【文章內(nèi)容簡介】 路線、技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等文件。 由技術(shù)管理部研發(fā)員根據(jù)項目負(fù)責(zé)人提供的工藝和技術(shù)文件組織進(jìn) 行產(chǎn)品的試制，工藝員、中心試驗室、采購部等相關(guān)部門應(yīng)盡力配合，試制出的樣品必須能滿足產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書的技術(shù)要求。 項目負(fù)責(zé)人、工藝員均應(yīng)參加試制全過程。 在試制過程中，研發(fā)員必須做好試制記錄，編寫試制報告，提交給項目負(fù)責(zé)人，為產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)。 工藝員應(yīng)對工藝路線、工藝要求、設(shè)備能力等進(jìn)行觀察和記錄，為編制工藝文件積累數(shù)據(jù)。 項目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)試制過程中出現(xiàn)的問題對工藝配方、工藝路線進(jìn)行調(diào)整，確保試制成功。 工藝員也應(yīng)為工藝路線進(jìn)行系列化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并確定出相應(yīng)的工時定額和材料消耗定額。 當(dāng)調(diào)整 生產(chǎn)工藝配方時，按調(diào)整后的生產(chǎn)工藝配方試生產(chǎn)，對生產(chǎn)樣品進(jìn)行全面分析，全面分析結(jié)果由質(zhì)量管理部審批。 技術(shù)管理部在完成小試后，將樣品送交有關(guān)用戶運(yùn)行試驗，以驗證小試樣品是否能滿足用戶需要。 項目負(fù)責(zé)人組織技術(shù)管理部、質(zhì)量管理部及其他有關(guān)部門對小試報告及應(yīng)用報告進(jìn)行審查和評價。 5 產(chǎn)品試產(chǎn)試銷 工藝文件由工藝員編制完畢后，由項目負(fù)責(zé)人審定，技術(shù)管理部經(jīng)理會簽后，轉(zhuǎn)發(fā)到生產(chǎn)中心，進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備和產(chǎn)品的試生產(chǎn)。 試生產(chǎn)的數(shù)量一般由技術(shù)管理部經(jīng)理和營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)協(xié)商制訂，試生產(chǎn)的主要目的是為核實工藝文件的準(zhǔn)確性、 完整性、可執(zhí)行性。 由工藝員根據(jù)試生產(chǎn)狀況，完善設(shè)計資料及全套工藝文件和必要的工藝設(shè)備。 試生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)由營銷總監(jiān)組織營銷中心進(jìn)行試銷，營銷總監(jiān)應(yīng)及時組織反饋相應(yīng)意見和數(shù)據(jù)，填寫《試用試銷反饋表》。 技術(shù)管理部經(jīng)理根據(jù)反饋意見，組織項目負(fù)責(zé)人、工藝員對相應(yīng)的設(shè)計文件進(jìn)行必要的調(diào)整。 簡易產(chǎn)品開發(fā)項目，由技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)和營銷總監(jiān)共同決定是否進(jìn)行試產(chǎn)試銷。 6 產(chǎn)品開發(fā)評審 在試生產(chǎn)和試銷完成以后，技術(shù)管理部經(jīng)理應(yīng)上報技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)。 簡易產(chǎn)品開發(fā)項目由技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)、營銷總監(jiān)和技術(shù)管理部有關(guān)人員對產(chǎn)品開發(fā)工作進(jìn)行 評審。 常規(guī)產(chǎn)品開發(fā)項目由技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)組織有關(guān)部門對產(chǎn)品開發(fā)工作進(jìn)行評審。 重點(diǎn)產(chǎn)品由技術(shù)質(zhì)量總監(jiān) 上報總經(jīng)理組織評審。 各部門評審內(nèi)容 技術(shù)管理部經(jīng)理和技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)負(fù)責(zé)對工藝文件進(jìn)行評審。 營銷中心負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的規(guī)格、性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、外觀進(jìn)行評審。 采購部對原材料的采購供應(yīng)、價格、保管等進(jìn)行評審。 生產(chǎn)中心對生產(chǎn)設(shè)備的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)穩(wěn)定性進(jìn)行評審。 質(zhì)量管理部對產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的檢驗過程、檢驗要求和質(zhì)量水平進(jìn)行評審。 中心試驗室對各項理化指標(biāo)及其穩(wěn)定性進(jìn)行評審。 財務(wù)中心對產(chǎn)品的成本利潤情況進(jìn)行評審。 對重點(diǎn)產(chǎn) 品還應(yīng)外聘專家對技術(shù)、質(zhì)量的先進(jìn)性進(jìn)行評審。 項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解 答各方面的問題并負(fù)責(zé)落實意見。 項目負(fù)責(zé)人根據(jù)評審結(jié)果，填寫《新產(chǎn)品評審表》，報相關(guān)人員審批。確定該項目是否成功，并是否正式投入生產(chǎn)。 簡 易產(chǎn)品開發(fā)項目由技術(shù)管理部經(jīng)理審批。 常規(guī)產(chǎn)品 開發(fā)項目由技術(shù)管理部經(jīng)理審核， 報技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批。 重點(diǎn)產(chǎn)品開發(fā)項目由技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審核，報總經(jīng)理審批。 7 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的編制 經(jīng)過評審后，技術(shù)管理部應(yīng)著手整理工藝文件和組織編制產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工藝文件編制完成后，由技術(shù)管理部組織有關(guān)部門進(jìn)行審定，并報技術(shù)質(zhì) 量總監(jiān)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。 經(jīng)批準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及工藝技術(shù)文件，由技術(shù)管理部發(fā)放到生產(chǎn)、質(zhì)量、采購、營銷等有關(guān)部門，用以指導(dǎo)生產(chǎn)、質(zhì)量、采購、銷售等工作。 8 產(chǎn)品鑒定與備案 產(chǎn)品經(jīng)試制初步定型后，技術(shù)管理部應(yīng)評估是否需要報請國家技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)備案。 如需要備案，由技術(shù)管理部送樣到行業(yè)權(quán)威檢測部門進(jìn)行理化檢測，并到技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門辦理設(shè)計審查備案，根據(jù)情況提出鑒定申請。 由技術(shù)管理部準(zhǔn)備和提供檢測和鑒定資料 ,具體包括： 全套設(shè)計工藝文件。 產(chǎn)品說明書。 鑒定大綱。 試制工作報告。 設(shè)計計算書。 技術(shù)工作報告。 標(biāo) 準(zhǔn)化審查報告。 經(jīng)濟(jì)技術(shù)可行性分析等。 試生產(chǎn)樣品。 9 產(chǎn)品有關(guān)的更改 生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、采購、及其他相關(guān)單位若有關(guān)于原料、半成品、產(chǎn)成品的規(guī)格和類別、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)設(shè)備、工藝參數(shù)等有關(guān)產(chǎn)品的變更需求，均可向技術(shù)管理部提出申請。 對生產(chǎn)工藝文件的變更，按照工藝管理規(guī)定有關(guān)要求進(jìn)行處理。 有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的變更，按照質(zhì)量管理制度的有關(guān)規(guī)定提出申請和審批，技術(shù)管理部按常規(guī)產(chǎn)品開發(fā)的流程進(jìn)行處理。 10 附則 . 本規(guī)定由技術(shù)管理部制訂，技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改時亦同。 . 本 規(guī)定由技術(shù)管理部解釋、監(jiān)督和檢查。 . 本 規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。原有類似的規(guī)章制度自行廢止。與之相抵觸的以本規(guī) 定為準(zhǔn)。 JSZD02 工藝管理規(guī)定 1 總則 為規(guī)范公司的工藝管理，防止出現(xiàn)質(zhì)量問題、影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行及公司的效益，特制定本規(guī)定。 工藝文件是用以指導(dǎo)技術(shù)操作、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率以及勞動組織、工藝檢查等工作的技術(shù)文件。 貫徹執(zhí)行工藝文件是加強(qiáng)計劃管理、做好生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作、建立正常生產(chǎn)秩序和完成各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的可靠保證。 所有生產(chǎn)工藝均應(yīng)編制成文，形成工藝文件，以確保給正常的生產(chǎn)活動提供正確的依據(jù)和指導(dǎo)。 工藝 文件一經(jīng)批準(zhǔn)，便具有強(qiáng)制性和嚴(yán)肅性，本公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守，切實執(zhí)行，未經(jīng)許可，任何部門和個人不得擅自變更和修改。 2 工藝管理組織及職責(zé) 本著“相互服務(wù)、相互監(jiān)督”的原則，公司的工藝管理工作主要由技術(shù)質(zhì)量中心和生產(chǎn)中心負(fù)責(zé)。 技術(shù)管理部作為公司的工藝主管部門，其主要職責(zé)是： 收集科技信息，制訂并實施工藝發(fā)展規(guī)劃。 組織開展實施工藝技術(shù)革新、合理化建議，推廣新方法、新工藝。 對經(jīng)生產(chǎn)驗證成功的新品，編制相應(yīng)的工藝文件。 對原有工藝進(jìn)行優(yōu)化、簡化，修改并替換原有的工藝文件。 為了保證工藝文件的先進(jìn)性和可操作性，技 術(shù)管理部在編制工藝文件時，應(yīng)積極要求生產(chǎn)中心配合。 生產(chǎn)中心作為工藝執(zhí)行部門，其職責(zé)是： 配合技術(shù)管理部進(jìn)行產(chǎn)品工藝的調(diào)查及審查。 加強(qiáng)對生產(chǎn)過程中工藝裝備、工藝文件的管理。 根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備狀況、人員素質(zhì)狀況，協(xié)助技術(shù)管理部制訂、修訂原輔材料消耗定額和工時定額標(biāo)準(zhǔn)。 審核、驗收并保管工藝文件，根據(jù)不同品種的產(chǎn)品下達(dá)相應(yīng)的工藝單。 根據(jù)生產(chǎn)過程中的問題和員工的合理化建議，積極提出工藝改進(jìn)要求。 配合技術(shù)管理部的新品試生產(chǎn)和相應(yīng)工藝文件的編制。 3 工藝文件編制 工藝文件的編制時機(jī) 工藝文件一般應(yīng)在新產(chǎn)品試制后，編 制出初步文件，便于指導(dǎo)試生產(chǎn)。 在試生產(chǎn)成功，經(jīng)過新產(chǎn)品評審后，技術(shù)管理部應(yīng)根據(jù)試生產(chǎn)的實際狀況，完善、規(guī)范成為正式文件。 編制工藝文件的要求 工藝文件應(yīng)保持先進(jìn)性，編制時要認(rèn)真總結(jié)吸納國內(nèi)外先進(jìn)的操作方法和經(jīng)驗，以及員工的合理化建議。 工藝文件應(yīng)具備現(xiàn)實性，即在編制時要考慮到公司現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備的性能，工人現(xiàn)有的技術(shù)水平和素質(zhì)。 應(yīng)堅持理論與實際相結(jié)合，保證工藝文件具有群眾基礎(chǔ)，做到切實可行，以保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)。 正式文件應(yīng)及時編制，并經(jīng)會簽審定后方可生效。 在會簽審定時，必須把文件內(nèi)容所涉及的資源來源 、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、原項目任務(wù)書、新工藝、新材料，初步文件等資料作為附件一并提交給會簽者參考。 工藝文件的編制與審批 工藝文件由技術(shù)管理部工藝員起草，技術(shù)管理部經(jīng)理從規(guī)范性上給予指導(dǎo)。 在技術(shù)管理部經(jīng)理的組織下，由生產(chǎn)總監(jiān)、質(zhì)量管理部經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)項目負(fù)責(zé)人組成討論審定小組，依據(jù)實際情況討論、審定后定稿。 由技術(shù)管理部整理出報批稿，經(jīng)技術(shù)管理部經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)會簽，技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)批準(zhǔn)后發(fā)布實施。 4 工藝文件發(fā)放與應(yīng)用 經(jīng)批準(zhǔn)的工藝文件由技術(shù)管理部統(tǒng)一發(fā)放到生產(chǎn)中心。未經(jīng)批準(zhǔn)的的工藝文件一律不得發(fā)放，更不得投入正式生產(chǎn) 。 工藝員應(yīng)對工藝文件的質(zhì)量和協(xié)調(diào)性負(fù)責(zé)，生產(chǎn)車間在貫徹工藝文件時出現(xiàn)不能解決的工藝技術(shù)問題，工藝員應(yīng)積極主動及時幫助解決。 工藝員應(yīng)就新工藝文件及時向生產(chǎn)車間技術(shù)人員、操作人員及其他相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們能全部掌握為止。 對于新的技術(shù)改造項目有關(guān)的設(shè)備，工藝員應(yīng)協(xié)助設(shè)備人員對生產(chǎn)車間技術(shù)員、操作人員及其他相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，詳細(xì)講解設(shè)備性能、使用方法和注意事項。 生產(chǎn)總監(jiān)對生產(chǎn)中心工藝文件的貫徹執(zhí)行負(fù)責(zé)，并應(yīng)積極創(chuàng)造貫徹工藝文件的有利條件，如發(fā)現(xiàn)工藝文件有問題需修改時，應(yīng)按修改程序辦理。 車間技術(shù)員對本車 間貫徹工藝文件負(fù)有直接責(zé)任，應(yīng)直接指導(dǎo)生產(chǎn)工人按工藝文件操作并進(jìn)行監(jiān)督檢查。 生產(chǎn)班組長對本班組貫徹工藝文件負(fù)有直接責(zé)任，生產(chǎn)班組長應(yīng)直接指導(dǎo)生產(chǎn)工人按工藝文件操作并進(jìn)行監(jiān)督檢查。 技術(shù)管理部工藝員負(fù)責(zé)檢查公司范圍內(nèi)工藝文件的貫徹執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)違反工藝文件者應(yīng)及時制止，并立即將情況反饋給車間主任或車間技術(shù)員處理。 生產(chǎn)工人必須認(rèn)真理解工藝文件內(nèi)容，并按工藝文件進(jìn)行操作。如對工藝文件不了解，應(yīng)主動向班組長提出培訓(xùn)要求。 5 工藝文件修改 為了加強(qiáng)工藝管理，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，做到工藝文件齊全、完整、配套，能正確的指導(dǎo) 生產(chǎn)，所有工藝文件的修改均需接規(guī)定進(jìn)行。 所有工藝文件的修改均需經(jīng)技術(shù)管理部經(jīng)理審核、技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)批準(zhǔn)方可生效。 生產(chǎn)班組長、技術(shù)員、操作工應(yīng)對生產(chǎn)工藝進(jìn)行經(jīng)常性的探討。工藝文件在執(zhí)行過程中，如發(fā)現(xiàn)問題或不切合實際時，任何部門和個人均可提出修改建議。 任何個人均可對工藝文件的執(zhí)行提出合理化建議，上報車間主任審核，生產(chǎn)總監(jiān)批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)交技術(shù)管理部驗證，經(jīng)驗證合理的，納入工藝文件。 在工藝文件未正式修改前仍按原工藝文件執(zhí)行。 凡未按工藝文件修改程序及工藝文件更換通知的內(nèi)容修改工藝文件的一律按違反工藝紀(jì)律論處。 6 工藝文件的控制 所有工藝文件均屬公司保密文件，必須列入受控文件清單。 技術(shù)管理部負(fù)責(zé)工藝文件的受控狀態(tài)管理。 技術(shù)管理部應(yīng)建立受控文件的臺帳，具體內(nèi)容包括：文件名稱、文件號、版號、印制份數(shù)、下發(fā)部門、保管人、更換時間、更換原因等。 分發(fā)到生產(chǎn)車間的工藝文件，由車間技術(shù)員統(tǒng)一保管，并根據(jù)生產(chǎn)需要，交付相應(yīng)的生產(chǎn)班組長使用，生產(chǎn)完成后，應(yīng)及時回收。 技術(shù)管理部應(yīng)監(jiān)督檢查工藝文件的使用和保管，嚴(yán)禁未經(jīng)允許，出現(xiàn)個人私自銷毀、復(fù)制、泄露的現(xiàn)象。 為防止工藝文件因使用時間過長，出現(xiàn)傷殘、污損等影響使用的現(xiàn)象，技術(shù)管理 部應(yīng)每半年將生產(chǎn)車間的工藝文件進(jìn)行一次全面的回收、更換。 對于由于使用和保管不當(dāng)引起的工藝文件的損壞，應(yīng)由生產(chǎn)車間技術(shù)員提出申請，由技術(shù)管理部進(jìn)行更換，生產(chǎn)車間不得自行復(fù)制和更換。 7 附則 本規(guī)定由技術(shù)管理部制訂，經(jīng)技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改亦同。 本規(guī)定由技術(shù)管理部解釋、監(jiān)督和檢查。 本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。原有類似的規(guī)章制度自行廢止。與之相抵觸的以本規(guī)定為準(zhǔn)。 JSZD03 質(zhì)量管理制度 1 總則 為加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合市場及客戶需要，提高產(chǎn)品競爭力，特制定本制度。 公司質(zhì) 量管理工作實行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，技術(shù)質(zhì)量中心歸口管理，質(zhì)量管理部具體負(fù)責(zé)，公司全體部門、全體人員參與的管理體系。 本制度包括以下部分：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量投訴、質(zhì)量信息及質(zhì)量責(zé)任。 2 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立的途徑與目標(biāo)： 收集國內(nèi)外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)信息和客戶的需求信息，采用或制定出具有國內(nèi)、國際先進(jìn)水平的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 技術(shù)管理部、質(zhì)量管理部、采購部、營銷中心及其他有關(guān)部門提供必要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)資料。 各個有關(guān)部門分別擬訂標(biāo)準(zhǔn)文本草案，最終由技術(shù)管理部審定并擬訂規(guī)范文本，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施和監(jiān)督檢查。 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 的種類： 原輔材料驗收標(biāo)準(zhǔn)：每種生產(chǎn)用原料、輔料、包裝材料都制定出相應(yīng)的驗收標(biāo)準(zhǔn)，用于其驗收、使用與存貯。 中間產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：每種產(chǎn)品都制定出生產(chǎn)過程的中間產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用于質(zhì)量控制、投料或轉(zhuǎn)序。 成品標(biāo)準(zhǔn)：每種產(chǎn)品都制定出相應(yīng)的成品質(zhì)量（包括包裝質(zhì)量）標(biāo)準(zhǔn)，用于質(zhì)量控制、入庫、貯存及交付。 測試方法標(biāo)準(zhǔn)：每種測試都制定出相應(yīng)的測試規(guī)程，對不同原輔材料、中間產(chǎn)品、產(chǎn)成品相同的測試項目，應(yīng)盡量使用相同或相近的方法。 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定： 成品標(biāo)準(zhǔn)的制定： a) 標(biāo)準(zhǔn)起草： ? 由技術(shù)管理部產(chǎn)品開發(fā)的項目負(fù)責(zé)人按標(biāo)準(zhǔn)編制規(guī)范起草 標(biāo)準(zhǔn)文本、標(biāo)準(zhǔn)編制說明文件。 ? 由技術(shù)管理部提供產(chǎn)品項目指標(biāo)、與國內(nèi)外同類產(chǎn)品項目指標(biāo)的對比資料、出廠檢驗項目、驗收方法、貯存、包裝條件與要求、保質(zhì)期等。 ? 由質(zhì)量管理部提供檢測方法（包括特殊要求的取樣方法）、判定方法、反映方法準(zhǔn)確性的整套試驗數(shù)據(jù)（包括標(biāo)準(zhǔn)偏差）等資料。 b) 討論審定：在技術(shù)管理部經(jīng)理的組織下，由生產(chǎn)總監(jiān)、質(zhì)量管理部經(jīng)理、中心試驗室主任、營銷總監(jiān)組成討論審定小組，依據(jù)實際情況討論后定稿。 c) 批準(zhǔn)實施：由技術(shù)管理部整理出報批稿，經(jīng)技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審核后，由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布實施。