【文章內(nèi)容簡介】 要加蓋“作廢章”，并隨當(dāng)日其他收據(jù)一同交到大區(qū)財(cái)務(wù)處。 第二十八條 營業(yè)店票據(jù)管理制度由營業(yè)店店長對(duì)收銀員進(jìn)行檢查，大區(qū)店面主管對(duì)營業(yè)店店長進(jìn)行檢查。 第十二章 營業(yè)店貨物管理 第二十九條 營業(yè)店分區(qū)貨物管理制度 營業(yè)店店長根據(jù)當(dāng)班營業(yè)員人數(shù)將營業(yè)店劃分成若干營業(yè)區(qū)。 營業(yè)員對(duì)所轄營業(yè)區(qū)內(nèi)的家具產(chǎn)品和裝飾物品負(fù)責(zé)，不得丟失和損壞。 營業(yè)店店長對(duì)全店的貨物負(fù)責(zé)。 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 第三十條 盤點(diǎn) 日盤 每日營業(yè)結(jié)束時(shí)，營業(yè)員對(duì)所負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)內(nèi)的貨物進(jìn)行盤點(diǎn)。 月盤 每月 30 日為各營業(yè)店盤點(diǎn)日。由大區(qū)店面主管和大區(qū)售后儲(chǔ)運(yùn)主管一起對(duì)各營業(yè)店進(jìn)行盤點(diǎn)。 第三十一條 及時(shí)報(bào)損 如果家具產(chǎn)品損壞或部件松動(dòng)，營業(yè)員要立即報(bào)告營業(yè)店店長，并通知大區(qū)售后儲(chǔ)運(yùn)部做日常維護(hù)。 第三十二條 貨物損壞處罰 營業(yè)店店長負(fù)責(zé)檢查貨物完好情況，如家具產(chǎn)品及裝飾物品損壞丟失，由所負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)的營業(yè)員全額賠償。 第十三章 信息收集和反饋 第三十三條 信息收集的時(shí)點(diǎn) 信息的收集以每周為一個(gè)時(shí)間段； 營業(yè)員填寫《營業(yè)店家具信息調(diào)查表》； 各營業(yè)店?duì)I業(yè)員每 周一營業(yè)結(jié)束時(shí)，將調(diào)查表交營業(yè)店店長。 各營業(yè)店店長在每周二的營業(yè)店店長例會(huì)時(shí)，將調(diào)查表交大區(qū)店面主管。 第三十四條 信息收集的內(nèi)容 營業(yè)店長 （ 1） 本周家具城銷售額前五名廠家、銷售額； （ 2） 本周我公司銷售額在家具城的排位； 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) （ 3） 本周五種熱銷家具名稱、品牌、價(jià)格； （ 4） 競(jìng)爭對(duì)手營銷策略； （ 5） 其它信息； 營業(yè)員 （ 1） 消費(fèi)者需求熱點(diǎn)； （ 2） 消費(fèi)者對(duì)我公司產(chǎn)品的評(píng)價(jià)； （ 3） 本周知名廠家承租變動(dòng)情況、租金面積； （ 4） 競(jìng)爭對(duì)手所經(jīng)營的產(chǎn)品品處和價(jià)格的變動(dòng)情況； （ 5） 其它信息； 第十四章 工作計(jì)劃與總結(jié)制度 第三十五條 工作計(jì)劃和資金預(yù)算計(jì)劃 每周 25 日上午 10： 00，各營業(yè) 店店長將下月營業(yè)店工作計(jì)劃和資金預(yù)算計(jì)劃報(bào)大區(qū)店面主管。 每月 28 日上午 10： 00，各大區(qū)店面主管將下月本大區(qū)營業(yè)店工作計(jì)劃和資金預(yù)算報(bào)大區(qū)經(jīng)理和店面管理部經(jīng)理。 每月 30 日上午 10： 00，店面管理部經(jīng)理將下月店面管理部工作計(jì)劃和資金預(yù)算計(jì)劃報(bào)銷售總監(jiān)。 第三十六條 工作總結(jié) 每月 1 日上午 10： 00，各營業(yè)店店長將上月總結(jié)交大區(qū)店面主管； 每月 3 日上午 10： 00，各大區(qū)店面主管將上月工作總結(jié)交大區(qū)經(jīng)理和店面管理部經(jīng)理。 每月 5 日上午 10： 00，店面管理部經(jīng)理 將上月工作總結(jié)交銷售總監(jiān)。 第十五章 附則 第三十七條 店面管理部負(fù)責(zé)本手冊(cè)的制訂與修改。 第三十八條 本手冊(cè)的解釋權(quán)歸店面管理部管理。 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 第三十九條 本手冊(cè)自頒布之日起開始實(shí)施。 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 附表 賣 場(chǎng) 評(píng) 價(jià) 表 賣場(chǎng)名稱 產(chǎn)權(quán)人 地址 負(fù)責(zé)人 評(píng) 價(jià) 項(xiàng) 目 具 體 情 況 得 分 地理位置 周邊環(huán)境及交通 建筑形式 總體面積 可供使用面積 現(xiàn)場(chǎng)裝修情況 消防及保安 廣告支持 開業(yè)時(shí)間 經(jīng)營狀況 單位面積銷售額 客流情況 顧客來源 及收入水平 現(xiàn)有進(jìn)場(chǎng)商家情況 現(xiàn)有進(jìn)場(chǎng)商家情況 先期投入費(fèi)用 租金情況 流水倒扣及扣點(diǎn) 其它費(fèi)用 預(yù)計(jì)銷售狀況 合計(jì)得分 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 評(píng)價(jià)人： 日期： 附表二： 營 業(yè) 店 支 票 登 記 本 合同編號(hào) 收票日期 開戶行 帳號(hào) 支票號(hào) 單 位 聯(lián)系人電話 經(jīng)辦人 是否到帳 備 注 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 附表三： 送 貨 通 知 單 送貨時(shí)間： 年 月 日 午 時(shí) 送貨地點(diǎn)： 需方姓名： 聯(lián)系電話： BP 機(jī)： 合同編號(hào)： 序 號(hào) 名 稱 商品編號(hào) 數(shù)據(jù)型號(hào) 單 位 數(shù) 量 金 額 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 貨款總金額（大寫）： 已收貨款金額（大寫）： 收余款金額（大寫）： 到貨時(shí)間： 營業(yè)店： 售貨人： 營業(yè)店店長： 備注： 附表四： 營業(yè)店預(yù)定商品登記本 名稱 商品編碼 規(guī)格型號(hào) 數(shù)量 顧客姓名 聯(lián)系電話 預(yù)計(jì)到貨時(shí)間 通知顧客時(shí)間 經(jīng)辦人 備 注 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 附表五： 營業(yè)店集團(tuán)消費(fèi)客戶登記表 ——————— 大區(qū) ———— 營業(yè) 年 月 日 顧客單位 地 址 聯(lián)系人 聯(lián)系電話 名 稱 商品編碼 規(guī)格型號(hào) 數(shù) 量 購買 意向 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 填表人： 附表六： 顧客投訴、退貨登記表 顧客姓名 （單位） 聯(lián)系電話 購買時(shí)間 投訴電話 投訴地點(diǎn) 購買商品名稱、商品編碼、規(guī)格型號(hào)： 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū)