勵志感恩教育講座活動總結(jié)與勞保作風建設情況的匯報材料匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 04:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 象。深入開展了服務承諾活動。為切實加強人事勞動和社會保障干部隊伍的建設，不斷提高工作人員的辦事效率、執(zhí)法水平和服務質(zhì)量。我們對各科室的業(yè)務工作程序、辦事時限作了具體規(guī)定。我們規(guī)定凡來我局辦事、咨詢或上訪的人員，工作人員都要熱情接待，有問必答。工作人員職權范圍內(nèi)的事，要當場答復；需局機關研究的事項，一周內(nèi)給予答復；需請示上級機關或事實不清楚，一時答復不了的，待上級機關做出決定，或事實查清后及時給予答復；不符合政策規(guī)定的，要做好耐心的說服解釋工作。同時，我局在縣電視臺對社會公開了七項服務承諾，公布了舉報電話，并在政府門前和局辦公樓前設立了舉報箱，自覺地把我們的工作置于了社會各界及廣大人民群眾的監(jiān)督之下。今年以來，全局共接待來訪群眾600多人次，沒有因接待不周發(fā)生口角或因?qū)Ψ詹粷M而越級上訪的，我們的工作得到了廣大來局辦事、咨詢和上訪人員的理解。大力開展了“陽光行動”活動。為了主動接受群眾的監(jiān)督，努力創(chuàng)造廉潔高效的政務環(huán)境，我們在全局開展了“陽光行動”活動。一是進一步規(guī)范收費行為，實行“陽光收費”。對我局人事、勞動方面的收費項目，嚴格按國家及省、市有關收費規(guī)定和標準進行收費。為此，我們還從社會各界聘請了30名收費監(jiān)督員，對我局的收費項目、收費程序和收費標準進行監(jiān)督。同時，在收費項目中，我們堅持了對收費規(guī)定有幅度的，一律按照最低標準收取的原則，對可減免的收費項目，全部實行了減免。據(jù)統(tǒng)計，今年我局共為企、事業(yè)單位和個人減免表格、手續(xù)等費用1萬余元。二是實施政務公開，增強工作透明度。我們對干部職工普遍關心的工資調(diào)整、職稱評聘、技術工人等級考核、干部職工考核、獎勵、工人技師評審、下崗職工再就業(yè)等熱點問題的政策、原則、方法和程序，以及人事勞動和社會保障方面的各項收費標準、依據(jù)，都利用公開欄、召開會議、下發(fā)文件等多種形式及時進行了公開。今年以來，我局共舉辦政務公開欄5期，下發(fā)各類政策性文件8份，召開各種工作會議7次，利用集市公開宣傳政策法規(guī)2次，印發(fā)宣傳品6000份，從而擴大了群眾的知情權。三是嚴格規(guī)范執(zhí)法行為，做到依法行政。今年我們集中開展了勞動監(jiān)察、工資內(nèi)外收入監(jiān)督檢查、勞動爭議調(diào)查等幾十次執(zhí)法、檢查活動，工作中每個工作人員都做到了自覺出示執(zhí)法證件，使用文明用語，講清執(zhí)法依據(jù)，對違法行為進行合理處置。沒有發(fā)生一起，因工作人員執(zhí)法不當，造成矛盾激化，越級上訪的。繼續(xù)開展了全員技能訓練活動。針對新形勢對人事勞動和社會保障工作的新要求，今年以來，我們在以往抓
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