【文章內(nèi)容簡介】 真皮手袋”等） 。 ? 在標題中使用“最大”、“最高”、“最好”等最高級陳述； ? 不允許任何商品在標題中添加對贈品、獎品的描述，否則屬于亂用關(guān)鍵詞； ? 運動分類商品管理規(guī)則補充：不能以任何理由在同一件商品中使用多種屬性關(guān)鍵詞； ? 如未取得專賣資格或者特約經(jīng)銷商資格， 不得在商品信息中聲稱其為“專賣”及“特約經(jīng)銷商”等暗示其與商標權(quán)人或者生產(chǎn)廠家之間存在授權(quán)或者合同關(guān)系的字眼。 標題、圖片、描述等不一致商品管理規(guī)則 定義：所發(fā)布的商品標題、圖片、描述等信息缺乏或者多種信息相互不一致的情況，當當 B2C 商城判斷為形式要件違規(guī)商品。 ? 商品必要要素缺乏的商品發(fā)布 商品必要要素相互不符的商品發(fā)布（包含但不僅限于如下情況：商品標題是 925 純銀小海星戒指 ,但是商品圖片卻是一根項鏈的圖片等）； ? 商品信息中包含誹謗、漫罵、色情、暴力威脅 等攻擊性言語以及其它非商品信息的（包含但不僅限于如下情況：在商品標題或描述中私自公布他人 ID、聊天記錄、交易糾紛、使用不文明語言等）； ? 在服裝分類下，商戶發(fā)布商品時應(yīng)使用實物拍攝圖片（實物拍攝圖片定義：該件商品本身的拍攝圖片，不包括雜志圖片、官方網(wǎng)站圖片及宣傳圖）； ? 珠寶 /鉆石 /翡翠 /黃金分類商品管理規(guī)則補充：商品的圖片必須實物實拍 .鉆石的重量 ,凈度 ,顏色不同 ,就不能用同一張圖片發(fā)布 ,不能以鉆石鑒定證書代替鉆石，不能以鉆石鑒定證書加鉆石小圖代替原圖 ,必須以商品實物圖來發(fā)布。否則屬于標 題、圖片、描述等不一致商品； ? 商城標題、圖片、描述等不一致商品管理規(guī)則：商品標題或者描述中所提及的商戶資格與商戶注冊資格不符合的違規(guī)行為。比如：商品標題或者描述中寫“ XX 品牌專賣店”的實際情況是“普通經(jīng)銷商資格”。 進行人氣炒作、偷換商品、打榜商品的管理規(guī)則 ? 商家對所發(fā)布的商品注冊多個賬號進行虛假交易，抬高商品有效訂單或者交易量 ? 商家通過虛假價格或虛假交易，抬高商品分類排名的行為 ? 商家通過偷換商品信息，達到繼承銷售記錄和商品評論的行為 違反 商品信息規(guī)范要求的管理規(guī)則 ? 商戶應(yīng)自行上傳商品詳細信息，并及時更新商品信息變更內(nèi)容。商戶保證其提供的商品信息均準確合法且不存在任何侵犯他人權(quán)利的內(nèi)容，否則商戶應(yīng)承擔因此而給當當網(wǎng)造成的相應(yīng)損失。同時商戶保證發(fā)布的商品信息內(nèi)容不違反本規(guī)定第 4 條關(guān)于內(nèi)容審查的相關(guān)規(guī)定。 ? 為方便顧客挑選商品，商戶應(yīng)提供詳細的商品介紹和說明。包括但不限于： ? 商品描述：商品的描述應(yīng)按照“商品品牌（英文名稱 +中文名稱） +商品名稱 +商品屬性（規(guī)格 /型號 /款式 /尺碼 /花色等）”的格式要求； ? 商品圖片：要盡可能多角度的展示商品，每一個單品保證最少展示 3 張圖片，并盡可能由實物拍攝，保證如實清晰 ? 功能介紹：詳細介紹商品的功能或功效，但不能隨意夸大商品的功能或使用效果，不得進行虛假、欺詐、夸大的宣傳； ? 售后服務(wù) 在不違反當當網(wǎng)整體售后服務(wù)條款的基礎(chǔ)上，商戶需在每個單品信息頁面發(fā)布本店鋪的售后服務(wù)條款，并嚴格按照條款執(zhí)行。 ? 在本協(xié)議有效期內(nèi)，當當網(wǎng)負責在當當網(wǎng) ( ,為商戶開設(shè)商品信息介紹頁面，以展示、銷售商戶商品。商戶負責商品信息的上傳與管理。 ? 商戶在此賦予當當網(wǎng)下述許可： ? 將商品信息轉(zhuǎn)換為數(shù)字電子格式； ? 對商品信息進行非實質(zhì)性的合理的修改； ? 使用商品信息中包含的所有商標和商號； ? 為推廣和經(jīng)銷商戶商品的目的而使用、復(fù)制和傳播商品信息； ? 商戶不得對當當網(wǎng)網(wǎng)上的商品信息進行復(fù)制、出售或用作其他商業(yè)用途。 ? 所有商戶的商鋪各種介紹和商品信息中不得出現(xiàn)以下幾個網(wǎng)站（包括但不僅 限于）的任何相關(guān)信息，這些網(wǎng)站包括：卓越網(wǎng) :（ ）；商城：（ ）；新浪商城：（ ）；易趣網(wǎng)：（ ）；京東商城（ ）等。 5． 商品銷售行為管理規(guī)則 商品 商戶應(yīng)保證其在當當網(wǎng)網(wǎng)上店鋪中的商品信息合法、真實、準確。當當網(wǎng)有權(quán)審核商戶提供的商品信息， 對不符合法律、法規(guī)或當當網(wǎng)有理由相信如果發(fā)布將給當當網(wǎng)帶來不利影響的商品信息，當當網(wǎng)有權(quán)要求商戶進行修改，也有權(quán) 拒絕發(fā)布或刪除該信息。 商品價格 商戶保證其在當當網(wǎng)網(wǎng)上店鋪的商品零售價格不高于商戶通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道銷售時的零售價格。如果發(fā)現(xiàn)，當當網(wǎng)將按照相關(guān)規(guī)定對商戶進行處罰。 交易糾紛 當當網(wǎng)有權(quán)要求商戶提供相關(guān)證據(jù)，根據(jù)雙方提供證據(jù)，當當網(wǎng)有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)定作出判斷，并以此作出處理決定。 備貨要求 商家在當當商城發(fā)布的商品數(shù)量必須有現(xiàn)貨庫存； 如買家在當當商城下單購物之后，商家出現(xiàn)缺貨，不能在商家承諾時間給顧客發(fā)貨，商家將受到當當商城的相關(guān)處罰，包括警告、罰款、停業(yè)整頓等； 已支付訂 單被取消處罰的相關(guān)規(guī)定 ? 商戶不得隨意取消顧客訂單，對于已經(jīng)網(wǎng)上支付成功的訂單被取消按照下面的標準給予處罰： ? 每月取消數(shù)量達到有效訂單的 5%10%范圍的，按 20元 /單給予商戶處罰。 ? 每月取消數(shù)量達到有效訂單的 10%30%范圍的，按 50 元 /單給予商戶處罰。 ? 每月取消數(shù)量達到有效訂單的 30%以上的，當當網(wǎng)有權(quán)