管理學(xué)基礎(chǔ)形成性考核冊(cè)作業(yè)答案--電大專科形考答案(編輯修改稿)
2025-01-22 00:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ： A 品牌百萬元 實(shí)際銷售與標(biāo)準(zhǔn)定額 9131075=162百萬元 沒完成計(jì)劃 162 B 品牌百萬元 實(shí)際銷售與標(biāo)準(zhǔn)定額 634630=4百萬元 超超標(biāo)準(zhǔn)定額 4 百萬元 C 品牌百萬元 實(shí)際銷售與標(biāo)準(zhǔn)定額 912800=112百萬元 超超標(biāo)準(zhǔn)定額 112 百萬元 D 品牌百萬元 實(shí)際銷售與標(biāo)準(zhǔn)定額 822620=2百萬元 超超額完成 2 百萬元 E 品牌百萬元 實(shí)際銷售與標(biāo)準(zhǔn)定額 672540=132百萬元 超超額完成 132 百萬元 F 品牌百萬元 實(shí)際銷售與標(biāo)準(zhǔn)定額 140160=20百萬元 沒完成標(biāo)準(zhǔn)定額 G 品牌百萬元 實(shí)際銷售與標(biāo)準(zhǔn)定額 220225=5 百萬元 沒沒完成標(biāo)準(zhǔn)定額 H 品牌百萬元 實(shí)際銷售與標(biāo)準(zhǔn)定額 6580=15百萬元 沒沒完成標(biāo)準(zhǔn)定額 I 品牌百萬元 實(shí)際銷售與標(biāo)準(zhǔn)定額 286170=116百萬元 超出標(biāo)準(zhǔn)定額 沒完成標(biāo)準(zhǔn)定額的品牌有 A、 F、 G、 H 總額為 202百萬元 作為華東區(qū)的市場(chǎng)銷售情況 9 個(gè)品牌銷售情況是： 實(shí)際銷售出標(biāo)準(zhǔn)定額 44644300=164百萬元，超額完成標(biāo)準(zhǔn)定額 164百萬元 制定標(biāo)準(zhǔn)是為了用于衡量實(shí)際業(yè)績(jī)，即把實(shí)際工作情況與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，找出實(shí)際業(yè)績(jī)與控制標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，并據(jù)此對(duì)實(shí)際工作業(yè)績(jī)作出評(píng)估。案例 中品牌 I、 E、 C 的銷售額的實(shí)際績(jī)效大大地超過了標(biāo)準(zhǔn)，為正偏差，品牌 B、 D 的銷售額實(shí)際績(jī)效基本不存在偏差，被控制者按照計(jì)劃要求不折不扣地完成了任務(wù)。而品牌 I、 E、 C 的銷售額的實(shí)際績(jī)效卻大大地偏差了計(jì)劃要求，為負(fù)偏差。 二 .分析原因 程序：首先找出控制過程中影響計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)程的全部因素或主要因素，其次分別分析它們對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的影響方向和影響力度。 隨著市場(chǎng)全部放開，加入 WTO，外國(guó)和同品種打入市場(chǎng)，擠占了我們的市場(chǎng)份額，加 A 品牌銷售額下降。 ， F 品牌銷售量下降。 選擇廣告媒體不當(dāng)， G 品牌銷售額下降。 產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，影響 H 品牌銷售，使定額沒完成。 企業(yè)招聘人員多，人員不熟悉業(yè)務(wù)影響 D 品牌銷售，雖然銷售額沒下降，但服務(wù)質(zhì)量不盡人意。 三 .修訂標(biāo)準(zhǔn)，制定下月銷售定額。 下月銷售標(biāo)準(zhǔn)定額表 單位：百萬元 品牌名稱標(biāo)準(zhǔn)定額制定標(biāo)準(zhǔn)定額說明 A1000 比上年標(biāo)準(zhǔn)定額下降 75，大力促銷，向其他地區(qū)擴(kuò)展業(yè)務(wù)。 B634 比上月實(shí)際持平 C912 比上月實(shí)際持平 D622 比上月實(shí)際持平 E640 市場(chǎng)有潛力加強(qiáng)推銷可以完成。 F160 與上月標(biāo)準(zhǔn)持平 G225 與上月標(biāo)準(zhǔn)持平，經(jīng)過市場(chǎng)開發(fā)可以完成 H75 比上月實(shí)際增加 10 因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)，影響銷售額，提高質(zhì)量前提下，保持現(xiàn)有市場(chǎng)。 I250 比上月計(jì)劃增 80百萬，必須做員工思想工作 合計(jì) 4518 比上月標(biāo)準(zhǔn) 451843600=218百萬 增加 218 百萬 比上月實(shí)際銷售額增加 45184464=54百萬 作業(yè) 4 一、單項(xiàng)選擇題 1．社會(huì)環(huán)境對(duì)組織的發(fā)展具有一定的作用，除了下列（ C ）項(xiàng)。 A 制約作用 B 決定作用 C 領(lǐng)導(dǎo)作用 2．法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為 后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是（ B ） A 《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》 B 《工業(yè)管理和一般管理》 C 《科學(xué)管理理論》 3．系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成，為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（ A ） A 社會(huì)技術(shù)系統(tǒng) B 社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織 C 社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng) 4．企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從（ A ）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。 A 生產(chǎn)流程 B 生產(chǎn)管理 C 作業(yè)管理 5．在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí)，通過市場(chǎng)中“看不見的手”的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)（ A ），從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。 A 資源配置的優(yōu)化 B 利益的再分配 C 勞動(dòng)力的合理利用 6．目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（ B ）原則。 A 關(guān)鍵性 B 權(quán)變性 C 現(xiàn)實(shí)性 7．傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完
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