工商機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見與工商消費者權(quán)益保護(hù)半年工作小結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 22:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 省工商局的工作安排，我市各級工商部門在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，展開了大規(guī)模的食品安全專項整治行動，特別是開展的夏秋時令食品市場集中整治行動更是掀起了一個新的高潮，取得了階段性成果。⑴食品安全專項整治成效：出動工商執(zhí)法人員**人次，檢查經(jīng)營戶**戶次，取締無照經(jīng)營戶**戶，查處制售假冒偽劣食品案件**件，罰沒金額**萬元，查獲違法經(jīng)營的主要物資有：不合格劣質(zhì)大米**公斤、面粉**公斤、注水肉**公斤、瘟病豬肉**公斤、奶粉**袋（**公斤）、假“五糧液”**瓶、菜油**公斤、蜂蜜**瓶、過期變質(zhì)食品**公斤、劣質(zhì)兒童食品**公斤、飲料**瓶（袋）、調(diào)味料**公斤、水漲西瓜**余公斤，有毒有害物質(zhì)干雜（竹筍、黃花等）**公斤、蔬菜**公斤、水發(fā)產(chǎn)品**公斤等。⑵主要做法。一是嚴(yán)把了市場主體的準(zhǔn)入關(guān)，即檢查經(jīng)營者的經(jīng)營資格，看食品經(jīng)營者證照是否齊全，是否非法出租出借證照，是否超范圍經(jīng)營。二是結(jié)合我市流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管中推行的“五制二查一承諾一指導(dǎo)”，幫助企業(yè)和個體工商戶建立和完善糧食、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品等“菜藍(lán)子”商品及兒童食品準(zhǔn)入、退出、查驗登記、備案、索票索證等監(jiān)管制度，保證進(jìn)貨渠道合法及食品質(zhì)量安全。三是加強(qiáng)對批發(fā)市場、集貿(mào)市場、超市、大型商場等經(jīng)營場所的檢查，將監(jiān)管和工作的重心下移，特別加強(qiáng)了對分散在社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部和村鎮(zhèn)的各類食品批發(fā)市場、小加工作坊、小食品店、小餐館、學(xué)校周邊小賣部、倉庫、凍庫等場所的檢查。四是加大力度，嚴(yán)厲打擊各種制售假冒偽劣食品的違法行為。在專項整治中，對發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣、有毒有害食品，在堅決清出市場的同時，對各種制售假冒偽劣食品的違法行為，追根溯源，一查到底。五是加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。在食品安全專項整治工作期間，我市各級工商行政管理機(jī)關(guān)切實擔(dān)負(fù)起責(zé)任，嚴(yán)格履行職責(zé)，及時向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報了專項整治工作安排及開展情況，依靠當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)，主動加強(qiáng)了與食品、衛(wèi)生、公安、質(zhì)檢等部門的聯(lián)系，密切合作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動。六是加大宣傳，及時反饋信息。在整治期間，我們加強(qiáng)了與市、縣電視臺、電臺、報社的聯(lián)系，在集中整治中，市電視臺紅盾之光欄目組、**縣電視臺、《新**》報等新聞媒體，對整治全程進(jìn)行了跟蹤報道，宣傳了整治成果，對存在問題的集貿(mào)市場和典型案件進(jìn)行了曝光，震懾了不法分子。同時，我們及時向省工商局和市整頓辦匯報了專項整治情況，對存在的問題及整治成果，以簡報、信息摘報的形式進(jìn)行了報道，及時反饋了信息。（三）認(rèn)真開展商品質(zhì)量抽查及后處理工作。根據(jù)省局的安排布置和《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測辦法》的有關(guān)規(guī)定，今年以來，重點對農(nóng)用資料的復(fù)合肥料和磷肥、以及與人民生活密切相關(guān)的蜂糖、奶制品、豆制品、雞精等進(jìn)行了抽查。抽查的結(jié)果，我市的食品安全狀況不樂觀。根據(jù)省局有關(guān)文件精神，我局加大了抽查后處理工作力度，集中力量，集中時間對轄區(qū)內(nèi)的綜合性“商場”、“商廈”，以批發(fā)為主的集貿(mào)市場等經(jīng)銷企業(yè)，以及超市、零售商店等經(jīng)營場所進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，對照省局公布的商品質(zhì)量抽查不合格商品匯總表進(jìn)行了檢查，在檢查中我們一是發(fā)現(xiàn)表中所列不合格商品責(zé)令經(jīng)銷企業(yè)撤下柜臺，不得繼續(xù)銷售，對有質(zhì)量問題的商品當(dāng)場給予了查扣；二是對我市不合格商品的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了整改；三是對不合格商品，特別是可能危及消費者身體健康、生命安全的不合格豆制品、食用植物油、雞精等商品進(jìn)行了立案調(diào)查，共立案**件，處罰款**元；四是指導(dǎo)幫助這些經(jīng)銷企業(yè)建立健全進(jìn)貨檢查驗收等規(guī)章制度，督促其切實履行經(jīng)銷企業(yè)商品質(zhì)量保證義務(wù)，把好進(jìn)貨關(guān)，要求他們對不合格的商品一定要復(fù)查后才能進(jìn)入市場銷售，以確保消費者的合法利益。二、探索和創(chuàng)新商品質(zhì)量監(jiān)管模式，實現(xiàn)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移今年以來，我局根據(jù)國家工商總局對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管改革提出“實現(xiàn)一個轉(zhuǎn)變，推進(jìn)關(guān)口前移”的總體要求和省工商局提出的“突出重點、創(chuàng)新模式、關(guān)口前移、依法監(jiān)管”的工作思路，在全市范圍內(nèi)積極推行以“五制兩查一承諾一指導(dǎo)”為主要內(nèi)容的商品質(zhì)量監(jiān)管模式，取得了明顯的成效，受到了市委、市政府的肯定和經(jīng)營者、消費者的好評。（一）突出重點，重視制度建設(shè)，積極探索商品質(zhì)量長效監(jiān)管機(jī)制20**年我局率先在**縣推行了重要商品入市備案制，在直屬分局探索了經(jīng)營承諾制，取得了較好的成效。今年，我局利用食品安全專項整治行動在全市推行了“五制兩查一承諾一指導(dǎo)”的監(jiān)管模式。為適應(yīng)行政許可法實施后工商行政管理機(jī)關(guān)職能的變化，我局及時調(diào)整思路，將“五制兩查一承諾一指導(dǎo)”中的“五制”從以前模式的監(jiān)制行為轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)自律行為。在“五制”的實施中，我們的具體做法：一是深入到企業(yè)調(diào)研，并根據(jù)該企業(yè)的實際情況提出建議，指導(dǎo)企業(yè)建立自身的制度，樹立規(guī)范、誠信、守法的經(jīng)營理念，使許多經(jīng)營者從過去的“要我做”變?yōu)椤拔乙觥薄６且蟠笾行蜕虉?、超市、市場業(yè)主按照“五制”的要求寫出符合本單位運作的“五項制度”，并報當(dāng)?shù)毓ど滩块T審查備案。三是在這些制度制作中，各縣（區(qū)）局、分局轄區(qū)內(nèi)的“五項制度”做到規(guī)格統(tǒng)一、顏色統(tǒng)一、字體大小統(tǒng)一，并要求企業(yè)將“四項制度”懸掛于經(jīng)營場所較醒目的位置，接受社會的監(jiān)督。四是針對我們在受理申（投）訴中所遇到的消費者無發(fā)票難以處理的消費糾紛問題，我們與企業(yè)一起探索了《索證索票制度》，要求經(jīng)營者向供貨方索要票證，向消費者提供票證。五是為提升企業(yè)的信用度，經(jīng)營者根據(jù)自身的情況制訂了《商品質(zhì)量服務(wù)承諾》，向社會公開承諾商品質(zhì)量和服務(wù)
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