【文章內容簡介】 信息收集、匯總、整理工作 ,建立供貨方檔案及年度驗證工作。 負責公司總部倉庫的管理、使用、保養(yǎng)、保管工作 ,以確保裝備的有效使用。 負責公司總部及直營分公司收集、整理廢舊物資以及報廢審批工作。 財務審計部職責 確保質量管理體系在本部門的 正常運行 。 負責依據國家有關法律、法規(guī)及財務情況 ,制定、修訂財務審計規(guī)章制度、獎懲標準的工作。 負責各相應規(guī)模各分公司、單位的財務審計部組建、指導、監(jiān)督、管理工作。 負責組織公司保安服務等費用的收取工作 。 負責公司的各級各項成本核算工作 。 負責公司所有經濟合同的保管工作 。 負責組織公司工資、采購等費用的支出工作 。 負責組織公司及下屬單位的考勤、伙食、分紅、獎金、提成等領取、支出、分配 等財務工作 。 負責組織公司及下屬各單位的稅收、票據、證照年檢工作 。 負責對監(jiān)管人員考勤、獎懲、考評、監(jiān)督管理等工作。 負責組織公司下屬單位物品、裝備的采購工作 。 負責收集、整理、錄入、記錄公司有關財務資料及財務檔案的保管工作。 負責組織實施公司財務安全體系的建設工作及財務信息保密工作。 向法人代表提供公司財務收支、利潤、資產、損益運行的相關信息 ,及對外投資、收購、融資有關財務工作 大區(qū)職責 確保質量體系在大區(qū)的正常運行 。 負責本大區(qū)內規(guī)模分公司各部門的組建、指導、監(jiān)督、管理工作 。 配合公司各部門依據國家法律法規(guī)制定各種規(guī)范、標準、規(guī)章、制度 。 負責領導所屬分公司落實的業(yè)務開拓、客戶的溝通、合同的簽訂、變更、續(xù)簽工作 ,以及市場業(yè)務部有關的標準、規(guī)章、規(guī)范的制度宣傳、培訓、實施 。 領導所屬分公司落實裝備和客戶財產的保養(yǎng)、使用、檢查、評比、維修、更換、賠償 ,以及后勤保障部有關的標準、規(guī)章、規(guī)范的制 度宣傳、培訓、實施 。 領導所屬分公司落實人員招聘、入職、培訓、調配、私離、離職、檔案管理 ,以及人力資源部有關的標準、規(guī)章、規(guī)范的制度宣傳、培訓、實施 。 領導所屬分公司落實財務服務費的收取 ,工資、伙食費、分紅等費用的支出工作 ,以及財務審計部有關的標準、規(guī)章、規(guī)范的制度宣傳、培訓實施 。 領導所屬分公司落實實現對客戶簽訂的合同條款 ,確保客戶和員工滿意度的實現 ,抓好檔案管理 ,做好內外部協(xié)調溝通 ,及時做好各種總部和分公司文件的上傳、下達及落實 ,抓好內部安全生產工作 ,落實綜合辦公室有關的標準、規(guī)章、規(guī)范制度的傳達、學習、實施 。 領導所屬分公司管理人員及員工監(jiān)視、測量、獎懲工作 ,落實質監(jiān)糾察部有關的標準、規(guī)章、規(guī)范制度的傳達、培訓、實施 。 負責本大區(qū)各分公司經理、各分公司監(jiān)管人員的考勤、獎懲、選拔、培訓、考評、管理工作 。 負責大區(qū)內、公司 ,客戶有關資料信息收集、整理、錄入、保管以及保密工作 。 落實好總經理、法人代表交辦的其它臨時安排的各項工作。 分公司經理職責 在總公司的領導下主持分公司各項日常管理運營工作 ,確保質量體系在分公司內的正常運行 ,履行分公司安全、消防第一責任人的所有職責 。 協(xié)同公司各部門依據國家法律法規(guī)制定、修改各種規(guī)范、標準、規(guī)章、制度 。 在總公司市場業(yè)務部的領導下負責本分公司的業(yè)務開拓、客戶的溝通、合同的簽訂、變更、續(xù)簽工作 ,確保合同的有效性。人技結合的“保全式服務”推廣及對客戶的風險評估 ,落實市場業(yè)務部對客戶有關的標準、規(guī)章、規(guī)范制度的傳達、學習、實施 。 在總公司后勤保障部的領導下負責分公司 裝備和客戶財產的保養(yǎng)、使用、檢查、評比、維修、更換、賠償。落實后勤保障部有關的標準、規(guī)章、規(guī)范制度的傳達、學習、實施 。 在總公司人力資源部的領導下負責分公司人員招聘、入職、培訓、調配、私離、離職、檔案管理 ,以及會同人力資源部實施有關的的標準、規(guī)章、規(guī)范制度的傳達、學習、實施 。 在總公司財務審計部的領導下負責本分公司財務成本核算、收入、支出、考勤、報銷、獎懲、培訓、考評、管理工作 ,負責本分公司財務的組建、指導、監(jiān)督、管理、工作 。 、在總公司綜合辦公室的領導下負責分公司實現對客戶簽訂的合同條款 ,確?？蛻艉蛦T工滿意度的實現 ,抓好檔案管理 ,做好內外部協(xié)調溝通 ,及時做好各種總部和分公司文件的上傳、下達及落實 ,抓好內部安全生產工作 ,落實綜合辦公室對分公司有關的標準、規(guī)章、規(guī)范制度的傳達、學習、實施 。 在總公司質監(jiān)糾察部的領導下做好分公司管理人員及員工監(jiān)視、測量、處罰工作 ,以及落實質監(jiān)糾察部對服務質量有關的標準、規(guī)章、規(guī)范制度的傳達、學習、實施 。 在總公司宣傳策劃部的領導下做好總公司品牌、形象 宣傳、推廣工作 ,以及負責公司隨身護衛(wèi)活動組織實施 。落實宣傳策劃部對宣傳、隨身護衛(wèi)有關的標準、規(guī)章、規(guī)范制度的傳達、學習、實施 。 負責公司 ,客戶有關資料信息收集、上報、傳達、整理、錄入、保管以及保密工作 。 落實好總公司其他各項工作。 二、公司的企業(yè)宗旨與追求目標 企業(yè)宗旨 :用心服務 ,使客戶滿意。 工作作風 :勤、嚴、細、實。 工作方針 :應知應會 。教育培訓 。監(jiān)視測量 。獎勵處罰。 企業(yè)形象 :熱情、敬業(yè)、規(guī)范、誠信。 經營 理念 :管理無盲點 ,服務更規(guī)范。 企業(yè)文化 :團結進取 ,追求卓越的企業(yè)價值觀。 發(fā)展目標 :以保安服務為龍頭 ,向多元化發(fā)展 ,打造保全品牌。 三、公司服務承諾與服務流程 公司承諾 :至誠、至精 ,為您營造現代人的安全空間。 質量目標 :合同兌現率 100%,客戶滿意度 98%以上。 服務流程 : (1)分公司經理每天與客戶溝通 ,如有特殊情況及時與客戶協(xié)調處理 ,并對員工的工作進行全面、不間斷的監(jiān)視、測量。 (2)企管部按客戶的要求配齊崗位人員 ,及時處理客戶投訴 ,對員工管理、教育、檢查。聽取客戶意見 ,每月普查一次服務質量 ,并進行評比排名。 (3)辦公室經常與客戶溝通 ,征求、匯總客戶意見建議 ,及時通報有關部門加以改進。 (4)財務審計部按時與客戶結算服務費用 ,并按時發(fā)放員工的工資。 四、公司服務流程圖 : 五、保安人員配制及基本素質情況 安全是企業(yè)管理的命脈 ,其地位、作用非常重要。貴單 位 地處 ,承擔著 ,必須有一支“政治合格、素質過硬、信守承諾”的保安隊伍為之保駕護航。保全世紀 (北京 )保安服務有限公司有能力、有信心、有決心擔任此項服務。 (一 )基本目標 人員素質 (1)保安人員白班形象崗身高為 m 以上 。 (2)初中以上文化程度 ,五官端正 ,身體健康 ,政審合格 ,責任心強 。 (3)具備保安崗位相應技能 ,具備處置突發(fā)事件能力。 工資標準 (1)保安員平均工資元 /月 /人 。 (2)獎金元 /月 /人 。 (3)保安員加班、公差費 用 ,公司全部如數發(fā)給本人。 (二 )主要優(yōu)勢 實力強勁。保全世紀 (北京 )保安服務有限公司自 1993 年成立以來 ,多次承擔包括北京奧運會、國慶安保等重大保衛(wèi)任務 ,常年為世邦魏理仕、中國華能集團等世界 500 強企業(yè)提供保安服務 ,有著十余年的專業(yè)保安服務經驗。實力雄厚 ,優(yōu)勢明顯。 隊伍過硬。公司領導層全部來自公安、軍隊離退、轉業(yè)干部 ,有多年保安管理工作經驗。公司中層負責人、項目主管全部為 58 年復員轉業(yè)士官。骨干 80%為復轉軍人 ,全部經過物業(yè)、保安、停車管理等綜合培訓合格 ,是一支讓客戶信 得過、靠得住的過硬保安隊伍。 制度健全。公司在同行業(yè)中首家通過 ISO9001 質量管理體系標準 ,全面實行標準化、程序化操作。公司依據《保安服務管理條例》、《保安服務操作規(guī)程與質量控制》和《國家保安員職業(yè)標準》規(guī)定要求 ,建立健全了各項規(guī)章制度。明確細化職責 ,保證保安服務的效率和質量。建立了嚴格的責任制和考核獎勵機制 ,確保為客戶提供高水平的保安服務。 兵員充足。公司與全國各地勞動局、武裝部、退伍安置辦、扶貧辦、專業(yè)院校等部門建立了常年協(xié)作關系 ,并建立了 100 余個人才輸送基地 ,建立了穩(wěn)定的隊員 招聘網點 ,從根本上保證了充足的兵員。同時 ,依托自