【文章內(nèi)容簡介】 培訓效果評估 員工外部培訓管理 ? 根據(jù)各部門、各子、分公司的業(yè)務需求組織員工進行外部培訓 (各類專業(yè)培訓、進修等 ) ? 與外部培訓單位建立聯(lián)系 ? 為公司員工創(chuàng)造良好的學習機會與條件 示例 實際的工作任務 填寫的工作職責模塊 2020年 01月 17日 第 27頁 “具體的工作職責和工作內(nèi)容”的填寫詞庫 工作依據(jù) 職責內(nèi)容 法律，法規(guī)，原理，政策，戰(zhàn)略，指導，指示，模型，方法，技術(shù)，體系，做法，程序，條件，標準 市場，盈利，有效性，質(zhì)量，產(chǎn)量，服務，期限，安全 工 作 內(nèi) 容 提議，幫助，分析，評價，預測，解釋，推薦，協(xié)調(diào)，支援，確認，核對， 分發(fā)，收集，發(fā)行，獲得，操作，提示，推進，制作，處理，供給，提出，支付 履行，評價，達成，確保，明確，提高，加強，擴大，設置，判斷，控制，維持，監(jiān)督，分工，指示，認可，批準，定義，決定，開發(fā)，指揮，確立，計劃，編制，承辦，核定，審核，經(jīng)辦，審批 業(yè)務類 管理類 不作嚴格區(qū)分和要求，在下面詞庫中選擇最合適的內(nèi)容即可 2020年 01月 17日 第 28頁 第四部分：工作流程 示例 工作流程表現(xiàn)為為了完稱本崗位的各項職責，所要求的相關(guān)信息輸入以及最后的成果輸出。 人力資源部經(jīng)理的工作流程 職責編號 完成職責時需要哪些部門哪些崗位的協(xié)助以及需要輸入的信息 （按先后順序） 職責完成后的信息輸出 （履行本項職責后的主要工作成果，如報表、具體產(chǎn)品等，以及輸出到哪些崗位） 1 （ 1）董秘提供董事會決議，年報等資料（ 2）戰(zhàn)略發(fā)展部提供公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)化（ 3）各部門的年度工作總結(jié) 完成人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，年度工作計劃后遞交行政副總 2 （ 1）各部門的年度用人計劃 （ 2）招聘專員提出初步方案 招聘方案經(jīng)行政副總批準后交給專員和用人單位共同實施 …… …… …… 2020年 01月 17日 第 29頁 工作流程之工作聯(lián)系 示例 工作聯(lián)系表現(xiàn)為 公司內(nèi)部工作聯(lián)系 和 公司外部工作聯(lián)系 。 內(nèi)部聯(lián)系指在公司經(jīng)營管理控制范圍內(nèi)的組織或部門，外部聯(lián)系指不受公司經(jīng)營管理控制的組織或部門。 人力資源部經(jīng)理的工作關(guān)系 組織 /部門 崗位 工作聯(lián)系主要內(nèi)容 頻繁程度（在相應位置劃 “ ?” ） 頻繁 經(jīng)常 有時 偶爾 公司內(nèi)部 行政秘書處 處長 配合 ? 計劃財務處 處長 配合 ? ?? ?? ?? 公司外部 人才交流中心 招聘及信息發(fā)布、人事檔案管理 ? ?? ?? ?? 說明：頻繁 ―― 代表一般情況下每日至少有一次；經(jīng)常 ―― 代表一般情況下每周至少有一次；有時 ―― 代表一般情況下每月至少有一次；偶爾 ―― 代表有聯(lián)系，但無固定規(guī)律，一般情況下每月少于一次。 2020年 01月 17日 第 30頁 第五部分：對其他崗位的指導、監(jiān)督和培訓 示例 描述本崗位對其他崗位的指導、監(jiān)督和培訓工作，這種關(guān)系可以是下級部門，同級別部門，也可以是整個公司層面。 人力資源部經(jīng)理對其他崗位的指導、監(jiān)督和培訓 監(jiān)督的崗位 在職者人數(shù) 所監(jiān)督的工作內(nèi)容 各部門負責人 18 人力資源制度的落實執(zhí)行情況 各子公司人力資源主管 2 人力資源制度的建立及其執(zhí)行情況 2020年 01月 17日 第 31頁 第六部分：工作匯報關(guān)系 示例 工作匯報關(guān)系表現(xiàn)為本崗位對上級主管匯報的事情，體現(xiàn)的是工作中向上的工作關(guān)系，它具體可以分為書面和口頭兩種形式，同時也包括對財務權(quán)限的報批關(guān)系。 人力資源部經(jīng)理的工作匯報關(guān)系 必須向上級主管匯報的事情 形式（劃“ ?”） 口頭 書面 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，年度工作計劃 ? 各種制度的制定 ? 一般人員調(diào)配 ? 具體培訓計劃等 ? 財務權(quán)限：當涉及 5000 元以上的費用支出或投資決定時，必須向上級主管申請批準。 2020年 01月 17日 第 32頁 工作匯報關(guān)系之工作權(quán)限 工作職權(quán) 示例 人力資源部經(jīng)理的工作職權(quán) 句子結(jié)構(gòu) 要求寫為 “ 名詞性結(jié)構(gòu) ” ，工作職責＋工作職權(quán) ?其他權(quán)限，如知情權(quán) ： 備案、通報、查詢、參會、督辦 等 ?建 議 權(quán) ： 提議、提案、提名、推薦 等 ?監(jiān) 督 權(quán) ： 審議、審查、審閱 、 核對、 監(jiān)控 、會簽 等 ?決 策 權(quán) ： 審批、決定、批準、裁決、否決、制止、處罰、命令、指揮 等 序 號 有權(quán)自主處理的事情或做出的決定 1．請明確對該事項所擁有的決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)或其它權(quán)限 2．請明確所擁有權(quán)限的具體依據(jù)（法律、公司政策、指令等等），如沒有依據(jù)可循也請注明 1 在總經(jīng)理授權(quán)下，依據(jù)公司制度，具有本部門業(yè)務的決策權(quán)，對本部門下屬人員工作分配的決策權(quán)； 2 對各項相關(guān)計劃的實施具有監(jiān)督權(quán)； 3 對各部門負責人的任免有建議權(quán)，對年度公司工資、績效獎金的預算制定具有建議權(quán)；對薪資福利政策、制度的制定具有建議權(quán) 2020年 01月 17日 第 33頁 第七－九部分：工作時間與環(huán)境、職業(yè)發(fā)展和工作衡量指標 示例 工作時間和環(huán)境：描述本崗位實際要求的工作時間和環(huán)境，可以直接進行選擇； 職業(yè)發(fā)展：描述任職者從進入遠東集團以來所有經(jīng)歷過的崗位歷程，簡單地按照時間順序羅列就可以了。如果經(jīng)歷的崗位過多，可以挑選主要的崗位羅列，可以省略相對短的經(jīng)歷； 工作衡量指標：衡量本崗位工作結(jié)果和成績的關(guān)鍵指標。 人力資源部經(jīng)理的工作衡量指標 2020年 01月 17日 第 34頁 第十部分：崗位的晉升、替代和輪換 示例 描述本崗位在集團公司內(nèi)部與相關(guān)崗位之間的晉升、替代和輪換關(guān)系； 如果在集團公司實際的崗位設置中，無法判定可以對應的相應崗位，則可以不填。 人力資源部經(jīng)理的晉升、替代和輪換 本崗位目前的任職人數(shù)有 1 人。 本崗位可以由 人力資源部各專員 崗位晉升而至，可以晉升到 行政副總 崗位； 本崗位可以與 戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理 崗位輪換，可以由 各專員 崗位臨時替代。 2020年 01月 17日 第 35頁 第十一部分：對任職者的基本要求 是指員工擔任本崗位工作所必須具備的資格，其包括學歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗、專業(yè)知識、專業(yè)能力等內(nèi)容 基本任職要求 具 體 描 述 學歷與專業(yè) 直接進行選擇 工作經(jīng)驗 直接進行選擇 本崗位必備的能力 基本工作技能 主要指操作性實務方面的技術(shù)能力，重點關(guān)注外語、計算機、具體業(yè)務流程和設備操作方面 專業(yè)知識 是指擔任該崗位工