制定完善的銷售計(jì)劃與制定銷售計(jì)劃的步驟匯編(編輯修改稿)
2024-11-20 22:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 售員在工作時(shí)所使用的都是本公司編制的商品手冊(cè)。公司的商品手冊(cè)中，概括說明了所經(jīng)營(yíng)商品的主要特征，是適用于所有客戶、所有銷售員的共同語言編寫的。由于千篇一律，大家都使用它，所以，不僅對(duì)銷售起不到多大的用處。因此，應(yīng)該根據(jù)不同的銷售對(duì)象，自己編寫相應(yīng)的文件。以公司印發(fā)的商品手冊(cè)為基礎(chǔ)，反復(fù)研究、設(shè)想，假如自己是客戶，將會(huì)怎樣想，應(yīng)該為客戶提供什么樣的最佳參考計(jì)劃。這樣就能做到因人而異，正中下懷。 當(dāng)客戶是某家公司時(shí)，就要以公司的商品手冊(cè)為參考，依照這家公司的規(guī)模來編寫計(jì)劃。無論對(duì)方擁有一百名、還是一千名職工，無論對(duì)方的財(cái)會(huì)人員怎樣反復(fù)審查、研究銷售員提供的計(jì)劃書，都使其感到：的確編得非常好。要制定出具有如此效力的計(jì)劃來，銷售員有必要進(jìn)行一番有關(guān) 財(cái)經(jīng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。 當(dāng)客戶認(rèn)為編制的計(jì)劃切實(shí)可行時(shí)，銷售員可以從這家公司具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作職員的角度來考慮，制定一份供其在公司內(nèi)部討論時(shí)使用的會(huì)議草案、提案附上。許多銷售員都是由于忽略了這一點(diǎn)，以至于再三催促，總也得不到回音。因?yàn)閾?dān)負(fù)具體工作的職員，往往不能完整地將銷售員的原意轉(zhuǎn)達(dá)給上司，所以導(dǎo)致銷售不能正常進(jìn)行。 銷售員如果把計(jì)劃做的非常細(xì)致，一旦第一次銷售獲得成功，第二次再稿時(shí)只需在計(jì)劃書上加入客戶的姓名、出生年月日、職務(wù)級(jí)別等即可。在客戶中，有些人甚至比銷售員更為精通商品知識(shí)?，F(xiàn)在要靠說謊、故弄玄虛欺騙客戶是行不通的。而編寫合情合理并能使客戶同意的計(jì)劃，就成為銷售要點(diǎn)。依靠獨(dú)創(chuàng)精神，無論什么樣的銷售計(jì)劃都能制定出來。另外，客戶常常希望得知簽定合同與不簽定合同之間的區(qū)別，到底有什么利害得失。因此，就要編制一份囊括這兩種情況的比較分析表。制定銷售計(jì)劃的步驟收集信息→swot分析→設(shè)定目標(biāo)→選擇策略→制定計(jì)劃第一步 收集信息。收集信息可分為兩步：一方面要收集客觀信息，包括資料、新聞報(bào)道、業(yè)內(nèi)分析、實(shí)戰(zhàn)案例、公司、市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況等。另一方面要對(duì)收集到的信息進(jìn)行主觀的思考,與相關(guān)人員的討論座談,或是進(jìn)行相關(guān)的咨詢,并進(jìn)行總結(jié)。方法如下： ①定位產(chǎn)品和服務(wù)：為了制定一個(gè)好的計(jì)劃，請(qǐng)記住營(yíng)銷的四個(gè)p：產(chǎn)品（product）、價(jià)格（price）、促銷（promotion）和地方（place）。銷售的目標(biāo)是以合適的價(jià)格、在合適的時(shí)間和地方將適合的產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)給需要的顧客。開始工作的一個(gè)好方法是回答有關(guān)您的店鋪的一些基本問題。以下是一般店鋪的通用問題。例如：您的銷售對(duì)象是誰？某旅行社是專為工作繁忙的專業(yè)人士提供個(gè)人旅行服務(wù)。根據(jù)收集的資料，典型的客戶是年齡在35至55歲之間，年收入超過100,000元的家長(zhǎng)。那些客戶需要什么服務(wù)？它的目標(biāo)市場(chǎng)是帶有小孩的在職夫婦，他們希望有專為家庭定制的旅行計(jì)劃。公司的目標(biāo)是為每個(gè)家庭提供方便、獨(dú)一無二且輕松愜意的旅行經(jīng)歷。 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，您的產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同之處是什
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