒(méi)有得到該爭(zhēng)得的利益 *需要極大的采購(gòu)談判優(yōu) 勢(shì) *激勵(lì)對(duì)方但有可能造成 其不滿 *不能推動(dòng)協(xié)同改進(jìn) 圖 22 采購(gòu)方法圖 通過(guò)“基于信任的伙伴關(guān)系” 這種方法 ,上部來(lái)關(guān)注合作較為容易的?，F(xiàn)代 管理制度的企業(yè)的采購(gòu)組織正日益增強(qiáng)宣傳 ,來(lái)說(shuō)明維持與供應(yīng)商的信賴關(guān)系是 十分重要。“針?shù)h相對(duì)的采購(gòu)”這個(gè)情形主要的特征是 ,采購(gòu)方擁有強(qiáng)大的價(jià)格談 判能力和優(yōu)勢(shì)地位 ,通過(guò)與供應(yīng)商在產(chǎn)品價(jià)格的談判 ,最大限度壓縮供應(yīng)商的利 潤(rùn)率 ,實(shí)現(xiàn)自身組織的利益 ,甚至造成供應(yīng)商不滿。“消極采購(gòu)” ,這一象限反映 的是過(guò)去企業(yè)組織存在一種狀態(tài) ,采購(gòu)人員沒(méi)有真正進(jìn)行與供應(yīng)商去談判或利用 供應(yīng)商能力進(jìn)行企業(yè)發(fā)展。 第二章 戰(zhàn)略采購(gòu)概述 9 通過(guò)以上信息 ,我們可以如此定義戰(zhàn)略采購(gòu) :戰(zhàn)略采購(gòu)以數(shù) 據(jù)分析為基 礎(chǔ) ,它是一種新興的、系統(tǒng)性的采購(gòu)方法。它要求公司確切了解內(nèi)外部情況 , 通過(guò)對(duì)供應(yīng)商條件的了解 ,將競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略性地引入供應(yīng)機(jī)制用以降低采購(gòu)費(fèi)用。 同時(shí) ,戰(zhàn)略采購(gòu)還能使公司更加明確內(nèi)部需求模式 ,從而對(duì)其進(jìn)行有效地控 制。通過(guò)相互間的溝通了解以及價(jià)值分析 ,公司甚至能比供應(yīng)商自己更了解 供應(yīng)商。有了這種以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的方法 ,公司在供應(yīng)商選擇、談判及關(guān) 系維持管理方面獲得重大支持。最后 ,戰(zhàn)略采購(gòu)使公司重新定義如何與供應(yīng) 商交易 ,永久降低成本基礎(chǔ)和提高供應(yīng)商的價(jià)值貢獻(xiàn) ,從而確認(rèn)成本降低。 戰(zhàn)略采 購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的區(qū)別 經(jīng)過(guò)專家們數(shù)年的研究 ,得出兩者之間存在的區(qū)別 ,如圖 23 所示。 戰(zhàn)略采購(gòu) 傳統(tǒng)采購(gòu) 最低總成本 單一最低采購(gòu)價(jià)格【 18】 建立服務(wù)供給渠道 獲得當(dāng)前所需資源平衡企業(yè)內(nèi)外部?jī)?yōu)勢(shì) 關(guān)注企業(yè)自身 涵蓋整個(gè)采購(gòu)流程 注重買(mǎi)進(jìn)的過(guò)程 服從并服務(wù)于企業(yè)的總體戰(zhàn)略 從未提升到戰(zhàn)略的高度 圖 23 戰(zhàn)略采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)區(qū)別圖 戰(zhàn)略采購(gòu)的核心思想及主要方式 戰(zhàn)略采購(gòu)的核心思想 根據(jù)專家研究結(jié)果 ,可得到戰(zhàn)略采購(gòu)的核心思想 ,如圖 24 所示 : 電子科技大學(xué)碩士學(xué)位論文 10 基于事實(shí)和數(shù)據(jù)協(xié)商