【文章內容簡介】 水、獎品、紀念品，通知與會人等 )。 □例會 第三條 經理例會每月舉行一次，由總經理主持，副總經理、部門主管級人員及辦公室秘書參加；業(yè)務會議每半月一次，由業(yè)務主管主持；每周一次部門協(xié)調會，由部門主管主持。 10 會議參加者在會上暢所欲言，各抒己見，允許持有不同觀點和保留意見。但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都須認真貫徹執(zhí)行。 11 嚴守會議紀律，保守會議秘密，在會議決議未正式公布以前， 不得私自泄露會議內容，影響決議實施。 16 設專人負責記錄會議 內容，并在會后 8小時之內整理、發(fā)布《會議紀要》。 17 會議紀要的形式： 1. 公司例會會議紀要、決議，由專人整理成文； 2. 會議紀要形成后由與會成員簽字確認； 3. 會議紀要應有文號，發(fā)放時應填寫《文件簽收記錄表》，并由接收人簽收； 4. 會議紀要應分類存檔，并按重要程度確定保存期限； 5. 會議紀要作為公司的重要文件，備忘已研究決定的事項，發(fā)至參會人員，以便對照核查落實。 6 車輛管理辦法 第一條 本公司為使車輛管理合理化、規(guī)范化，及有效使用各種車輛，特制定本辦法。 6 公 務用車由辦公室負責管理，分別按車號設冊登記管理。各部門因公務使用車輛須提前向辦公室申請，以便統(tǒng)一調度安排。非總經理和辦公室主管副總經理，任何人均無權直接指派司機出車。 7 公司車輛由司機班負責人派專人于規(guī)定日期自行前往指定監(jiān)理所受檢，如逾期未受檢致遭罰款者，其費用由責任人自行負擔。 第四條 公務用車輛的附帶資料，除行車執(zhí)照、保險卡由各使用人攜帶外，其余均由辦公室保管，不得遺失，如該車移轉時應辦理車輛轉籍手續(xù)，并將該車各種資料隨車轉移。 第五條 不得使用公司車輛辦理與公司無關的事宜和運輸與公司無關的物 品。不得要求司機中途繞行辦理私事。 24 公司所屬公務用汽車應由司機班負責人每月至少將耗油量及行駛旅程記錄簽報公司辦公室查核一次，以防浪費，如超過耗油標準時 (指不正常 )應送請調整修理。 25 外借公司車輛機車違反交通規(guī)則罰款概由使用人負擔，業(yè)務用貨車因公務行駛而違反交通規(guī)則，如屬人為過失其罰款概由當事人負擔，如其原因可歸屬于公司時其罰款由公司負 第八條 各種車輛如在公務中遇不可抗拒的車禍發(fā)生，除向附近警察機關報案外，須即刻與公司負責人聯(lián)絡，辦公室除派人即刻前往處理外，并即通知保險公司辦理賠償手續(xù)。 第六章 司機管理規(guī)定 第一條 公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應遵守本公司 第二條 司機應愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢 第三條 司機應每天抽適當時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔 (包括車內、車外和引擎的清潔 ) 第四條 出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正 常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油。 第五條 司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應立即報告管理人員，并提出具體的維修意見 (包括維修項目和大致需要的經費等 )。未經批準，不許私自將車輛送廠維修。 第 6條 出車在外或出車歸來停放車輛，第 7條 一定要注意選取停放地點和位置，第 8條 不第 9條 能在不第 10條 準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，第 11條 要鎖好保險鎖，第 12條 防止車輛被盜。 第 13條 司機對自 己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查， 第14條 出車時 一定保證證件齊全。 22 第九條 司機駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準危險駕車 (包括高速、緊跟、爭道、賽車等 ) 第十條 司機因故意違章或證件不全被罰款的，費用不予報銷。違章造成后果由當事人負責。 第十一條 車內不準吸煙。本公司員工在車內吸煙時，應有禮貌地制止；公司外的客人在車內吸煙時，可婉轉告知本公司陪同人，但 第十二條 司機對乘車人要熱情、禮貌，說話應文明。 車內客人談話時， 第十三條 接送領導上下班的司機，要準時出車，不得誤點。 第十四條 上班時間內司機未被派出車的，應隨時在司機室等候出車。不準隨便進出其他辦公室。有要事確需離開司機室時，要告知辦公室負責人去向和所需時間，經批準后方可離開；出車 第十五條 司機對公司辦公室的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向負責人反映。 第十六條 司機出車執(zhí)行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時設法通知辦公室負責 第十七條 不論什么時間，司機身上必須帶手機。對公司領導的呼叫，應盡快復機。情況特殊確實不能復機的，事后一定要說明原因。 第十八條 下班后，應將車輛停放適當地點保管，不準私自用車。 第十九條 司機未經領導批準，不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習駕駛；嚴禁將車輛交給無證人員駕駛；任何人不得利用公司車輛學開車。 第二十條 司機不得擅自使用公車辦理與公司業(yè)務無關事宜。 第二十一條 辦公室每月負責對司機進行考核，將考核成績作為每月發(fā)放工資的依據。對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的 ，可視具體情況給予嘉獎；對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者， 第 7章 計算機房管理規(guī)定 2 機房管理人員應遵守公司保密規(guī)定，禁止非工作人員進入機房。 3 因公使用計算機或上網者，應認真填寫 “計算機使用單 ”由部門主管簽字同意后方可進入機房，遇機器緊張，機房負責人有權安排使用。 4 信息載體必須安全存放、保管、防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。 5 機房管理人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影 響工作。 6 機房應每月統(tǒng)計核算費用上報辦公室。 7 機房管理人員應定期作好計算機的保養(yǎng)和維護。 8 使用人使用完畢后，須經負責人對計算機審核簽收后方可離去。 9 嚴禁將計算機用于私人學習或玩游戲。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；屢教不改者予以除名。 第八章 電話管理規(guī)定 4 本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務之用，不允許員工在公司內打私人電話。 5 員工打電話，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。 6 接外線電話至分機時，電話鈴聲響五次無人接聽，即掛聽，掛線。 7 前臺人員接聽外線電話的標準用語為： 您好，德 祥集團 當對方告知分機電話時，說： 請稍等 !并告之內線 “您的外線 ”如分機占線，說 電話占線，請稍后再撥 !接聽內線電話的用語為： 您好，前臺 !其他內容視情回答，要求：規(guī)范、簡潔、禮貌。 8 電話使用須知： 1． 時間以三分鐘為限，自我控制。 2． 注意禮節(jié)，長話短說，簡潔扼要，以免耗時又占線。 3． 使用前應對討論、商洽事情稍加構思或略作記錄。 4． 備置長途電話記錄表，并記錄使用人、受話人、起訖時間、聯(lián)絡事項及交涉結果。本表每月呈主管副總經理核閱。 5． 需掛用長途電話時需先經辦公室批準。 28 公司不允許員工 在公司掛私人長途電話。行政、管理部門因工作需要掛長途電話的，經該部門負責人簽字同意后方予掛撥。掛私人電話，電話費由其本人雙倍負責。 29 值班人員不按上述規(guī)定幫他人掛長途電話的，除電話費由其負責外，給予扣發(fā)考核工資直至辭退處理。 30 員工不經同意即私掛國內長途電話，或以公事為由騙掛國內長途電話的，除電話費由其負責外，每次罰款 50元；私掛香港或澳門的，每次罰款 100元；私掛國外長途電話的，每次罰款 200元。給予扣發(fā)考核工資直至辭退處理。 31 公司除總經理批準的部分人員可報銷電話費。其他員工公司不予考慮此問題。 第 9章 前臺接待規(guī)范及迎賓室使用 第 1條 前臺人員上班須著裝整潔、大方化淡裝，第 2條 坐姿端正，第 3條 精神飽滿。 第 4條 前臺人員按以下程序工作： 8： 00到公司，第 5條 準備第 6條 簽到簿，第 7條 開空調機 (夏天 )； 8： 20，第 8條 迎侯員工上班； 8： 30收簽到簿。 第 9條 及時整理每日報刊及信函，第 10條 分發(fā)給各個部門。 第 11條 保持桌面整潔，第 12條 不第 13條 翻閱報刊雜志。 第 14條 對待來賓，第 15條 要禮貌大方，第 16條 熱情周到，第 17條 對來找高層領導的客人，第 18條 要問清事先有無預約，第 19條 并主動通知被找領導；客人到迎賓室后，第 20條 應主動遞送茶水；客人離開后，第 21條 應及時收拾茶杯。 第 22條 來賓如需等候接待時，第 23條 應做好解釋。 第 24條 前臺接待設 8： 00至 17： 00和 8： 30至 17： 30兩班，第 25條 中午輪換用餐，第 26條 中間不第 27條 得空崗。 第 28條 要保持迎賓室的整潔，第 29條 早晚各檢查一次。為便于管理，第 30條 使用時，第 31條 應遵守以下規(guī)定： 2 接待來訪賓客時，須優(yōu)先使用小迎賓室和三迎賓室。 3 工作期間，不要長時間使用迎賓 室接待與工作無關的客人。 4 員工不得在迎賓室內吸煙、聊天、休息。 5 使用迎賓室時，須注意保持衛(wèi)生。 第 32條 違反本規(guī)定或其他相關的工作制度的，第 33條 視情節(jié)給予其批評、扣除當月考核工資直至給予辭退處理。 第十章 值班管理制度 第一條 本公司于節(jié)假日及工作時間外應辦的一切事務，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項： 1. 臨時發(fā)生事件及各項必要措施。 2. 指揮監(jiān)督保安人員。 3. 預防災害、盜竊及其它危機事項。 4. 隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密。 5. 公司交辦的各項事宜。 第二條 本公司員工值班，其時間規(guī)定如下： 1. 夜班 :每天 20： 30至次日 8： 30，日班 :周六、日 8： 30至 17： 30； 2. 節(jié)假日 日班： 8： 30至 17： 30；夜班： 20： 30至次日 8： 30。 第 3條 員工值班安排表由辦公室編排，第 4條 于上月底公布并通知值班人員按時值班。 第 5條 值班員工應按照規(guī)定時間在指第 6條 定場所連續(xù)執(zhí)行任務，第 7條 不第 8條 得中途停歇或隨意外出，第 9條 并須在本公司指第 10條 定的地方食宿，第 11條 值班餐自備第12條 。值班前及值班期 間嚴禁飲酒。 第 13條 值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，第 14條 事后方可報告。如遇其職權不第 15條 能處理的，第 16條 應立即通報并請示主管領導辦理。 第 17條 值班人員因失職給公司造成損失的，第 18條 須承擔賠償責任。 第 19條 值班員工收到電文應分別依下列方式處理： 1． 屬于職權范圍內的可即時處理。 2. 非職權所及，視其性質應立即聯(lián)系有關部門負責人處理。 3. 密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關領導。 第 20條 值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告，第 21條 備第22條 查。 第 23條 值班員工如遇緊急事件處理得當，第 24條 使公司減少損失者，第 25條 公司視其情節(jié)給予嘉獎。 第 26條 值班員工在值班時間內，第 27條 擅離職守或無故空班，第28條 給予連續(xù)三個月每月工資降至 600元處罰，第 29條 并扣發(fā)考勤工資，第 30條 后果嚴重的至辭退。 第 31條 值班員工因病和其它原因不第 32條 能 值 班 的 ， 第 33 條 應先行請假或請其它員工代理并呈準，第 34條 出差時亦同，第 35條 代理者應負一切第 36條 責任。 第十一章 衛(wèi)生管理準則 第一條 本公司為維護員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi) 生，特訂本準則。 第二條 凡本公司衛(wèi)生事宜，除另有規(guī)定外，悉依本準則行之。 第三條 本公司衛(wèi)生事宜，除衛(wèi)生員負責外，全體人員須一體遵行。 第四條 凡新員工必須了解衛(wèi)生的重要與應用的知識。 8 各工作場所內，均須保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。 第六條 每位員工要自覺愛護辦公家具及用品。負責個人使用的辦公家具及用品的清潔、衛(wèi)生、安全。 1． 桌面應保持整潔， 2． 不 3． 得擺放與辦公無關用品及粘貼宣傳畫等。 4． 禁止將食品、化妝品、洗漱用品、鞋帽衣物及與工作無 關的用品帶入辦公區(qū)或