【文章內(nèi)容簡介】 次的集中學(xué)習(xí)，在城市管理工作中自覺思在前、學(xué)在 前、用在前。
　　加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持每月 2 次的法律法規(guī)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)要 系統(tǒng)學(xué)習(xí)涉及城市管理行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，交流執(zhí) 法體會，增強(qiáng)法制意識，提高執(zhí)法能力，推動依法行政。
　　注重研討學(xué)習(xí)。圍繞實施相對集中行政處罰權(quán)工作，推進(jìn)城 市長效管理，以及城市管理中的熱點(diǎn)問題，廣泛開展調(diào)查研究，采取 實際案例交流與理論研討等方法，大力倡導(dǎo)積極向上學(xué)風(fēng)，大興調(diào)查 研究之風(fēng)， 不斷研究和解決城市管理行政執(zhí)法和城市長效管理中的實 際問題。每次研討活動，所有聽講者必須認(rèn)真做好筆記，每次選出自 己感悟較深的案例，寫出一篇心得體會。對反響較大的案例話題，大 隊還將組織大家進(jìn)一步研討。
　　服務(wù)方面：
　　增強(qiáng)服務(wù)意識。牢固樹立“服務(wù)就是天職”和“執(zhí)法就是服務(wù)”的 理念，積極倡導(dǎo)和實踐以民為本、執(zhí)法為民的服務(wù)精神，服務(wù)重心下 移，努力為群眾服好務(wù)。切實做到
　　 服務(wù)行為法制化。依法執(zhí)法意識進(jìn)一步增強(qiáng)，依法執(zhí)法能力 進(jìn)一步提高，執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，執(zhí)法水平進(jìn)一步提升。
　　服務(wù)機(jī)制效能化。辦事程序進(jìn)一步精簡，辦事時限進(jìn)一步壓 縮，工作效率進(jìn)一步提高，電子政務(wù)進(jìn)一步推進(jìn)，行政成本進(jìn)一步降 低。
　　服務(wù)過程透明化。公開制度進(jìn)一步健全，公開程序進(jìn)一步完 善，公開內(nèi)容進(jìn)一步深化，公開形式進(jìn)一步豐富，公開行為進(jìn)一步規(guī) 范，公開水平進(jìn)一步提高。
　　服務(wù)對象滿意化。群眾合理訴求得到進(jìn)一步解決，便民利民 措施進(jìn)一步完善， 群眾利益得到進(jìn)一步維護(hù)， 群眾滿意度進(jìn)一步提高。
　　作風(fēng)方面
　　著裝規(guī)范化。
　　規(guī)范執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要求制服著裝統(tǒng) 一，胸章、肩章、領(lǐng)章佩戴齊備。
　　車輛規(guī)范化。
　　各中隊使用車輛固定化，負(fù)責(zé)車輛的日常保 養(yǎng)工作。
　　大隊領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化車輛使用， 做到執(zhí)勤公務(wù)時 “有車用， 車能用， 車好用” ，杜絕公車私用，擅自用車等行為。
　　執(zhí)法規(guī)范化。
　　執(zhí)法過程中要求恪守法律法規(guī)，遵循“有法 可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”的原則，文明執(zhí)法，規(guī)范城 管執(zhí)法行為，塑造城管新形象。
　　篇六：城管中隊半年信訪工作總結(jié)
　　2020 年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算******城管執(zhí)法中隊 2020 年 7 月 31 日2020 年上半年，我中隊在區(qū)執(zhí)法局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng) 導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)?第三次會議?、?區(qū)委三屆二次全會? 的總體部署，根據(jù)?開展‘三個年’、奮力開好局?活動的具 體要求，在區(qū)執(zhí)法大隊具體指導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)， 進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)格、精 細(xì)、長效的城市管理行政執(zhí)法工作，有效推進(jìn)我中隊城市管理 行政執(zhí)法工作。
　　一、上半年工作總結(jié)
　　(一)、落實日常工作，提高鎮(zhèn)容環(huán)境管理實效
　　 加強(qiáng)管理， 努力創(chuàng)造整潔有序的城市環(huán)境， 確保我鎮(zhèn)創(chuàng)建成果不退色，進(jìn)一步完善和鞏固創(chuàng)建成果，今年積極 配合鎮(zhèn)政府?國家級生態(tài)鎮(zhèn)?的創(chuàng)建工作。對鎮(zhèn)區(qū)街面已更換 的分類垃圾桶進(jìn)行查漏補(bǔ)缺、維護(hù)保養(yǎng)，總投入資金 5 萬元， 確保硬件設(shè)施的到位率。同時我中隊加強(qiáng)了農(nóng)貿(mào)市場和學(xué)校周 邊環(huán)境衛(wèi)生管理，落實隊員定時、定位負(fù)責(zé)制，集中整治市場 外圍流動攤販，多次開展占道經(jīng)營流動攤點(diǎn)、車輛停放等反復(fù) 性問題為重點(diǎn)的市容環(huán)境整治活動。
　　加大保潔力度，提高鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。加強(qiáng)對保潔員 日常督察，對鎮(zhèn)區(qū)重點(diǎn)區(qū)、路段、點(diǎn)巷(弄)巡查力度，確保 保潔質(zhì)量到位。在日常管理中，重點(diǎn)落實隊員責(zé)任片區(qū)和保潔 員包干區(qū)，確保不留衛(wèi)生死角。定人、定時對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行?滅 四害?及消毒工作，清除牛皮癬，做到路面潔凈，墻面整潔。到 4 月底，已完成全年的衛(wèi)生費(fèi)收繳工作。
　　加強(qiáng)綠化管理精細(xì)化，打造精品示范點(diǎn)。堅持?增綠量， 創(chuàng)精品?的原則，緊抓春季綠化養(yǎng)護(hù)有利時機(jī)，對主要干道， 開發(fā)區(qū)等的綠化進(jìn)行補(bǔ)種、換種和改造，及時清除雜草和施肥， 發(fā)揮技術(shù)人員的園林專業(yè)技能，提前做好苗木蟲病源的預(yù)防、 清除和防治工作。
　　(二)、綜合治理，為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。
　　我中隊與有關(guān)部門密切配合，開展綜合治理。按照?小康 示范村?、?美麗水鄉(xiāng)?等創(chuàng)建的有關(guān)部署，一是抓環(huán)境整治 服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，二是抓專項整治，推進(jìn)示范建設(shè)，三是抓執(zhí) 法保障，配合政府中心工作。
　　(三)、堅持“規(guī)范”執(zhí)法，提高行政執(zhí)法水平。
　　要管好市場，首先要管好自己。我中隊對隊員進(jìn)行不定期 的城市管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)城管執(zhí) 法知識及相關(guān)規(guī)章制度，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，二是強(qiáng)化專項考 核制度，完善隊員考勤、考核制度，發(fā)揮制度管理人，制度激 勵人的作用，提高了隊員的法律素質(zhì)和依法行政水平。
　　二、下半年的工作打算
　　(一)、規(guī)范管理，爭創(chuàng)亮點(diǎn)，進(jìn)一步提高管理水平。
　　長效管理，堅持精細(xì)化管理和人性化服務(wù)相結(jié)合。
　　標(biāo)準(zhǔn)化管理，文明施工，規(guī)范設(shè)置戶外廣告。以?文明 工程?的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)建筑工地的管理，逐步構(gòu)建?布置合理， 設(shè)置規(guī)范，內(nèi)容健康?的城市戶外廣告。
　　打造綠化精品工程。以多樣化，景觀化花園式?為標(biāo) 準(zhǔn)，專業(yè)管理，精細(xì)管理，綠化與建管并重，美化鎮(zhèn)區(qū)。
　　(二)、注重教育，加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高隊伍形象。
　　強(qiáng)化教育培訓(xùn)，嚴(yán)格內(nèi)部管理，強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
　　振奮精神，凝聚力量，真抓實干，開拓創(chuàng)新。
　　(三)、進(jìn)一步加大宣傳工作，擴(kuò)大城市管理，信息宣傳面。
　　(四)、七月份將對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的龍門架進(jìn)行一次全面的維修和保養(yǎng)，確保在災(zāi)害性天氣情況下，無安全事故。
　　(五)、根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一安排，8 月份將對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行全面提升，準(zhǔn)備工作現(xiàn)已初步就緒。
　　我們將繼續(xù)充分利用各種宣傳窗口、 宣傳渠道和宣傳櫥窗，積極向廣大群眾宣傳城市管理的重要性，使廣大群眾理解城市 管理與日常生活的密切性，使人人講衛(wèi)生、講文明，守秩序， 共創(chuàng)城鎮(zhèn)新生活。
　　總之，我們在上半年的工作中還存在著不足，在下半年的工作中我們將繼續(xù)明確目標(biāo)、落實制度、細(xì)化措施，積極與區(qū) 執(zhí)法局法規(guī)科溝通，積極配合鎮(zhèn)政府的各項工作，努力營造一 個鎮(zhèn)容整潔、環(huán)境優(yōu)美、人民安居樂業(yè)的新**。
　　篇七：城管中隊半年工作信訪總結(jié)
　　上半年城管中隊工作總結(jié) 上半年，中隊在城管局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目 標(biāo)，以“長效管理提升年”為抓手，以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體，加強(qiáng)學(xué) 習(xí)交流， 認(rèn)真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)城管執(zhí)法隊伍建設(shè)的一系列要求， 在轄區(qū)各條道路 上，全面推行精細(xì)化管理。積極倡導(dǎo)全體人員“立足本職，樹立和踐行社會主義榮辱觀” ， 號召全體人員明是非，知榮恥，從我做起。通過參加 “春訓(xùn)班”活動后，提高了隊員們的 綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了使命感和責(zé)任心，也推動了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊各項工作正在 向預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行，運(yùn)作正常、發(fā)展良好，效果明顯。
　　半年來，全中隊共糾正門前出攤(超出門窗占道經(jīng)營)3656 起、沿街亂晾曬 858 處。 清除亂涂寫、亂張貼 656 處。清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板 665 個。拆除過街條幅 2566 條。清理亂堆放 12020。整治廢舊收購點(diǎn) 9 處。糾正違章停車 450 余輛。清除廢棄電 線桿 8 根。出新電話亭、報亭 2020處。發(fā)送市局、大隊各類通知 1000 多份，批評教育 1500 多人次。
　　一月份至六月份，中隊共立案查處各類案件 740 起，處罰金額 271336 元(占大隊處罰總 額 %)：一般程序處理 152 起，占案件總數(shù)的 2020%，處罰金額 244116 元，占罰款總數(shù) 的 90%。簡易程序處理 545 起，占案件總數(shù)的 %，處罰金額 2722020，占罰款總數(shù)的 10%。強(qiáng)拆 43 起，占案件總數(shù)的 %。其中占道經(jīng)營案件 106 起，共罰款 13100 元。店外 占道作業(yè)案件 1 起，共罰款 100 元。車輪帶泥污染路面案件 3 起，共罰款 1500 元。鐵輪車 上路行駛案件 1 起，共罰款 500 元。傾倒垃圾案件 4 起，共罰款 2400 元。亂設(shè)廣告案件 13 起，共罰款 10500 元。亂堆放案件 1 起，共罰款 1000 元。損壞樹木案件 1 起，共罰款 4300 元。亂搭建案件 6 起，共罰款 13800 元。污染環(huán)境案件 1 起，罰款 2020元。占用城市道路 案件 3 起，共罰款 20200 元。未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件 5 起，共罰款 30300 元。拖 車案件 172 起，共罰款 10000 元。違法建設(shè)案件 5 起，共罰款 51800 元。
　　一、加強(qiáng)隊伍建設(shè)力度，全面完善執(zhí)法風(fēng)貌
　　，加大執(zhí)法隊伍建設(shè) 中隊肩負(fù)一線執(zhí)法工作， 執(zhí)法范圍廣、 責(zé)任重、 要求高。
　　這就要求必須有一支紀(jì)律嚴(yán)明、 作風(fēng)過硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊伍。針對中隊執(zhí)法人員人數(shù)多，年齡層次大、文化水平、執(zhí)法觀念 迥異的特點(diǎn)，中隊以軍事化來要求每一名執(zhí)法隊員，以準(zhǔn)軍事化的隊伍標(biāo)準(zhǔn)來打造執(zhí)法隊伍，以此規(guī) 范化隊伍建設(shè)。
　　嚴(yán)格組織紀(jì)律和培養(yǎng)過硬作風(fēng)一直是中隊隊伍建設(shè)與管理的基本要求。
　　今年 上半年中隊為鍛煉隊員意志，增強(qiáng)隊員團(tuán)隊服從意識，提高隊員業(yè)務(wù)能力，每個月自行組織 中隊進(jìn)行一次軍事訓(xùn)練和兩次政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《行政處罰法》《江蘇省城市市 、 容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》《隊員守則》《隊員行為規(guī)范》《八項紀(jì)律》《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度，并要求每一位隊員嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
　　，提升行風(fēng)評議績效 中隊一直以效能為軸線， 進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。
　　一方面以加強(qiáng)隊伍建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作 作風(fēng)作為城管行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，不斷強(qiáng)化“以人為本”的管理理念，提高城管隊伍的整 體素質(zhì)和精神風(fēng)貌。一是加強(qiáng)思想教育。開展了嚴(yán)格、規(guī)范、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育和思想、紀(jì)律 整訓(xùn)活動，使隊員的精神面貌大為改觀，政治思想水平顯著提高，行政執(zhí)法水平明顯提升， 全心全意為人民服務(wù)的理念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
　　二是加強(qiáng)制度建設(shè)。
　　積極完善和落實糾風(fēng)工 作責(zé)任制， 建立了行風(fēng)建設(shè)考核制度， 成立督察考核組， 加強(qiáng)中隊督察監(jiān)督， 促進(jìn)依法行政， 做到事事有人做，做事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，優(yōu)劣有獎懲。
　　上半年，我們及時處理市民來電舉報 1000 余次，做到件件有記錄、件件有回復(fù)，回復(fù) 率達(dá) 100%。收到人民來信舉報和效能投訴中心、市優(yōu)化辦轉(zhuǎn)辦案件 5 起，切實做到了每件 事都有結(jié)果，真正實現(xiàn)了事無具細(xì)都關(guān)民的承諾。
　　3. 抓黨建促隊伍規(guī)范化，全面建設(shè)政治合格的執(zhí)法隊伍 為了充分發(fā)揮黨支部的作用， 結(jié)合執(zhí)法隊員的特點(diǎn)， 大隊咸涌副大隊長和中隊領(lǐng)導(dǎo)定期 的深入執(zhí)法一線和不定期的召開隊務(wù)會， 關(guān)心隊員的工作， 詢問隊員的生活， 及時發(fā)現(xiàn)問題、 解決問題。
　　旨在幫助隊員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定正確的理想信念，讓隊 員真正以隊為家。為了加強(qiáng)隊伍建設(shè)，中隊十分重視和關(guān)心支部的建設(shè)，在實踐中探索出了 一條“黨建促隊伍規(guī)范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章，一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在“帶” 上作文章，增強(qiáng)黨員的先進(jìn)性。二是加強(qiáng)教育，在“引”上作文章，發(fā)揮黨員的模范作用。
　　三是加強(qiáng)制度建設(shè)，在“管”上作文章，以制度管人，以規(guī)范約束人。在中隊，無私奉獻(xiàn)、 默默無聞的黨員大有人在。 特別是二中隊成立以來， 為推行長效管理機(jī)制涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀 黨員如：何金洪、周永俊、楊振雷，他們身上折射出的基層黨組織堅強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力帶 動了中隊的各個方面，增強(qiáng)隊伍生機(jī)與活力，發(fā)揮了黨員的作用。
　　二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型中隊，打造一流的執(zhí)法隊伍
　　為打造一支素質(zhì)高，能力強(qiáng)、作風(fēng)好的一流執(zhí)法隊伍，中隊自建隊以來，就非常重視學(xué) 習(xí)，堅持每周一次學(xué)習(xí)例會，注重提高隊員們的綜合素質(zhì)。這個例會，既是學(xué)習(xí)的例會，又 是相互溝通交流的例會。
　　在例會上， 學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)， 學(xué)習(xí)時事政治， 傳達(dá)上級文件精神， 交流工作經(jīng)驗，及時反饋重要工作進(jìn)展，探索解決工作中的難點(diǎn)、敏感問題的好思路、好方 法等，集思廣益，開拓城管新思路。同時例會還要求每個隊員將自己上一周的工作向大家進(jìn) 行匯報，其目的：一是提高每位隊員的主人翁意識。
　　讓大家意識到每個人的工作，都是中隊 不可缺少的一部分，中隊要創(chuàng)一流，我們每個人的工作也要創(chuàng)一流。二是增強(qiáng)隊員們的上進(jìn) 心。為了能在例會上展示自己，大家都會開動腦筋，積極想辦法按時完成各自的工作任務(wù)， 為中隊建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。三是提高隊員們的口頭表達(dá)能力。我們的執(zhí)法管理工作，就是與人打 交道的工作，每個執(zhí)法隊員都必須具有條理、清晰的口頭表達(dá)能力，中隊要求的每周一次的 會上發(fā)言，給每個隊員提供了一次口頭表達(dá)能力訓(xùn)練的機(jī)會，也使大家在交流中，積累了口 頭表達(dá)能力的經(jīng)驗和技巧。四是促使隊員們相互學(xué)習(xí)。
　　每項工作完成得好壞，與對待工作的 認(rèn)真程度，工作方法的選擇有很大的關(guān)系，會上通過發(fā)言交流，中隊領(lǐng)導(dǎo)講評，促使了