【文章內(nèi)容簡介】 持科學發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧房產(chǎn)，大力加強機關(guān)作風建設(shè)，成效顯著。抓隊伍，樹形象。該局注重內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。通過狠抓紀律、思想、宗旨教育及業(yè)務(wù)技能培訓，致力提高隊伍綜合素質(zhì)；大力開展“創(chuàng)建文明機關(guān)，爭做人民滿意公務(wù)員”活動，造就了一支勤政、廉潔、樂于奉獻、熱情服務(wù)的房產(chǎn)隊伍。抓管理，促效率。管理理念實現(xiàn)了由開發(fā)經(jīng)營向行業(yè)管理的轉(zhuǎn)變。強化各項管理職能，增強服務(wù)意識，提高工作效率。僅20天辦好茂石化第一批135棟樓房的轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)，30天辦好該公司第二批轉(zhuǎn)制房產(chǎn)登記業(yè)務(wù)4000多宗。全年受理辦證業(yè)務(wù)15000多宗，房屋發(fā)證13000多個，％；實施民心工程，抓好安居房、廉租房建設(shè)；穩(wěn)步推進農(nóng)村房屋登記發(fā)證工作。抓硬件，重服務(wù)。該局為改善服務(wù)環(huán)境方便群眾辦事，籌資數(shù)百萬裝修改造房地產(chǎn)交易中心服務(wù)大廳；籌建房地產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)，打造“網(wǎng)上房產(chǎn)”；裝修局辦公大樓，調(diào)整辦公布局，籌建房產(chǎn)檔案館，添置一大批電腦、空調(diào)、檔案柜等硬件設(shè)施。該局隨著房產(chǎn)信息化系統(tǒng)的建成運作，標志著房產(chǎn)局在管理模式上實現(xiàn)了從過去傳統(tǒng)的手工操作式向現(xiàn)代化的信息化的先進模式轉(zhuǎn)變，大大地提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。市地方稅務(wù)局近年來，市地稅局健全了作風建設(shè)責任制，努力把機關(guān)作風建設(shè)工作轉(zhuǎn)化為全局干部職工的自覺行動，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，爭創(chuàng)一流的稅務(wù)風紀，樹立一流的地稅形象。一是實行征納面對面的“零距離”服務(wù)。一方面致力創(chuàng)建集宣傳咨詢、申報納稅、法律救濟等為一體“稅收服務(wù)超市”，在辦稅大廳實行一窗式服務(wù)，使廣大納稅人在一個窗口能現(xiàn)場辦理各項涉稅事宜。另一方面，通過推行領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度、舉辦納稅大戶座談會、行風熱線電話等，傾聽廣大納稅人呼聲，為納稅人排憂解難。二是開展“流動式”服務(wù)。一方面推行首問責任制和導(dǎo)稅服務(wù)，由首問責任人親自帶納稅人到有關(guān)部門辦理納稅業(yè)務(wù)。另一方面，啟動“流動服務(wù)車”，根據(jù)納稅人的需要采取“走出去”的方法直接把服務(wù)送上門。三是推行“全天候”服務(wù)。通過熱線電話、地稅網(wǎng)站和手機短信等服務(wù)，方便納稅人隨時隨地查詢了解涉稅事宜。四是堅持文明辦稅。為培養(yǎng)良好的稅務(wù)風紀，嚴格執(zhí)行稅務(wù)人員“十五不準”，按規(guī)定著裝和掛牌上崗，接受納稅人和社會各界監(jiān)督，同時使用文明用語，禁用服務(wù)忌語。通過全力推進機關(guān)作風建設(shè)，促進了地稅的健康和諧發(fā)展。XX－，％。，％，為我市的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定提供了堅實的財力保障。同時，我局被省委省政府授予廣東省“文明單位”，被市委、市政府授予“機關(guān)作風建設(shè)滿意單位”、“市黨風廉政責任制建設(shè)優(yōu)秀單位”，“先進基層黨組織”、“普法先進單位”、“行政執(zhí)法先進單位”、“黨風廉政建設(shè)工作先進單位”等稱號。轄下的茂南區(qū)地稅局、電白縣地稅局被評為“全國稅務(wù)系統(tǒng)文明單位”，電白縣地稅稽查局、化州市南盛地稅所被評為“全國青年文明號”，茂南區(qū)地稅局、化州市地稅局被省委、省政府評為“文明單位”。供電局供電局根據(jù)市委、市政府關(guān)于《市直機關(guān)作風測評辦法實施細則》文件要求，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學發(fā)展觀，用南網(wǎng)方略統(tǒng)攬工作全局，以開展機關(guān)作風建設(shè)活動作為全局各項工作的“總牽手”，成立機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，滾動修編《供電局機關(guān)作風建設(shè)工作測評的實施方案》，明確目標，完善活動內(nèi)容，狠抓落實，樹立良好的企業(yè)形象。一是抓軟硬件建設(shè)，促辦事環(huán)境和條件的改善，向社會公開供電服務(wù)承諾，公開各項收費標準和服務(wù)程序；營業(yè)廳實行無周休日制度，實行首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、績效考評制等。二是抓服務(wù)，促政務(wù)環(huán)境的優(yōu)化，實行“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”，杜絕了電費收繳中的“人情電”、“關(guān)系電”、“權(quán)力電”和搭車收費現(xiàn)象。三是加強行風建設(shè)，提升企業(yè)形象，以局領(lǐng)導(dǎo)做客廣播電臺舉辦的“行風熱線”大家談廣播節(jié)目為契機，切實抓好解答聽眾疑問和問題整改等工作，著力解決群眾反映強烈的熱點、焦點問題，特別是電力營銷管理方面的問題，及時予以整改和規(guī)范；既幫助群眾排憂解難，又規(guī)范了自身服務(wù)行為，進一步樹立優(yōu)良的行業(yè)作風。通過“一加強三抓三促”，著力打造一支作風過硬、服務(wù)優(yōu)良的供電隊伍，取得了可喜成績。局先后被評為“全國文明單位”、“全國守合同重信用企業(yè)”、“全國精神文明建設(shè)先進單位”、“全國模范職工之家”、“全國法制宣傳教育先進單位”、“廣東省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“廣東省先進基層黨組織”、“廣東電網(wǎng)公司創(chuàng)建四好班子先進單位和先進黨組織”，還榮獲廣東省“五一”勞動獎狀。市勞動和社會保障局近年來，市勞動保障局以建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實、高效、文明”機關(guān)為目標，大抓機關(guān)作風建設(shè)，努力提高為民利民、服務(wù)人民群眾的水平和能力，樹立勞動保障部門的新形象，促進了勞動保障事業(yè)的新發(fā)展。一是加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，簽訂責任書，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，將干部職工機關(guān)作風的好壞與獎懲掛鉤，作為年度考核的重要內(nèi)容，形成了層層抓落實的工作格局。二是構(gòu)建機制，完善服務(wù)。完善“一欄一報一刊一網(wǎng)一冊一咨詢”（公開欄、在報上開辟勞動保障專題、免費贈閱?？?、開設(shè)勞動保障網(wǎng)頁、派發(fā)政策法規(guī)小冊子和大型咨詢會）“六個一”服務(wù)體系。完善首問負責制、科長值班制、領(lǐng)導(dǎo)接訪制等制度體系，切實做到了以制度管人管事。完善廉潔教育體系，組織學習《懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》，抓好紀律教育學習月活動，簽訂《剎“五股歪風”承諾書》，使全局干部職工的勤政廉政、高效為民的意識大大增強。三是心系群眾，以改變機關(guān)作風扎實為民解決“四難”。時刻把人民群眾的就業(yè)再就業(yè)、社會保障和權(quán)益維護等問題擺上重要位置，切實抓好機關(guān)作風建設(shè)，通過機關(guān)作風建設(shè)，切實為民排擾解難。XX年以來，全市國企下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)12177人，幫助了3342名“4050”人員和1409名“零就業(yè)家庭”人員實現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)，培訓轉(zhuǎn)移就業(yè)的農(nóng)村勞動力62195人，有計劃組織農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移80萬人，切實解決困難群體就業(yè)難問題。為解決民生熱點難點問題，出臺養(yǎng)老保險特殊政策，建立了各類人群都能參加的醫(yī)療保險制度，切實解決部分群體參保難問題。設(shè)法提高離退休人員養(yǎng)老保險待遇，使人均養(yǎng)老金從XX年的438元提高到673元，對早期參加工作人員和復(fù)員退伍軍人等部分待遇偏低群體進行傾斜，切實解決群眾退休生活問題。努力維護勞動者合法權(quán)益，為51700名勞動者追回欠薪3756萬元，處理勞動爭議案件3269宗，涉案標的10345萬元。市民政局近年來，市民政局全面加強作風建設(shè)，各項工作取得顯著成效。XX年，被省政府評為“全省老齡工作先進單位”，被省民政廳評為“全省民政系統(tǒng)行風建設(shè)先進單位”，局直屬單位市社會福利院被全國婦聯(lián)評為“全國三八紅旗集體單位”；多次評為“行風建設(shè)滿意單位”、“機關(guān)作風建設(shè)優(yōu)秀單位”、“黨風廉政建設(shè)好的單位”、“政務(wù)公