【文章內容簡介】 薦程序，確保公開透明（一）嚴格申報推薦。申報評審專業(yè)技術職務資格，實行個人申報、民主評議推薦、單位審查、主管部門審核的辦法。堅持專家委員會推薦評議制度，不得以黨政領導指定代替專家推薦。單位組織推薦時，要成立7人以上在相應專業(yè)技術崗位上工作的人員組成的專家委員會（或學術委員會），對申報人的職業(yè)道德、工作態(tài)度、學術技術水平、工作能力和業(yè)績貢獻等進行綜合評價，提出推薦名單。行政管理人員不得按專業(yè)技術人員崗位推薦申報職稱，確因工作需要已批準在專業(yè)技術崗位上兼職的行政管理人員，申報評審職稱時須提供《事業(yè)單位專業(yè)技術崗位兼職審批表》。（二）堅持申報推薦公示和“六公開”制度。認真落實“六公開”監(jiān)督卡制度，單位在評議推薦參評人員時，要公開專業(yè)技術崗位數(shù)量、任職條件、推薦辦法、申報人述職、申報人評審材料、被推薦申報人員名單，接受廣大專業(yè)技術人員監(jiān)督。堅持申報推薦公示制度，推薦人選確定后，經(jīng)公示5個工作日無異議后方可推薦上報，未經(jīng)公示或有異議經(jīng)調查核實情況屬實的，不得上報。四、嚴格評審程序，確保程序公平（一）嚴格按規(guī)定組建評委會。各評委會辦事機構要加強評委會成員信息庫建設，評委會執(zhí)行委員和備選委員由評委會成員信息庫中隨機產(chǎn)生。評審委員會執(zhí)行委員每年調整一次，調整數(shù)量應占上年度評委會執(zhí)行委員總數(shù)的三分之一以上，各評委會成員連續(xù)參加評審會議不得超過三次。黨政領導干部一律不得擔任各級評審委員會主任委員、執(zhí)行委員或備選委員。授權組建的高級評審委員會，須有一定數(shù)量的異地（或其他高等學校、單位）專家評委。（二）嚴格評審組織紀律。切實加強職稱評審工作人員的監(jiān)督管理，職稱評審工作主管部門和評審委員會辦事機構相關工作人員，不得泄露與評審有關的保密事項，不得向評委會執(zhí)行委員“打招呼”、“遞條子”，干擾職稱評審工作。評委會執(zhí)行委員和專業(yè)（學科）評議組成員要秉持公平、公正原則，不得替參評人員“說情”、“拉票”，搞不正當活動，在涉及評審其直系親屬時，應主動予以回避。（三）堅持異議期公示制度。評審委員會評審通過人員實行異議期公示制度。評委會辦事機構要將評審通過人員名單，反饋到原呈報部門和申報人員所在單位進行異議期公示，公示期為15天。群眾對通過人選有異議的，專業(yè)技術人員所在單位主管部門要認真調查核實，各評審委員會辦事機構和人力資源社會保障部門要根據(jù)調查情況，提出明確處理意見。（四）探索創(chuàng)新職稱評審方式。根據(jù)職稱系列（專業(yè)）特點，探索網(wǎng)上評審系統(tǒng)，完善系統(tǒng)權限分配，最大限度減少人為因素干擾，用技術手段保障職稱評審公平、公正。五、加強監(jiān)督檢查，嚴肅查處違紀違規(guī)行為（一）加強對評審工作的監(jiān)督檢查。要加強對職稱評審工作的管理和監(jiān)督檢查，督促專業(yè)技術人員所在單位按照規(guī)定的程序進行申報推薦，監(jiān)督評委會辦事機構嚴格按照評審的標準條件進行評審，對評委會辦事機構的評審備案材料進行嚴格審核。為保證評審的公平、公正，評審委員會在組織實施職稱評審工作時，應邀請紀檢監(jiān)察部門進行全程監(jiān)督。對不能執(zhí)行國家和省的有關規(guī)定，違反評審程序，不能保證評審質量的評委會，組建部門可視情節(jié)宣布評審結果無效，直至停止該職稱系列（專業(yè)）評委會的工作，收回對承擔該評委會日常事務工作的委托。（二）嚴格落實信訪制度。對群眾來信來訪反映的問題，要按照《信訪條例》有關規(guī)定及時進行調查處理。經(jīng)調查核實，確屬弄虛作假的，取消當事人申報資格或撤銷已取得的專業(yè)技術職務資格，自查實之日起5年內不得申報晉升專業(yè)技術職務，并視情節(jié)輕重，按照人事管理權限，分別給予黨紀處分或行政處分。（三）嚴肅查處違紀違規(guī)行為。加大職稱評審過程中違紀違規(guī)行為的查處力度，對職稱評審工作中有濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊、收受賄賂等違法違紀行為的人員，按照有關規(guī)定給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。第四篇:人保局提升窗口服務能力專項整治方案根據(jù)縣委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組《關于在教育實踐活動中深入開展“四風”突出問題專項整治工作方案》精神，現(xiàn)就開展提升窗口服務能力問題專項整治，制定如下方案。一、指導思想和目標要求全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，以為民務實清廉為主題，以“內強素質、外樹形象、爭創(chuàng)一流”為目標，以打造政治強、業(yè)務精、作風正、形象好的高素質人社干部職工隊伍為抓手，以窗口建設為重點，改革創(chuàng)新探索契合實際的自選動作，確保活動有聲勢、顯亮點、出成效。二、整治范圍和整治內容（一）整治范圍：人社系統(tǒng)全體在職工作人員。（二）整治時間：20**年9月，集中一個月的時間開展專項整治工作。（三）整治內容：突出整治窗口服務能力不足問題，重點檢查窗口單位認真執(zhí)行已有各項工作紀律情況，切實糾正接待群眾態(tài)度生硬、推諉扯皮，工作態(tài)度不好、濫用職權，辦事不公等行為和推諉扯皮、辦事效率低下的問題；不作為、慢作為、亂作為的問題；在行政服務方面吃、拿、卡、要的問題；不遵守上下班紀律，上班期間上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等問題。切實解決服務聯(lián)系群眾“最后一公里”問題，努力實現(xiàn)“一站式”辦公，使群眾少跑路、少排隊。三、工作方法和措施結合實際，重點抓好以下工作落實：從制度和運行機制方面著手不斷完善經(jīng)辦窗口服務規(guī)范、紀律要求和文明用語，全面提升經(jīng)辦服務能力和水平。一是完善硬件設施。各服務窗口增設專門辦事坐椅，避免出現(xiàn)群眾躬身辦事的現(xiàn)象。完善視頻監(jiān)控設施，克服工作人員紀律松散、服務觀念不強的問題。二是嚴格辦結制度。經(jīng)辦大廳業(yè)務窗口嚴格執(zhí)行限時辦結制度，業(yè)務受理進一步縮短流程、壓縮時限，提高工作效率。三是加強大廳管理。進一步公開業(yè)務辦理須知、辦事流程及辦理時限等事項，使群眾能熟悉政策和辦事流程，方便群眾辦事。嚴格實行“AB崗”制度，A崗不在由B崗及時辦理相關業(yè)務。同時，為方便遠道而來的辦事人員，服務大廳增設休息座椅，為辦事人員休息提供方便。四是嚴抓工作紀律。嚴禁工作人員上班時間隨意脫崗、串崗，上網(wǎng)購物、聊天、炒股、玩游戲，對工作拖拉、效率低下、隨意不作為的通報批評，并要求作出書面檢查，登記備案，情節(jié)嚴重的按照相關規(guī)定嚴肅處理。同時，加大群眾投訴的受理工作，通過設立意見箱、公開網(wǎng)上舉報郵箱、公開舉報電話、發(fā)放征求意見表等方式，廣泛征求來訪辦事群眾等服務對象的意見和建議，提出整改措施，及時反饋整改結果。五是開展行風評議。結合黨的群眾路線教育實踐活動，以“整風肅紀、提高效能、改善服務、優(yōu)化環(huán)境”為主要內容開展服務大廳行風評議活動，進一步促進經(jīng)辦大廳干部職工強化紀律觀念、增強服務意識，做好主動服務，提高辦事效率，全面提升窗口工作服務水平。四、工作要求（一）加強組織領導。要把專項整治提升窗口服務能力問題擺上重要日程，加強領導，落實責任，精心安排，周密部署。（二）落實責任分工。要根據(jù)本方案的要求，健全工作機制、嚴明工作紀律、把握工作進度。要形成主要領導負總責、親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的良好氛圍，確保領導力量到位、落實措施到位、工作責任到位、整改效果到位。（三）堅持邊整邊改。專項整治活動既要把握節(jié)奏，穩(wěn)步推進，又要邊整邊改，講求實效。要本著有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就著力整治什么問題的原則，突出工作重點，體現(xiàn)各自特色，不搞“一刀切”。要堅持進度服從質量，要深入自查自糾、強化督查整改，做到發(fā)現(xiàn)問題不整改不放過、問題整改不到位不放過、責任追究不到位不放過。第五篇:人保局民主制度專項整治方案為切實轉變干部作風，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，進一步健全民主制度，暢通訴求渠道，及時解決群眾的合理訴求，維護群眾利益，根據(jù)根據(jù)縣委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組《關于在教育實踐活動中深入開展“四風”突出問題專項整治工作方案》精神，結合我局實際，制定如下方案。一、指導思想和目標要求全面貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十八大精神，認真貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動精神，在人社系統(tǒng)進一步健全民主制度、暢通群眾訴求渠道，建立長效機制，切實解決群眾反映強烈的突出問題，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，為促進全縣經(jīng)濟社會健康協(xié)調持續(xù)發(fā)展提供堅強保障。二、整治范圍和整治內容（一）整治范圍：人社系統(tǒng)全體在職工作人員。（二）整治時間：20**年9月，集中一個月的時間開展專項整治工作。（三）整治內容：重點整治民主制度不健全、訴求渠道不暢通問題。三、工作方法和措施結合實際，重點抓好以下工作落實：（一）設立群眾接訪處和征求意見箱，暢通群眾訴求表達渠道。在一樓為民服務辦事大廳窗口設立一個全系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動接訪處，每個班子成員帶領相關股室負責人輪流值周接訪，以接訪處為全系統(tǒng)的中心樞紐，方便群眾，解決群眾的所有訴求和困難。（二）設立黨員先鋒崗。在四個經(jīng)辦局的經(jīng)辦大廳分別專門設立黨員先鋒崗、政策咨詢臺和群眾意見箱，以大量征求群眾的意見和建議，進一步提升服務質量和辦事效率。（三）改進工作作風。著力改進機關干部工作作風，打造陽光服務型機關。在改進作風中做到“一二三四五”，即，“一”是堅持一個指導思想：以科學發(fā)展觀作為落實人力資源和社會保障系統(tǒng)各項