地產項目營銷渠道管理規(guī)范(編輯修改稿)
2025-06-19 08:12 本頁面
【文章內容簡介】 產渠道公司按 100元 /次進行處罰。嚴禁工作人員私下對客戶承諾不符合銷 售現(xiàn)場公布明示的銷售折扣、優(yōu)惠等銷售政策，一經發(fā)現(xiàn)，將對房地產渠道公司按5000元 /次進行處罰、同時房地產渠道公司（含工作人員）承擔同等經濟損失賠償。 渠道數(shù)據(jù)、日報、例會： 1) 渠道數(shù)據(jù)：渠道客戶數(shù)據(jù)各房地產渠道公司必須按照渠道管理統(tǒng)一表格在每天下班時按時按量（電子版本和紙質確認單）交與我司該項目渠道負責人。房地產渠道公司出現(xiàn)不按時遞交數(shù)據(jù)的每一次罰款 50元，不按量遞交數(shù)據(jù)的，漏交的客戶再次到訪并成交的歸屬于本項目自然到訪客戶。 2) 銷售日報：各房地產渠道公司駐場人員需在每天下班后將當天銷售數(shù)據(jù)（帶客數(shù)量 、辦卡數(shù)量、成交套數(shù)）按日報規(guī)定格式微信或短信發(fā)送至項目渠道管理人員處。未發(fā)送及未說明原因者按 50元 /次處罰。 3) 例會規(guī)范：渠道管理人員每周固定與各房地產渠道公司召開周例會，總結上周工作情況及制定本周工作計劃，協(xié)調各公司在渠道推廣及客戶認定中遇到的問題，同時對每 周推廣的物料進行清點和發(fā)放。要求各公司負責人參加，未參加的負責人則視為同意會議內容。 銷售案場出現(xiàn)客戶過多，我司置業(yè)顧問不能同時滿足其客戶服務時， 房地產渠道公司需配合做好服務工作。工作 人員親自陪同客戶到我方售房部看房后， 面簽后方可認定為渠道帶看，到訪 客戶信息當天 18點后，由渠道公司駐場人員、與銷售主管或銷售經理查詢明源系統(tǒng)判定客戶是否為有效客戶，如因表格填寫不完成、簽字流程未完成、或與我司客戶資料庫重客者，均視為無效則不予認定。 在銷售現(xiàn)場房地產渠道公司工作人員不得以任何形式與其他渠道分銷公司帶看客戶或自然到訪客戶進行交流及談話。如影響該客戶成交，一經查實，處以罰款 5000元 /次，并承擔一切相應損失。 房地產渠道 公司有權自行組織下屬單位進行拓客，自行簽訂合同或合作協(xié)議，并需按照合同和合作協(xié)議進行及時付款和履行該合同的義務及權利，若因 房地產渠道公司 與下屬 單位糾紛造成影響項目銷售中心現(xiàn)場秩序問題， 房地產渠道公司 需及時解決溝通，并給予罰款 1000元 /次； 房地產渠道公司 拒不第一時間解決的，給予 50000元 /次罰款。 房地產渠道公司 不準派其任意工作人員在甲方售房部半徑 1000 米范圍內截留客戶 ， 一經發(fā)現(xiàn)（甲方可無需提供證明），客戶無效并處罰款 2021元 /次，對于違規(guī) 房地產渠道公司 ，甲方視情節(jié)輕重保留隨時終止合作的權利。 對于串客行為我司嚴厲制止。例如 1： A 方已將客戶帶訪并且已做登記， B 方明知后又再次將該客戶帶訪預留另外號碼。 2： A 方已將客戶帶訪并且做登記， B 方又將客戶帶至現(xiàn)場并更換客戶的姓名及電話。以上行為均視作串客行為（如該客戶成交，客戶歸屬為 A方，及造成損失由 B方負責），以及在銷售 現(xiàn)場發(fā)生任何形式提及到給其他合作單位客戶返錢 ，以上情況 一經查實， 根
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