gl展廳現(xiàn)場6s管理細則(4s店)(編輯修改稿)
2025-01-21 14:43 本頁面
【文章內容簡介】 然的氛圍。 (5)業(yè)務洽談區(qū)配備有大屏幕彩色電視機、影碟機等視聽設備 ； 在營業(yè)時間內可 播放各品牌汽車公司廣告宣傳片或專題片。 顧客接待臺 (1)顧客接待臺保持干凈整潔，臺面上不可放任何雜物，各種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在臺面下，不許放置與工作無關的報紙、雜志等雜物。 (2)顧客接待臺處的電話、電腦等設備保持良好的可使用狀態(tài)。 衛(wèi)生 間 (1)衛(wèi)生 間 應有明確、標準的標志牌指引 ； 男、女標志易于明確區(qū)分?？腿撕蛦T工分離，由專人負責衛(wèi)生打掃與清潔，并由專人負責檢查與記錄。 (2)衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手臺、設備用具等各部分保持清潔，臺面、地面不許積水。大、小便池不許有黃垢等不干凈的物質。 (3)衛(wèi)生間內無異味，應采用自動噴灑香水的噴灑器來消除異味。 (4)衛(wèi)生 間 內相應位置應隨時備有充足的衛(wèi)生紙，各隔 間 內設有衣帽鉤 ； 小便池所在的墻面上 應懸掛有賞心悅目的圖畫。 (5)適度布置一些綠色植物或鮮花予以點綴。 (6)衛(wèi)生間洗手處必須有洗手液、烘干機、擦手紙、綠色的盆栽等，洗手臺 上不 可有積水或其他雜物。 (7)在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的背景音樂。 兒童游樂區(qū) (1)兒童游樂區(qū)有專人負責兒童活動時的看護工作 (建議為女性 )，不宜離
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