【文章內(nèi)容簡介】 設(shè)計必須符合公司形象。 安全性要求，因為網(wǎng)站涉及到注冊會員的一些基本信息管理，所以 這些會員 基本信息的管理必須有安全性的保證，才能讓用戶放心使用網(wǎng)站，并選擇在網(wǎng) 站上購物。 信息真實有效，因為這是一個婚紗購物網(wǎng)站，所以用戶在瀏覽網(wǎng)站的時候， 肯定會希望網(wǎng)站的圖片或信息都是真實可靠的。 系統(tǒng)操作簡單，不論是用戶還是系統(tǒng)管理員，在操作系統(tǒng)時都希望流程簡單 便捷。 系統(tǒng) 特點： 界面友好，具有完整的用戶中心，用戶體驗性較好。 操作簡單易學(xué)，系統(tǒng)管理員通過簡單的培訓(xùn)便可上手操作。 軟件層次分明，功能模塊清晰，涵蓋了銷售管理的基本業(yè)務(wù)。 軟件運行穩(wěn)定，可維護(hù)性和可擴(kuò)展性好。 重慶理工大學(xué)畢業(yè)論文 MM 婚紗官方網(wǎng)站銷售管理系統(tǒng) 的 分析與設(shè)計 4 系統(tǒng)采用開源的開發(fā)平臺 eclipse 和開源的開發(fā)數(shù)據(jù)庫 mysql。 系統(tǒng)應(yīng)用價值 MM 婚紗官網(wǎng)銷售管理系統(tǒng)的應(yīng)用，首先為顧客帶來了便捷，顧客可以在官網(wǎng)上瀏覽 MM 婚紗店里的所有商品，當(dāng)有自己心儀的商品時，可以在網(wǎng)站上自由選購，也可以親自去 MM 婚紗實體店看婚紗樣品。同時， MM 婚紗官網(wǎng)的應(yīng)用也給 MM 婚紗實體店帶來了一個良好的展示平臺，給企業(yè)樹立良好的品牌形象和帶來新的商業(yè)模式，公司可以通過線上、線下相結(jié)合的方式引流，既可將線上的游客引到線下，也可以將線下的老顧客引到線上。 第三章 系統(tǒng)分析 可行性 分析 基于 MM 婚紗實體店的業(yè)務(wù)處理和提出的新的需求分析后， MM 婚紗官方網(wǎng)站銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)的目標(biāo)就很清晰了。 系統(tǒng)的目標(biāo)確定后，就可以從以下 四 方面對能否實現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)進(jìn)行可行性分析： 操作可行性 MM 婚紗公司成立于 2021 年，注冊資金為 100 萬元人民幣，現(xiàn)擁有員工人數(shù) 211人，屬于中小型的服裝設(shè)計制造業(yè)，線下?lián)碛凶约旱膶嶓w店。公司經(jīng)營范圍主要包括婚紗、禮服伴娘服。該公司為擴(kuò)大其銷售額，增強(qiáng)自己的品牌度，希望建立屬于自己的電子購物官方網(wǎng)站，因此 MM 婚紗公司對此 十分重視，在調(diào)查、研究、開發(fā)過程中提供大量 的意見和支持。 技術(shù)上可行性 MM 婚紗官方網(wǎng)站銷售管理系統(tǒng)開發(fā)采用的是 B/S 結(jié)構(gòu)，目前 B/S 結(jié)構(gòu)的信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)已經(jīng)很成熟；其次，開發(fā)熟悉相關(guān)計算機(jī)知識、 Mysql 數(shù)據(jù)庫、 java 語言、eclipse 等開發(fā)工具，并且具有獨立編程的能力以及信息管理系統(tǒng)分析與設(shè)計的經(jīng)驗；另外，該公司已有對網(wǎng)站運行以及維護(hù)所必需的軟硬件資源和人力資源。 經(jīng)濟(jì)可行性 除了域名申請、虛擬主機(jī)、企業(yè)郵局費用外，開發(fā)本系統(tǒng)所花費用甚少。且本網(wǎng)站系統(tǒng)如果成功實施將會使企業(yè)更好使產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳和商戶的交流簡化業(yè) 務(wù)流程、提高運轉(zhuǎn)效率。 重慶理工大學(xué)畢業(yè)論文 MM 婚紗官方網(wǎng)站銷售管理系統(tǒng) 的 分析與設(shè)計 5 進(jìn)度可行性 本系統(tǒng)的開發(fā)在 2021 年 12 月立項，預(yù)計 2021 年 5月結(jié)項，整個開發(fā)周期有半年之久，因此進(jìn)度上是不存在問題的。 通過以上可行性分析，得出本系統(tǒng)的開發(fā)在操作、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和進(jìn)度等方面都是可行的，可以立即進(jìn)行開發(fā)。 系統(tǒng)功能需求分析 MM 婚紗官方網(wǎng)站銷售管理系統(tǒng)主要功能有： 前臺：會員基本操作：會員注冊、會員登錄、找回密碼 商品展示：搜索商品、瀏覽商品、新品發(fā)布 購物車：查看購物車、修改購物車、購物車結(jié)算 我的 MM 婚紗：我的訂單、我的收藏、我的留言、賬戶信息、地址簿、 系統(tǒng)公告 幫助中心：企業(yè)介紹、常見問題、配送流程 信息反饋：留言、商品評價 后臺：會員管理：查看會員基本信息、查看會員購買記錄 商品管理：商品基本信息管理、商品類別管理 業(yè)務(wù)處理：訂單處理、銷售統(tǒng)計 信息反饋：留言處理、 查看 商品評價 公告管理：添加公 告、修改公告、刪除公告、查看公告 系統(tǒng)管理：系統(tǒng)用戶管理、修改密碼 業(yè)務(wù)流程分析 符號說明 業(yè)務(wù)流程圖符號說明如圖 31 所示： 圖 31業(yè)務(wù)流程圖符號說明 會員基本操作業(yè)務(wù)流程圖 顧客可以根據(jù)自己需要選擇注冊、登錄、找回密碼操作。若是未注冊用戶，則選擇重慶理工大學(xué)畢業(yè)論文 MM 婚紗官方網(wǎng)站銷售管理系統(tǒng) 的 分析與設(shè)計 6 注冊并填寫注冊信息，然后系統(tǒng)審核注冊信息是否合法，若合法則注冊成功，若不合法用戶則需重新填寫注冊信息，直到合法為止，用戶注冊成功后，系統(tǒng)將更新會員基本信息存檔。若是已注冊用戶需要登錄，則需輸入登錄信息，然后系統(tǒng)判斷 登錄信息是否正確，若正確則登錄成功，若不正確用戶則需重新輸入登錄信息，直到輸入正確才能登錄成功。若用戶忘記登錄密碼，則可點擊找回密碼，然后輸入注冊時設(shè)置的密保問題的答案，系統(tǒng)審核密保答案的正確性，若正確系統(tǒng)則將用戶的密碼重置為初始密碼 123456，然后返回給用戶，用戶之后可以自己更改初始密碼；若密保答案錯誤則無法找回密碼。如果會員忘記自己的登錄名也無法登錄和找回密碼。具體業(yè)務(wù)流程如圖 32 所示： 圖 32 會員基本操作 業(yè)務(wù)流程圖 重慶理工大學(xué)畢業(yè)論文 MM 婚紗官方網(wǎng)站銷售管理系統(tǒng) 的 分析與設(shè)計 7 會員基本信息管理業(yè)務(wù)流程圖 會員進(jìn)入用戶中心后可以根據(jù)自己需要 選擇賬戶信息管理、修改密碼或地址簿管理操作。用戶可以完善和修改自己的賬戶基本信息和地址簿信息，在修改密碼時，用戶需輸入自己的原密碼和新密碼，只有原密碼輸入正確并且新密碼和原密碼不一致時，才能修改密碼成功。具體業(yè)務(wù)流程如圖 33 所示： 圖 33 會員基本信息管理業(yè)務(wù)流程圖 購物車處理業(yè)務(wù)流程圖 用戶在瀏覽商品時，若選中了自己需購買的商品，則可將商品加入購物車，商品加入購物車之前，用戶需選擇購買數(shù)量和尺碼，系統(tǒng)先判斷該尺寸的商品庫存量是否滿足，若不滿足用戶需更改購買信息，若滿足用戶則可以加入購 物車。在加入購物車之前，系統(tǒng)會檢測用戶是否登錄，若登錄則添加成功，若未登錄用戶則需要先登錄，登錄成功后便添加成功。用戶將商品成功添加到購物車后便可選擇結(jié)算，或是繼續(xù)購重慶理工大學(xué)畢業(yè)論文 MM 婚紗官方網(wǎng)站銷售管理系統(tǒng) 的 分析與設(shè)計 8 物。具體流程如圖 35 所示： 圖 34 購物車業(yè)務(wù)流程圖 購買結(jié)算處理業(yè)務(wù)流程圖 用戶可以根據(jù)自己需要選擇購物車?yán)镄枰Y(jié)算的商品，然后再填寫收貨信息，收貨信息可以從自己的地址簿里選擇需要的收貨信息，填寫完成后便提交訂單。提交訂單成功后 在還未付款的情況下 ，用戶如有需要還可以取消訂單，若不需提交訂單則可進(jìn)行付款，在付款完 成后， 相應(yīng)商品庫存量減少， 工作人員進(jìn)行發(fā)貨處理，用戶收到貨后可以進(jìn)行商品評價。用戶在付款成功后便不能取消訂單了。具體流程如圖 36所示： 重慶理工大學(xué)畢業(yè)論文 MM 婚紗官方網(wǎng)站銷售管理系統(tǒng) 的 分析與設(shè)計 9 圖 35 購買結(jié)算處理業(yè)務(wù)流程圖 收藏夾管理業(yè)務(wù)流程圖 用戶在網(wǎng)站瀏覽商品，在瀏覽商品的過程中，可以將喜歡的商品加入收藏夾，一旦用戶添加收藏夾成功后，系統(tǒng)便需要新增收藏夾信息到用戶收藏夾存檔里。當(dāng)然用戶在添加收藏夾之后，也可以刪除收藏夾了不再需要的信息，刪除之后系統(tǒng)也需更改用戶收藏夾存檔。具體如圖 36 所示： 重慶理工大學(xué)畢業(yè)論文 MM 婚紗官方網(wǎng)站銷售管理系統(tǒng) 的 分析與設(shè)計 10 圖 36 收藏夾管理業(yè)務(wù)流程圖 意見反饋業(yè)務(wù)流程圖 用戶在網(wǎng)站頁面發(fā)表留言信息，系統(tǒng)將用戶發(fā)表的留言信息進(jìn)行存儲，然后用戶待系統(tǒng)管理員回復(fù)留言后，便可查看留言回復(fù)內(nèi)容。具體如圖 37所示： 圖 37 意見反饋業(yè)務(wù)流程圖 重慶理工大學(xué)畢業(yè)論文 MM 婚紗官方網(wǎng)站銷售管理系統(tǒng) 的 分析與設(shè)計 11 意見反饋處理業(yè)務(wù)流程圖 系統(tǒng)管理員可以在后臺查看用戶的留言信息和商品評價內(nèi)容。若有的用戶留言信息還是未回復(fù)狀態(tài)，則需系統(tǒng)管理員在后臺回復(fù)用戶留言信息，然后系統(tǒng)進(jìn)行存檔，以便用戶進(jìn)行查驗留言回復(fù)內(nèi)容。具體如圖 38 所示： 圖 38 意見反饋處理業(yè)務(wù)流程圖 系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)流程圖 高級系統(tǒng)管理員（也是屬于系統(tǒng)管理員）可以進(jìn)行新增和凍結(jié)系統(tǒng)用戶，當(dāng)系統(tǒng)管理員新增和凍結(jié)系統(tǒng)用戶后，系統(tǒng)需要更改系統(tǒng)用戶信息存檔；系統(tǒng)管理員可以修改自己的密碼，然后可以進(jìn)行公告管理。具體如圖 39 所示： 重慶理工大學(xué)畢業(yè)論文 MM 婚紗官方網(wǎng)站銷售管理系統(tǒng) 的 分析與設(shè)計 12 圖 39 系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)流程圖 商品管理業(yè)務(wù)流程圖 系統(tǒng)用戶首先進(jìn)行商品類別管理，并將商品類別信息進(jìn)行存儲，然后再進(jìn)行商品基本信息管理，商品基本信息管理中的商品類別便是來自商品類別管理中所產(chǎn)生的商品類別。具體如圖 310 所示： 重慶理工大學(xué)畢業(yè)論文 MM 婚紗官方網(wǎng)站銷售管理系統(tǒng) 的 分析與設(shè)計 13 圖 310 商品管理業(yè)務(wù)流程圖 訂 單處理業(yè)務(wù)流程圖 系統(tǒng)管理員將隨時查看系統(tǒng)是否有新增訂單，如有新增訂單，則按照新增訂單的訂單信息進(jìn)行發(fā)貨處理，發(fā)貨后便進(jìn)行訂單跟蹤，如訂單狀態(tài)有發(fā)生改變則需更改訂單狀態(tài)，訂單跟蹤直至訂單完成為止。具體流程如圖 37 所示： 重慶理工大學(xué)畢業(yè)論文 MM 婚紗官方網(wǎng)站銷售管理系統(tǒng) 的 分析與設(shè)計 14 圖 311 訂單處理業(yè)務(wù)流程圖 數(shù)據(jù)流程分析 符號說明 數(shù)據(jù)流程圖符號說明如圖 312所示： EP SF外 部 實 體 處 理 數(shù) 據(jù) 存 儲 數(shù) 據(jù) 流 圖 312數(shù)據(jù)流程圖符號說明 上下文圖（關(guān)聯(lián)圖） 在系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖中 ，需要體現(xiàn)出系統(tǒng)的邊界，也就是系統(tǒng)中的信息是從哪些外部實體中來的，或者說系統(tǒng)中的那些信息是系統(tǒng)參與者輸入的，那些信息是從系統(tǒng)輸出給系統(tǒng)參與者的。 重慶理工大學(xué)畢業(yè)論文 MM 婚紗官方網(wǎng)站銷售管理系統(tǒng) 的 分析與設(shè)計 15 MM 婚紗官方網(wǎng)站銷售管理系統(tǒng)主要存在著兩種系統(tǒng)參與者：前臺用戶和系統(tǒng)管理員。前臺用戶可以查看瀏覽商品、購買商品，他們會產(chǎn)生用戶基本信息、訂單信息、留言信息、商品評價信息等系統(tǒng)需要的主要信息；而系統(tǒng)管理員則需要輸入商品基本信息、公告信息、留言回復(fù)信息、商品評價信息等到系統(tǒng)中。當(dāng)系統(tǒng)所需要的一些基本信息和主要信息都具備的時候，系統(tǒng)就進(jìn)行相應(yīng)的處理，然后將處理后得到的信 息輸出給相應(yīng)的系統(tǒng)參與者。具體如圖 313 所示： P 0M M 婚 紗官 方 網(wǎng) 站銷 售 管 理 系 統(tǒng)用 戶系 統(tǒng) 管 理 員用 戶 注 冊 信 息用 戶 基 本 信 息用 戶 登 錄 信 息商 品 基 本 信 息購 物 車 基 本 信 息商 品 基 本 信 息訂 單 信 息留 言 信 息留 言 回 復(fù) 信 息商 品 評 價 信 息商 品 評 價 回 復(fù) 信 息訂 單 信 息留 言 信 息留 言 回 復(fù) 信 息商 品 評 價 信 息商 品 評 價 回 復(fù) 信 息公 告 信 息銷 售 統(tǒng) 計 數(shù) 據(jù) 圖 313 關(guān)聯(lián)圖 頂層數(shù)據(jù)流程圖（ 0 層圖） 0 層圖是針對系統(tǒng)功能圖中的主要大功能模塊進(jìn)行分析的。本系統(tǒng)分成前后臺兩個子系統(tǒng)，前臺子系統(tǒng)主要會員管理、會員基本操作、購物車處理、收藏夾處理和意見反饋五大主功能；后臺子系統(tǒng)包括系統(tǒng)管理、商品管理、訂單處理、銷售統(tǒng)計、意見反饋處理五大主功能。由于系統(tǒng)管理員分為高級管理員和普通管理員，這里分析的系統(tǒng)參與者有三種：用戶、 高級系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)管理員，具體如圖 314 所示： 重慶理工大學(xué)畢業(yè)論文 MM 婚紗官方網(wǎng)站銷售管理系統(tǒng) 的 分析與設(shè)計 16 P 1會 員 基 本 操 作P 2會 員 管 理P 3購 物 車 處 理P