員工工作管理的培訓(編輯修改稿)
2025-09-15 10:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 挑戰(zhàn)，但并未從根本上解決員工內(nèi)在驅動力問題。 ? 工作豐富化 —— 特征 ：縱向地擴大工作范圍，使工作內(nèi)容更加豐富化； —— 優(yōu)缺點 ：使職務設計本身更有彈性，有利于滿足員工不同層次的心理需求，激發(fā)工作熱情，但對員工個人素質要求較高，增加企業(yè)培訓費用。 三 、崗位設置與職務設計 23 職位與職位分類 （ 1）職位 ? 職位的三個要素： —— 職務 —— 職權 —— 責任 ? 職位的五個特點： —— 任務與責任的集合，人與事有機結合的的基本單元； —— 職位又稱編制，其數(shù)量是有限的； —— 人在職位上并不是永恒不變的，可以專職也可兼職； —— 職位一般不隨人走； —— 職位可以按不同標準加以分類。 三 、崗位設置與職務設計 24 職位與職位分類 （ 2）職位分類的作用 ? 職位分類是人事管理法制化的前提； ? 職位分類是人力資源管理科學化的基礎； ? 通過職位分類可以發(fā)現(xiàn)組織機構的許多問題。 （ 3）職位分類的原則 ? 系統(tǒng)性原則： —— 集合性、相關性、目的性、整體性、環(huán)境適應性； ? 整分合原則： ? 最低職位數(shù)量原則： ? 能級原則： （ 4）職位分類的方法 （調查 /評價 /分類） 三 、崗位設置與職務設計 25 什么是工作分析 定義： 在建立了組織機構的基礎上，對各崗位的工作內(nèi)容、職責、權限和與其它部門、其它崗位之間的關系等進行明確界定。工作分析由工作描述和工作說明書兩大部分組成。 為什么要進行工作分析 工作分析可為許多人力資源管理活動提供信息： —— 有利于編制系統(tǒng)的人力資源計劃 —— 有利于確定招聘對象組織人才引進 —— 有利于企業(yè)內(nèi)部組織員工培訓 四、工作分析 26 為什么要進行工作分析 —— 有利于員工實際工作中有章可循 —— 有利于員工工作績效的考核工作 工作分析的內(nèi)容是什么 —— 工作描述：具體說明工作的物質特點和環(huán)境特點，主要包括職務、名稱、工作活動和工作秩序、工作條件和物理環(huán)境，及社會環(huán)境、聘用條件等方面 —— 工作說明書：說明從事某項工作的人員必須具備的一般要求、生理要求和心理要求。 四、工作分析 27 工作分析 工作描述 職務說明書 工 作 程 序 物 理 環(huán) 境 工 作 條 件 職 務 名 稱 工 作 活 動 社 會 環(huán) 境 聘 用 條 件 一般要求 心理要求 生理要求 年 齡 性 別 學 歷 經(jīng) 驗 健 康 狀 況 體 力 力 量 運 動 靈 活 性 感的 覺靈 器敏 官度 能力 態(tài)度 觀 察 愛 好 性 格 合 作 思 考 創(chuàng) 新 興 趣 學 習 四、工作分析 28 工作描述 工 作 程 序 物 理 環(huán) 境 工 作 條 件 職 務 名 稱 工 作 活 動 社 會 環(huán) 境 聘 用 條 件 四、工作分析 29 四、工作分析 工作分析所提供的訊息 ?WHO 用誰 ?WHAT 做什么 ?WHEN 何時 ?WHERE 何地 ?HOW 怎么樣 ?WHY 為什么 ?FOR WHOM 為誰 30 四、工作分析 工作分析的用途 ?工作說明書的建立 ?工作流程的厘清 ?甄選標準的建立 ?教育訓練的安排 ?績效目標的設定 ?工作職為的設計 ?職務類別的設定 ?員工職業(yè)生涯設計 ?奠定組織規(guī)劃的基礎 ?人力資源需求的預測 ?設定工作評價的基準 ?獎懲標準的訂定 31 四、工作分析 工作分析流程 計劃 設計 分析 結果 運用 — 確定工 作分析目 的和結果 使用范圍 — 選擇分 析方法和 分析人員 — 收集、 分析、綜 合所獲得 的信息資 料 — 工作描 述和編制 工作說明 書 — 報告分 析結果并 指導運用 分析結果 分配進行 工作分析 活動的責 任與權限 工作分析活
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