地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷渠道管理規(guī)范(編輯修改稿)
2025-06-19 08:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 產(chǎn)渠道公司按 100元 /次進(jìn)行處罰。嚴(yán)禁工作人員私下對(duì)客戶承諾不符合銷 售現(xiàn)場(chǎng)公布明示的銷售折扣、優(yōu)惠等銷售政策，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將對(duì)房地產(chǎn)渠道公司按5000元 /次進(jìn)行處罰、同時(shí)房地產(chǎn)渠道公司（含工作人員）承擔(dān)同等經(jīng)濟(jì)損失賠償。 渠道數(shù)據(jù)、日?qǐng)?bào)、例會(huì)： 1) 渠道數(shù)據(jù)：渠道客戶數(shù)據(jù)各房地產(chǎn)渠道公司必須按照渠道管理統(tǒng)一表格在每天下班時(shí)按時(shí)按量（電子版本和紙質(zhì)確認(rèn)單）交與我司該項(xiàng)目渠道負(fù)責(zé)人。房地產(chǎn)渠道公司出現(xiàn)不按時(shí)遞交數(shù)據(jù)的每一次罰款 50元，不按量遞交數(shù)據(jù)的，漏交的客戶再次到訪并成交的歸屬于本項(xiàng)目自然到訪客戶。 2) 銷售日?qǐng)?bào)：各房地產(chǎn)渠道公司駐場(chǎng)人員需在每天下班后將當(dāng)天銷售數(shù)據(jù)（帶客數(shù)量 、辦卡數(shù)量、成交套數(shù)）按日?qǐng)?bào)規(guī)定格式微信或短信發(fā)送至項(xiàng)目渠道管理人員處。未發(fā)送及未說明原因者按 50元 /次處罰。 3) 例會(huì)規(guī)范：渠道管理人員每周固定與各房地產(chǎn)渠道公司召開周例會(huì)，總結(jié)上周工作情況及制定本周工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)各公司在渠道推廣及客戶認(rèn)定中遇到的問題，同時(shí)對(duì)每 周推廣的物料進(jìn)行清點(diǎn)和發(fā)放。要求各公司負(fù)責(zé)人參加，未參加的負(fù)責(zé)人則視為同意會(huì)議內(nèi)容。 銷售案場(chǎng)出現(xiàn)客戶過多，我司置業(yè)顧問不能同時(shí)滿足其客戶服務(wù)時(shí)， 房地產(chǎn)渠道公司需配合做好服務(wù)工作。工作 人員親自陪同客戶到我方售房部看房后， 面簽后方可認(rèn)定為渠道帶看，到訪 客戶信息當(dāng)天 18點(diǎn)后，由渠道公司駐場(chǎng)人員、與銷售主管或銷售經(jīng)理查詢明源系統(tǒng)判定客戶是否為有效客戶，如因表格填寫不完成、簽字流程未完成、或與我司客戶資料庫(kù)重客者，均視為無效則不予認(rèn)定。 在銷售現(xiàn)場(chǎng)房地產(chǎn)渠道公司工作人員不得以任何形式與其他渠道分銷公司帶看客戶或自然到訪客戶進(jìn)行交流及談話。如影響該客戶成交，一經(jīng)查實(shí)，處以罰款 5000元 /次，并承擔(dān)一切相應(yīng)損失。 房地產(chǎn)渠道 公司有權(quán)自行組織下屬單位進(jìn)行拓客，自行簽訂合同或合作協(xié)議，并需按照合同和合作協(xié)議進(jìn)行及時(shí)付款和履行該合同的義務(wù)及權(quán)利，若因 房地產(chǎn)渠道公司 與下屬 單位糾紛造成影響項(xiàng)目銷售中心現(xiàn)場(chǎng)秩序問題， 房地產(chǎn)渠道公司 需及時(shí)解決溝通，并給予罰款 1000元 /次； 房地產(chǎn)渠道公司 拒不第一時(shí)間解決的，給予 50000元 /次罰款。 房地產(chǎn)渠道公司 不準(zhǔn)派其任意工作人員在甲方售房部半徑 1000 米范圍內(nèi)截留客戶 ， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)（甲方可無需提供證明），客戶無效并處罰款 2021元 /次，對(duì)于違規(guī) 房地產(chǎn)渠道公司 ，甲方視情節(jié)輕重保留隨時(shí)終止合作的權(quán)利。 對(duì)于串客行為我司嚴(yán)厲制止。例如 1： A 方已將客戶帶訪并且已做登記， B 方明知后又再次將該客戶帶訪預(yù)留另外號(hào)碼。 2： A 方已將客戶帶訪并且做登記， B 方又將客戶帶至現(xiàn)場(chǎng)并更換客戶的姓名及電話。以上行為均視作串客行為（如該客戶成交，客戶歸屬為 A方，及造成損失由 B方負(fù)責(zé)），以及在銷售 現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生任何形式提及到給其他合作單位客戶返錢 ，以上情況 一經(jīng)查實(shí)， 根
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