【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
③ 顧客要什么給什么。,⒉ 導(dǎo)購適合的商品,讓顧客明明白白消費(fèi),此方面容易出現(xiàn)的共性問題: ① 給顧客推薦商品時(shí),沒能將推薦的原因介紹明白,導(dǎo)致適合顧客的商品顧客不認(rèn)可。 ② 介紹處理商品時(shí),沒能將處理原因介紹明白,導(dǎo)致顧客回家后感覺上當(dāng)受騙。 ③ 在導(dǎo)購過程中,沒有把商品的使用方法和注意事項(xiàng)給顧客介紹明白,導(dǎo)致顧客回家后不會(huì)使用或用后帶來很多麻煩。,⒊