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正文內(nèi)容

員工食堂管理制度及應(yīng)急預案(編輯修改稿)

2025-01-21 04:08 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 占便宜或送人情; 八、經(jīng)理考核員 工違紀扣款,如員工違紀行為當班的班長不知情 ,則按扣款 總額的 10%扣分管主管或領(lǐng)班,月底累計,當月扣款上交財務(wù)室入賬。 16 員工食堂 獎 懲 條 例 隨著員工食堂的不斷發(fā)展,需要每位員工有更強的責任感和凝聚力。個人的付出與收獲跟公司的命運息息相關(guān),惟有管理才能出效益,為促進和保持公司員工工作積極性和自覺性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨,保證實現(xiàn)工作目標,特制定本條例。 一、員工有下列行為應(yīng)給予行政獎勵: 最佳團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù) 水平、 部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。 優(yōu)秀管理者獎:根據(jù)公司對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成 果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵。 優(yōu)秀員工獎:根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累,當年出勤情況較好,全優(yōu) 完成各項指標,無糾紛,無事故,無投訴,貢獻突出者,予以獎勵 特殊貢獻獎:為保衛(wèi)公司財產(chǎn)、人身安全、忠于職守有特殊貢獻者;開 發(fā)新項目有詳細實施方案,且實施后獲得顯著效益者;為公司解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者可授予特殊貢 獻獎。 獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金。 A、符合下列條件之一者,可給予嘉獎、記小功、記大功的獎勵: 對提高公司公司管理及生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量做出顯著成績者; 發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施防止重大事故發(fā)生者; 為保護公司、員工和業(yè)主生命財產(chǎn)安全,見義勇為者; 提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成績者; 嚴格控制費用,節(jié)約開支顯著降低成本者; 拾金不昧,做好人好事事跡突出者; 17 在處理防火、防盜等突發(fā)事件中有突出表現(xiàn)者; 在工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績 ,屢受顧客表揚者; 有效舉報違法、違規(guī)行為者; 在公司重大活動服務(wù)過程中表現(xiàn)突出者; 1遵紀守法、執(zhí)行膳食中心規(guī)章制度、思想進步、文明禮貌、團結(jié)互助、 事跡突出者。 已上行為應(yīng)給予嘉獎、記小功、記大功。 B、符合下列條件之一者,可給予晉升、調(diào)薪的獎勵: 表現(xiàn)優(yōu)異,一年之內(nèi)的月度考核均列部門第一者; 服務(wù)工作有突出貢獻者; 有突出才能、創(chuàng)新并獲得顯著成績者。 二、員工有下列行為應(yīng)給予行政處罰(扣一分為人民幣一元),處罰類別 分為:輕微過失、重大過失、嚴重過失 A、輕微過失,對下列違紀行為一次扣 530分及相應(yīng)罰款 無故遲到早退 5分鐘以內(nèi)者扣 5分 無故遲到早退 10分鐘以內(nèi)者扣 10分, 無故遲到早退 10分鐘以上 20分鐘以內(nèi)扣 20分 無故遲到早退 20分鐘以上 30分鐘以內(nèi)扣 30分 無故遲到早退 30分鐘以上扣當月績效 100分。 當班時打瞌睡、高聲喧嘩或高聲說話者扣 10分; 隨地吐痰,亂仍紙屑、雜物及各種不衛(wèi)生的行為者扣 10 分; 當班時翻閱與工作無關(guān)的書刊、報紙、雜志等者扣 10分; 當班時不佩戴工號牌,不著工服,儀表、儀容不符合要求 標準者扣 10 分; 當班時吃東西、不按規(guī)定的時間就餐者扣 10分; 服務(wù)時未用敬語、禮貌用語或態(tài)度生硬者扣 10 分; 18 服務(wù)效率低,引起客人明顯不悅者扣 10分; 未經(jīng)部門領(lǐng)導批準,擅自動用公司內(nèi)物品、設(shè)備、儀器者扣 10分; 在禁止吸煙區(qū)和營業(yè)場所吸煙者扣 10分; 1開餐時間接打私人電話者扣 10分; 1未經(jīng)領(lǐng)導批準,相互轉(zhuǎn)換更衣柜者扣 10分; 1不遵守員工宿舍、員工餐廳和更衣室的有關(guān)規(guī)章制度者扣 10分; 1上班時間串崗、扎堆聊天者扣 10分; 1未經(jīng)允許私自進入非本工作區(qū)者扣 10分; 1隨意在店內(nèi)墻壁、廁所等公共場所亂寫亂畫者扣 20分; B、重大過失,對下列違紀行為一次扣 2040分及相應(yīng)罰款 對客人及同事無禮,出言不遜、粗言穢語、欺負同事者扣 20 分; 遭客人的投訴經(jīng)查屬實者扣 20分; 發(fā)現(xiàn)公司財務(wù)受損、丟失、不管不問或謊報消息者扣 20 分; 不服從班組長工作調(diào)動及安排,有意怠慢工作或工作不努力者扣 20分; 沒有完成領(lǐng)導分配的工作任務(wù)者扣 20 分; 拾到遺失財物不上交不上報者扣 20分; 工作不作為 ,有包庇和瀆職行為者扣 20分; 將公司的物品、工具、材料、設(shè)備器材等私藏者扣 20分; 擅自給親友或熟人以特殊照顧或優(yōu)惠者扣 30分; 隨意浪費食品、原材料及各種能源者扣 30分; 1擅自移動或動用消防器材、設(shè)施、設(shè)備或改做它用者扣 30分; 1隨便改動或損壞排班表、告示牌上張貼的規(guī)章制度、通告、通知等文 件者扣 30分; 1以權(quán)謀私、違反規(guī)章制度,擅自作出給企業(yè)經(jīng)營和形象帶來重大損失 者扣 40分; 19 1在營業(yè)場所聚眾鬧事、詆毀公司名譽者扣 40分 C、 嚴重過失,對下列違紀行為一次扣 40100分及相應(yīng)罰款,情節(jié)嚴重者予 以開除。 恐嚇、威脅、辱罵或毆打客人及同事者扣 100分; 服用毒品、麻醉劑、至幻劑、興奮劑、當班時喝酒等扣 40分; 未經(jīng)允許私自打開倉庫及辦公區(qū)房門,私撬他人更衣柜者扣 40分; 當班時故意不服從上級的指揮及命令,拒絕工作或遇緊急情況不服從 上級指派的工作者扣 40分; 私自將屬于公司的物品、客人遺忘、贈送的物品及同事遺忘的物品據(jù) 為己有者扣 40分; 與客人私做交易、行賄、受賄或進行不道德行為者扣 100分并辭退; 騷擾、偷看、窺視客人和同事的私生活者扣 50 分; 用非法手段偷竊、涂改各種原始記錄、賬單、單據(jù)或利用不法手段向 客人收取錢物中飽私囊者扣 100分并予辭退,嚴重者追究其刑事責任; 偷竊、騙取客人、同事、公司的財物者扣 100分并予辭退,嚴重者追 究其刑事責任; 因違反國家法令、法律條例被公安機關(guān)依法拘留審查者負刑事責任者 扣 100分并予辭退; 1無故遲到早退 30分鐘以上者扣 100分。 1違反公司規(guī)章制度、操作規(guī)程、工作規(guī)范造成公司財物受損或客人、 同事傷 亡者負刑事責任、扣 100分并予辭退; 1違反國家法律、財經(jīng)紀律給國家和公司造成損失者扣 100分并予辭退; 1有意向外單位泄露公司內(nèi)的機密文件、資料、數(shù)據(jù)使公司利益遭到損害 或偽造公司文件欲謀私利者負刑事責任、扣 100分并予辭退; 1謊報消息或編造、傳播有損于公司及員工利益的謠言,造謠惑眾, 20 擴大事態(tài)者扣 100分并予辭退,嚴重者追究其刑事責任; 1聚眾鬧事、詆毀公司名聲煽動及參與毆斗事件或煽動員工集體怠工、 罷工等活動,假傳上級命令或?qū)ι霞壝顗憾话l(fā)者負刑事責任 、 扣 100分并予辭退; 1年累計曠工達 3天者扣 100分并予辭退; 三、對獎罰者需填寫相應(yīng)的獎勵單和處罰單,經(jīng)本人簽字,主管審核,經(jīng)理 批示后生效。 四、本條例實施由食堂主管統(tǒng)計并監(jiān)督,實施過程中不存私心,一視同仁, 否則追究管理人員的責任。 五、本制度如與公司制度不一致時,以公司制度為準。 21 員工食堂 安全巡視制度 為加強員工食堂的安全管理,確保員工食堂食品安全,防止發(fā)生食物中毒事故及設(shè)備事故,特訂立安全巡視制度。 一、員工食堂各班工作區(qū)域也是安全責任區(qū)域, 經(jīng)理、廚師長是第一責 任人,對其工作區(qū)域 管紅霞 食堂操作間門:楊同德 食堂后門: 羅玉瓊 餐廳大門: 陳蔚 餐廳操作間門:張海嬌 三、指定安全巡視員,在規(guī)定的時間段到整個工作區(qū)域巡視檢查食品、 設(shè)備、加工、儲存安全及清潔衛(wèi)生,配合保管驗收原材料,每天具體巡視時間為: 4:306:30 楊同德 6:308:00 羅玉瓊 8:009:00 張海嬌 9:0010:00 鄧歲平 10:0011:00 鄧歲平 11:0013:30 鄧歲平 13:3016:30 楊同德 16:3017:30 楊同德 17:3018:30 管紅霞 22 四、下班時檢查水電是否關(guān)好,門窗是否鎖好,餐具是否放入保潔柜, 最后做好記錄,鎖好大門; 五、食堂所有設(shè)備的維保工作由黃偉負責,凡有報修必須及時解決,消 除設(shè)備隱患,并按相關(guān)規(guī)定按時為機械轉(zhuǎn)動部分加注潤滑油,不定期輪流為設(shè)備設(shè)施做保養(yǎng)檢修,確保設(shè)備設(shè)施正常運行; 六、食堂的安全工作人人有責,每個員工要保持高度的責任感,時刻提 高警惕,發(fā)現(xiàn)安全隱 患要及時匯報,共同致力做好食堂的安全防范工作。 23 員工食堂 “六常法 ”制度 一、常分類 將所有物品分為兩類:一類是不常使用的,一類是經(jīng)常需用的。 二、常整理 將不常用的東西清理保存,把常用的物品數(shù)量降低到安全用量,然后擺放的井然有序,貼上標簽。 三、常清潔 分類整理完后再做清潔工作,以保證所有地方一塵不染。 四、常維護 對前面 “三常 ”的成果進行維護。 五、常規(guī)范
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