物資公司部門(mén)績(jī)效考核制度(編輯修改稿)
2025-01-22 08:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 響見(jiàn)《員工績(jī)效考核管理制度》。 中國(guó)水利電力物資有限公司 部門(mén)績(jī)效考核管理制度 7 第五章 考核的監(jiān)控 第十三條 事前監(jiān)控 （一） 考核期初，發(fā)展計(jì)劃部在確定部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，要確保公司的整體目標(biāo)、工作任務(wù)能夠完全分解下去。 （二） 發(fā)展計(jì)劃部在初步確定部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)后，要與各部門(mén)進(jìn)行充分的溝通，既要確?？?jī)效指標(biāo)的合理性與科學(xué)性，同時(shí)也要保證公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （三） 各部門(mén)的年度績(jī)效指標(biāo)必須得到公司主管領(lǐng)導(dǎo)和公司經(jīng)理辦公會(huì)的審批，保證考核的嚴(yán)肅性。 第十四條 事中監(jiān)控 （一） 季度跟蹤業(yè)績(jī)完成情況 1. 發(fā)展計(jì)劃部每季度向財(cái)務(wù)部等相關(guān) 部門(mén)搜集數(shù)據(jù)，采集各部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的季度完成數(shù)據(jù)，將完成情況與年度業(yè)績(jī)指標(biāo)分配到各季度的目標(biāo)值進(jìn)行比較，算出二者之間的差距。 2. 發(fā)展計(jì)劃部將各部門(mén)的季度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)和公司經(jīng)理辦公會(huì)，同時(shí)向各部門(mén)進(jìn)行反饋。 （二） 季度業(yè)績(jī)匯報(bào) 每季度結(jié)束后，各部門(mén)負(fù)責(zé)人向公司主管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理辦公會(huì)匯報(bào)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況。季度業(yè)績(jī)匯報(bào)有利于各部門(mén)總結(jié)和回顧各季度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況，及時(shí)提出改進(jìn)措施。 （三） 業(yè)績(jī)指標(biāo)目標(biāo)值的調(diào)整 1. 因外部環(huán)境的重大變化或自然災(zāi)害等不可抗力原因?qū)е录径葘?shí)際業(yè)績(jī)明顯高于或低于年初的預(yù)期目 標(biāo)時(shí)，部門(mén)負(fù)責(zé)人需以書(shū)面形式向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出《部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo)調(diào)整申請(qǐng)》，詳細(xì)陳述導(dǎo)致業(yè)績(jī)偏差的原因，報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核。 中國(guó)水利電力物資有限公司 部門(mén)績(jī)效考核管理制度 8 2. 部門(mén)負(fù)責(zé)人將經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后的《部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo)調(diào)整申請(qǐng)》上報(bào)發(fā)展計(jì)劃部，發(fā)展計(jì)劃部在進(jìn)行充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，預(yù)測(cè)外部環(huán)境變化的趨勢(shì)，及時(shí)提出業(yè)績(jī)目標(biāo)的調(diào)整意見(jiàn)，報(bào)經(jīng)理辦公會(huì)審批。 3. 經(jīng)理辦公會(huì)在聽(tīng)取部門(mén)負(fù)責(zé)人的匯報(bào)后，分析導(dǎo)致偏差的原因，審議發(fā)展計(jì)劃部提出的業(yè)績(jī)目標(biāo)調(diào)整意見(jiàn)，如情況屬實(shí)，調(diào)整后的業(yè)績(jī)目標(biāo)合理、科學(xué)，則經(jīng)理辦公會(huì)審批通過(guò)業(yè)績(jī)指標(biāo)調(diào)整值，發(fā)展計(jì)劃部將調(diào)整后的業(yè)績(jī)指標(biāo)備案、下 發(fā)。 《部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo)調(diào)整申請(qǐng)》見(jiàn)附錄五。 （四） 業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃 1. 當(dāng)季度實(shí)際業(yè)績(jī)低于預(yù)期目標(biāo)，不屬于外部原因時(shí)，部門(mén)負(fù)責(zé)人與公司主管領(lǐng)導(dǎo)共同分析產(chǎn)生偏差的原因，協(xié)商提出業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃和具體實(shí)施方案，由發(fā)展計(jì)劃部存檔、備案。 2. 發(fā)展計(jì)劃部負(fù)責(zé)跟蹤部門(mén)業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況，監(jiān)督業(yè)績(jī)改進(jìn)效果，并及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。 第十五條 事后監(jiān)控 年度部門(mén)考核結(jié)束后，發(fā)展計(jì)劃部負(fù)責(zé)組織各部門(mén)對(duì)年度目標(biāo)實(shí)際完成情況與期初確定目標(biāo)的差距進(jìn)行分析，找到產(chǎn)生差距的根本原因，對(duì)于合理、高效的工作方式進(jìn)行推廣，對(duì)于不合理的工作方式、方法提出改進(jìn)建議，協(xié)助各部門(mén)根據(jù)外部環(huán)境的變化，制訂合理的工作計(jì)劃，保證下一年度各部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成。 中國(guó)水利電力物資有限公司 部門(mén)績(jī)效考核管理制度 9 第六章 考核異議的處理 第十六條 考核異議受理 （一） 在部門(mén)考核結(jié)果公布后三個(gè)工作日內(nèi)，被考核部門(mén)以書(shū)面形式向發(fā)展計(jì)劃部提出部門(mén)考核異議。 （二） 發(fā)展計(jì)劃部應(yīng)在 5 日內(nèi)對(duì)有異議的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，找到異議產(chǎn)生的原因，然后與提出異議的部門(mén)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。 （三） 若 發(fā)展計(jì)劃部不能協(xié)調(diào)處理部門(mén)考核異議，應(yīng)及時(shí)將《部門(mén)考核異議處理記錄》上報(bào)公司總經(jīng)理，并將進(jìn)展情況告知提出異議的部門(mén)。 （四） 總經(jīng)理在接到《部門(mén)考核異議處理記錄》后，一周內(nèi)必須就有異議的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知發(fā)展計(jì)劃部及提出異議的部門(mén)負(fù)責(zé)人。 《部門(mén)考核異議申請(qǐng)書(shū)》和《部門(mén)考核異議處理記錄》見(jiàn)附錄六。 第十七條 考核異議處理結(jié)果的應(yīng)用 若部門(mén)考核異議處理結(jié)果與原有考核結(jié)果有出入，發(fā)展計(jì)劃部要相應(yīng)調(diào)整部門(mén)考核結(jié)果，并將新的考核結(jié)果通知人力資源部，保證部門(mén)及員工年度考核結(jié)果的準(zhǔn)確無(wú)誤。 中國(guó)水利電力物資有限公司 部門(mén)績(jī)效考核管理制度 10 第七章 附 則 第十八條 部門(mén) 考核過(guò)程文件由發(fā)展計(jì)劃部嚴(yán)格保密。 第十九條 本制度由發(fā)展計(jì)劃部提出制訂、修改建議，經(jīng)理辦公會(huì)審批。 第二十條 本制度由發(fā)展計(jì)劃部負(fù)責(zé)解釋。 第二十一條 本制度自頒布之日起實(shí)施。 中國(guó)水利電力物資有限公司 部門(mén)績(jī)效考核管理制度 11 第八章 附 錄 附錄一 客戶滿意度調(diào)查表 編號(hào)：
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