【文章內(nèi)容簡介】 人民群眾的期盼還有一定的距離，一些人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題未得到根本性的解決。具體問題集中在以下幾個方面：對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識還不夠深化。機(jī)關(guān)各處室和各基層單位之間行評工作發(fā)展不夠平衡。個別單位領(lǐng)導(dǎo)對存在的作風(fēng)問題重視不夠，整改力度不大，有走過場，抓一下緊一下，不抓就放松的現(xiàn)象。服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變還不夠到位。個別機(jī)關(guān)干部和執(zhí)法人員對待群眾態(tài)度生硬，口氣大，架子大，以管理者自居，盛氣凌人、言談舉止不夠規(guī)范，存在“官氣”、“傲氣”和“霸氣”現(xiàn)象。少數(shù)干部宗旨觀念淡薄，自我要求不嚴(yán)，做了一點(diǎn)工作就要好處，遇到矛盾繞道走，見到困難就躲避。還有的機(jī)關(guān)干部作風(fēng)漂浮，辦事效率不高，能糊則糊，推諉拖拉，甚至久拖 11 不決。對機(jī)關(guān)干部管理還較軟，執(zhí)行制度不嚴(yán)，還存在一些隱患。責(zé)任落實不夠嚴(yán)謹(jǐn)。定崗死守、流動巡查、“三定兩到位”是落實責(zé)任制的好辦法，但這個管理要求沒有真正貫徹，主次干道、窗口地區(qū)少數(shù)崗位常常見不到執(zhí)法人員，人員到位率低，履行職責(zé)不到位，造成有些地段市容衛(wèi)生狀況差。執(zhí)法不公、執(zhí)法不規(guī)范的現(xiàn)象在個別隊員身上依然存在。突出表現(xiàn)在執(zhí)法中不能做到正確使用行政處罰自由裁量權(quán)，存在著對“挑擔(dān)子”的硬、對“邪頭”軟，對熟人輕罰、對生人重罰以及說情風(fēng)、人情辦案等現(xiàn)象。協(xié)管員粗暴執(zhí)法時有發(fā)生，隊員緩解、鈍化矛盾的工作還跟不上形勢。長效管理措施還不夠落實和有效。市容管理缺乏有效的機(jī)制和手段，難以標(biāo)本兼治，市容環(huán)境整治工作或多或少存在著形式主義，“突擊”的痕跡明顯，迎查前市容整整齊齊，干干凈凈，迎查過后臟亂差回潮。特別是違章占道經(jīng)營、違章搭建、渣土拋灑等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題未取得根本性突破。人民群眾對此不滿意仍在影響我們的機(jī)關(guān)形象。針對上述問題，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見》，在新的一年中，我局將從為加快發(fā)展，爭先進(jìn) 12 位，實現(xiàn)“兩個率先”和市容衛(wèi)生長效管理提供作風(fēng)保障的高度，強(qiáng)化措施，努力提高機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作水平。（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，切實把作風(fēng)建設(shè)作為事關(guān)執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，事關(guān)“三個代表”重要思想全面落實的大事來抓。要進(jìn)一步明確一把手是作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人的地位和作用，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部既抓業(yè)務(wù)又抓作風(fēng)的一崗雙責(zé)制，樹立一盤棋的意識，把讓人民滿意作為局機(jī)關(guān)搞好作風(fēng)建設(shè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。同時，把實行屬地管理負(fù)責(zé)制和單位負(fù)責(zé)制，作為全年市容管理和行政執(zhí)法業(yè)績考核的主要內(nèi)容。從嚴(yán)要求，對作風(fēng)建設(shè)存在嚴(yán)重問題的單位實行一票否決制，以此增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部和執(zhí)法人員的憂患意識、緊迫意識和長期意識，努力使全系統(tǒng)形成齊心協(xié)力抓作風(fēng)的工作局面。（二）加強(qiáng)教育，嚴(yán)格紀(jì)律，切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)。局系統(tǒng)要按照建設(shè)一支人民滿意的執(zhí)法隊伍的指導(dǎo)思想和“政治建隊、作風(fēng)興隊、法紀(jì)強(qiáng)隊”的建隊方針，強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)的理念，強(qiáng)化全員政治教育和法紀(jì)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)和執(zhí)法水平。要嚴(yán)格貫徹執(zhí)法責(zé)任制，轉(zhuǎn)變考核機(jī)制，實行行政執(zhí)法績效掛鉤辦法，切實落實“三定兩到位”，努力做到市容環(huán)境天天、事事都能受到有效地監(jiān)督。要嚴(yán)格按程序執(zhí)法，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，真正做到嚴(yán)格執(zhí)法樹權(quán)威，文明執(zhí)法樹形象，用鐵的紀(jì)律打造文明之師。（三）針對自身存在問題，采取措施，認(rèn)認(rèn)真真抓好整改。市容管理、行政執(zhí)法是動態(tài)的，反復(fù)性強(qiáng)，局機(jī)關(guān)要把群眾舉報的問題、作風(fēng)監(jiān)督員反饋的問題和媒體曝光的問題，作為作風(fēng)建設(shè)整改的重要內(nèi)容，堅持“糾建并舉、標(biāo)本兼治”的方針，本著為百姓負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、為城市環(huán)境負(fù)責(zé)、讓人民滿意的宗旨，著力整改，盡快整改，并及時反饋整改情況，做到事事有著落，件件有回聲，以全新的姿態(tài)接受人民的監(jiān)督和評判。（四）加強(qiáng)調(diào)研，攻堅克難，著力做好難點(diǎn)熱點(diǎn)問題的突破工作。對人民群眾反映的占道經(jīng)營屢禁不止、隊伍執(zhí)法中不文明行為、違章建筑拆除不力、建筑渣土拋灑污染路面以及“三亂”等問題，要采取領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，納入年度目標(biāo)管理的范圍，逐個調(diào)研，提出對策，力爭在短期內(nèi)有突破。同時，要研究完善長效管理措施，杜絕形式主義，繼續(xù)鞏固14年來的創(chuàng)衛(wèi)成果。（五）要進(jìn)一步加大宣傳教育工作力度。抓住今年萬人評議機(jī)關(guān)的契機(jī)，宣傳機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得的成果，宣傳局系統(tǒng)即將評選出來的第二屆雙“十佳”典型人物，宣傳城管法規(guī)，積極與媒體搞好共建活動，調(diào)動一切積極因素，以爭取社會和人民群眾更多的理解和支持，形成良好的執(zhí)法氛圍?？傊?，我們要在作風(fēng)建設(shè)上繼續(xù)針對問題抓整改，完善制度求發(fā)展，鞏固提高上臺階，努力建設(shè)一支過硬的干部隊伍和優(yōu)良的機(jī)關(guān)作風(fēng)，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。第二篇：2021年局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)2021年局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)撰寫人：___________日期：___________2021年局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)今年以來，按照區(qū)委、區(qū)政府印發(fā)的《__區(qū)__年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作方案》具體部署，我局將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事議程，以“馬上就辦，辦就辦好”為主題，以創(chuàng)建“敢擔(dān)當(dāng)、重實干、善創(chuàng)新、揚(yáng)正氣”的服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，創(chuàng)新工作方式，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，真抓實干，銳意進(jìn)取，進(jìn)一步嚴(yán)肅局了___工作紀(jì)律、轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)、提高了服務(wù)效能，取得了明顯成效。一、主要做法(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，樹立“四種”意識。我局堅持以思想建設(shè)為先導(dǎo)，從思想的源頭做好引導(dǎo)，不斷強(qiáng)化“四種”意識，努力把作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)化為全體干部職工的自覺行為。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)納入“___”工程，成立了以局“___”為組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各業(yè)務(wù)股室、__館(中心)為成員的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作兩不誤、兩促進(jìn)。二是明確責(zé)任。對各項工作舉措進(jìn)行細(xì)化，進(jìn)行臺賬化管理，明確分工、責(zé)任和完成期限。建立和完善___負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，部門負(fù)責(zé)人具體___落實的工作機(jī)制。三是精心部署。及時召開動員大會，專題研究了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的內(nèi)容并制定了強(qiáng)有力的實施舉措，對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作做了細(xì)致的部署和安排。明確了開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的重要性、必要性，進(jìn)一步調(diào)動了全體干部職工參與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的積極性和自覺性。(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)動力。我局把強(qiáng)化學(xué)習(xí)作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，以學(xué)習(xí)解決在作風(fēng)建設(shè)中存在的各種問題，促進(jìn)全體工作人員綜合素質(zhì)的提升，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的動力。一是開展了黨紀(jì)政紀(jì)法紀(jì)學(xué)習(xí)活動。給合“兩學(xué)一做”與紀(jì)律教育月活動的開展，從__月開始，每周五下午，___全體黨員干部集中學(xué)習(xí)了《中國___廉潔自律守則》、《中國___紀(jì)律處分條例》、