① 嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)程,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房等核心醫(yī)療制度,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。加強(qiáng)與患者溝通,不斷改善醫(yī)療服務(wù)措施,簡化入、出院流程和手續(xù),醫(yī)保病人出院實(shí)行即時(shí)報(bào)銷。 ?、?改善醫(yī)院住院環(huán)境,解決群眾住院難問題。結(jié)合“三甲”醫(yī)院創(chuàng)建和群眾診治需要,繼續(xù)推進(jìn)病區(qū)病房改造。今年改造了急救中心三樓和老人頤養(yǎng)病區(qū),不僅改善住院環(huán)境,還增加病床90多張。目前醫(yī)院床位930多張,較好地解決群眾住院難的問題。 ?、?開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),實(shí)施人性化服務(wù)措施:病區(qū)建立床頭溫馨提示欄,評(píng)估患者的需要放置溫馨提示卡,營造對(duì)患者的關(guān)心、愛護(hù)、尊重、幫助的氛圍。全面落實(shí)床邊工作制,把治療護(hù)理前移到患者身邊,讓患者感受到護(hù)士更貼近。病區(qū)提供便民服務(wù)措施如:備便簽、筆、老花鏡、針線包、吸水管等為患者解決實(shí)際困難。病區(qū)建立護(hù)患溝通園地,增加