【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 培訓(xùn)效果評(píng)估 員工外部培訓(xùn)管理 ? 根據(jù)各部門(mén)、各子、分公司的業(yè)務(wù)需求組織員工進(jìn)行外部培訓(xùn) (各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修等 ) ? 與外部培訓(xùn)單位建立聯(lián)系 ? 為公司員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與條件 示例 實(shí)際的工作任務(wù) 填寫(xiě)的工作職責(zé)模塊 2020年 01月 17日 第 27頁(yè) “具體的工作職責(zé)和工作內(nèi)容”的填寫(xiě)詞庫(kù) 工作依據(jù) 職責(zé)內(nèi)容 法律，法規(guī)，原理，政策，戰(zhàn)略，指導(dǎo)，指示，模型，方法，技術(shù)，體系，做法，程序，條件，標(biāo)準(zhǔn) 市場(chǎng)，盈利，有效性，質(zhì)量，產(chǎn)量，服務(wù)，期限，安全 工 作 內(nèi) 容 提議，幫助，分析，評(píng)價(jià)，預(yù)測(cè)，解釋?zhuān)扑]，協(xié)調(diào)，支援，確認(rèn)，核對(duì)， 分發(fā)，收集，發(fā)行，獲得，操作，提示，推進(jìn)，制作，處理，供給，提出，支付 履行，評(píng)價(jià)，達(dá)成，確保，明確，提高，加強(qiáng)，擴(kuò)大，設(shè)置，判斷，控制，維持，監(jiān)督，分工，指示，認(rèn)可，批準(zhǔn)，定義，決定，開(kāi)發(fā)，指揮，確立，計(jì)劃，編制，承辦，核定，審核，經(jīng)辦，審批 業(yè)務(wù)類(lèi) 管理類(lèi) 不作嚴(yán)格區(qū)分和要求，在下面詞庫(kù)中選擇最合適的內(nèi)容即可 2020年 01月 17日 第 28頁(yè) 第四部分：工作流程 示例 工作流程表現(xiàn)為為了完稱(chēng)本崗位的各項(xiàng)職責(zé)，所要求的相關(guān)信息輸入以及最后的成果輸出。 人力資源部經(jīng)理的工作流程 職責(zé)編號(hào) 完成職責(zé)時(shí)需要哪些部門(mén)哪些崗位的協(xié)助以及需要輸入的信息 （按先后順序） 職責(zé)完成后的信息輸出 （履行本項(xiàng)職責(zé)后的主要工作成果，如報(bào)表、具體產(chǎn)品等，以及輸出到哪些崗位） 1 （ 1）董秘提供董事會(huì)決議，年報(bào)等資料（ 2）戰(zhàn)略發(fā)展部提供公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)化（ 3）各部門(mén)的年度工作總結(jié) 完成人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，年度工作計(jì)劃后遞交行政副總 2 （ 1）各部門(mén)的年度用人計(jì)劃 （ 2）招聘專(zhuān)員提出初步方案 招聘方案經(jīng)行政副總批準(zhǔn)后交給專(zhuān)員和用人單位共同實(shí)施 …… …… …… 2020年 01月 17日 第 29頁(yè) 工作流程之工作聯(lián)系 示例 工作聯(lián)系表現(xiàn)為 公司內(nèi)部工作聯(lián)系 和 公司外部工作聯(lián)系 。 內(nèi)部聯(lián)系指在公司經(jīng)營(yíng)管理控制范圍內(nèi)的組織或部門(mén)，外部聯(lián)系指不受公司經(jīng)營(yíng)管理控制的組織或部門(mén)。 人力資源部經(jīng)理的工作關(guān)系 組織 /部門(mén) 崗位 工作聯(lián)系主要內(nèi)容 頻繁程度（在相應(yīng)位置劃 “ ?” ） 頻繁 經(jīng)常 有時(shí) 偶爾 公司內(nèi)部 行政秘書(shū)處 處長(zhǎng) 配合 ? 計(jì)劃財(cái)務(wù)處 處長(zhǎng) 配合 ? ?? ?? ?? 公司外部 人才交流中心 招聘及信息發(fā)布、人事檔案管理 ? ?? ?? ?? 說(shuō)明：頻繁 ―― 代表一般情況下每日至少有一次；經(jīng)常 ―― 代表一般情況下每周至少有一次；有時(shí) ―― 代表一般情況下每月至少有一次；偶爾 ―― 代表有聯(lián)系，但無(wú)固定規(guī)律，一般情況下每月少于一次。 2020年 01月 17日 第 30頁(yè) 第五部分：對(duì)其他崗位的指導(dǎo)、監(jiān)督和培訓(xùn) 示例 描述本崗位對(duì)其他崗位的指導(dǎo)、監(jiān)督和培訓(xùn)工作，這種關(guān)系可以是下級(jí)部門(mén)，同級(jí)別部門(mén)，也可以是整個(gè)公司層面。 人力資源部經(jīng)理對(duì)其他崗位的指導(dǎo)、監(jiān)督和培訓(xùn) 監(jiān)督的崗位 在職者人數(shù) 所監(jiān)督的工作內(nèi)容 各部門(mén)負(fù)責(zé)人 18 人力資源制度的落實(shí)執(zhí)行情況 各子公司人力資源主管 2 人力資源制度的建立及其執(zhí)行情況 2020年 01月 17日 第 31頁(yè) 第六部分：工作匯報(bào)關(guān)系 示例 工作匯報(bào)關(guān)系表現(xiàn)為本崗位對(duì)上級(jí)主管匯報(bào)的事情，體現(xiàn)的是工作中向上的工作關(guān)系，它具體可以分為書(shū)面和口頭兩種形式，同時(shí)也包括對(duì)財(cái)務(wù)權(quán)限的報(bào)批關(guān)系。 人力資源部經(jīng)理的工作匯報(bào)關(guān)系 必須向上級(jí)主管匯報(bào)的事情 形式（劃“ ?”） 口頭 書(shū)面 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，年度工作計(jì)劃 ? 各種制度的制定 ? 一般人員調(diào)配 ? 具體培訓(xùn)計(jì)劃等 ? 財(cái)務(wù)權(quán)限：當(dāng)涉及 5000 元以上的費(fèi)用支出或投資決定時(shí)，必須向上級(jí)主管申請(qǐng)批準(zhǔn)。 2020年 01月 17日 第 32頁(yè) 工作匯報(bào)關(guān)系之工作權(quán)限 工作職權(quán) 示例 人力資源部經(jīng)理的工作職權(quán) 句子結(jié)構(gòu) 要求寫(xiě)為 “ 名詞性結(jié)構(gòu) ” ，工作職責(zé)＋工作職權(quán) ?其他權(quán)限，如知情權(quán) ： 備案、通報(bào)、查詢(xún)、參會(huì)、督辦 等 ?建 議 權(quán) ： 提議、提案、提名、推薦 等 ?監(jiān) 督 權(quán) ： 審議、審查、審閱 、 核對(duì)、 監(jiān)控 、會(huì)簽 等 ?決 策 權(quán) ： 審批、決定、批準(zhǔn)、裁決、否決、制止、處罰、命令、指揮 等 序 號(hào) 有權(quán)自主處理的事情或做出的決定 1．請(qǐng)明確對(duì)該事項(xiàng)所擁有的決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)或其它權(quán)限 2．請(qǐng)明確所擁有權(quán)限的具體依據(jù)（法律、公司政策、指令等等），如沒(méi)有依據(jù)可循也請(qǐng)注明 1 在總經(jīng)理授權(quán)下，依據(jù)公司制度，具有本部門(mén)業(yè)務(wù)的決策權(quán)，對(duì)本部門(mén)下屬人員工作分配的決策權(quán)； 2 對(duì)各項(xiàng)相關(guān)計(jì)劃的實(shí)施具有監(jiān)督權(quán)； 3 對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的任免有建議權(quán)，對(duì)年度公司工資、績(jī)效獎(jiǎng)金的預(yù)算制定具有建議權(quán)；對(duì)薪資福利政策、制度的制定具有建議權(quán) 2020年 01月 17日 第 33頁(yè) 第七－九部分：工作時(shí)間與環(huán)境、職業(yè)發(fā)展和工作衡量指標(biāo) 示例 工作時(shí)間和環(huán)境：描述本崗位實(shí)際要求的工作時(shí)間和環(huán)境，可以直接進(jìn)行選擇； 職業(yè)發(fā)展：描述任職者從進(jìn)入遠(yuǎn)東集團(tuán)以來(lái)所有經(jīng)歷過(guò)的崗位歷程，簡(jiǎn)單地按照時(shí)間順序羅列就可以了。如果經(jīng)歷的崗位過(guò)多，可以挑選主要的崗位羅列，可以省略相對(duì)短的經(jīng)歷； 工作衡量指標(biāo)：衡量本崗位工作結(jié)果和成績(jī)的關(guān)鍵指標(biāo)。 人力資源部經(jīng)理的工作衡量指標(biāo) 2020年 01月 17日 第 34頁(yè) 第十部分：崗位的晉升、替代和輪換 示例 描述本崗位在集團(tuán)公司內(nèi)部與相關(guān)崗位之間的晉升、替代和輪換關(guān)系； 如果在集團(tuán)公司實(shí)際的崗位設(shè)置中，無(wú)法判定可以對(duì)應(yīng)的相應(yīng)崗位，則可以不填。 人力資源部經(jīng)理的晉升、替代和輪換 本崗位目前的任職人數(shù)有 1 人。 本崗位可以由 人力資源部各專(zhuān)員 崗位晉升而至，可以晉升到 行政副總 崗位； 本崗位可以與 戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理 崗位輪換，可以由 各專(zhuān)員 崗位臨時(shí)替代。 2020年 01月 17日 第 35頁(yè) 第十一部分：對(duì)任職者的基本要求 是指員工擔(dān)任本崗位工作所必須具備的資格，其包括學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)能力等內(nèi)容 基本任職要求 具 體 描 述 學(xué)歷與專(zhuān)業(yè) 直接進(jìn)行選擇 工作經(jīng)驗(yàn) 直接進(jìn)行選擇 本崗位必備的能力 基本工作技能 主要指操作性實(shí)務(wù)方面的技術(shù)能力，重點(diǎn)關(guān)注外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、具體業(yè)務(wù)流程和設(shè)備操作方面 專(zhuān)業(yè)知識(shí) 是指擔(dān)任該崗位工